Fjärrstyrning av infrastruktur

Remote Infrastructure Management (RIM) är fjärrhantering av informationsteknologi (IT) infrastruktur . Detta kan inkludera hantering av datorhårdvara och mjukvara , såsom arbetsstationer ( stationära datorer , bärbara datorer , bärbara datorer , etc.), servrar , nätverksenheter, lagringsenheter , IT-säkerhetsenheter , etc. i ett företag.

Viktiga undertjänster som ingår i RIM är:

• Servicedesk / Helpdesk
• Proaktiv övervakning av server- och nätverksenheter
• Arbetsstationshantering
• Serverhantering
• Förvaringshantering
• Applikationssupport
• IT-säkerhet Management och databashantering.

Se även

• Fjärrövervakning och hantering
• Nätverksövervakning
• Nätverksprestandahantering
• Systemhantering
• Jämförelse av nätverksövervakningssystem