Företagsoperativsystem (hantering)
Termen affärsoperativsystem ( BOS ) hänvisar till standard, företagsomfattande samling av affärsprocesser som används i många diversifierade industriföretag. Definitionen har också utökats till att omfatta den gemensamma struktur, principer och praxis som krävs för att driva organisationen.
Diversifierade industriföretag som Ingersoll Rand , Honeywell och Danaher har antagit en standard, gemensam samling av affärsprocesser och/eller metoder för förbättring av affärsprocesser som de använder för att hantera strategiutveckling och genomförande. När det gäller Danaher är affärssystemet en central del av företagets kultur och ses som en av de viktigaste drivkrafterna för företagets prestation. [ citat behövs ]
Syftet med sådana system är att säkerställa att det dagliga arbetet är fokuserat på organisationens strategiska mål och görs på det mest effektiva sättet. Systemen behandlar frågorna "varför" (syfte med arbetet), "vad" (specifika mål med arbetet) och "hur" (processerna som används för att utföra arbetet). Toyotas produktionssystem är fokuserat på både hur man tillverkar bilar och hur man kan förbättra sättet att tillverka bilar. En tredje målsättning kan också läggas till, som är att förbättra själva affärssystemet genom att identifiera eller förbättra de ingående verktygen och teknikerna.
Terminologi
Termer som används för att beskriva sådana system inkluderar:
- XPS - betyder "företagsspecifikt produktionssystem" där X står i stället för företagsnamnet
- Affärssystem
- Management operativsystem
Exempel på affärsoperativsystem
- Toyotas Toyota Production System (TPS) är ett av de tidigaste exemplen, utvecklat mellan 1948 och 1975
- Danaher är välkänt för sitt Danaher Business System (DBS)
- Fortive (ett företag som splittrades från Danaher 2016) har Fortive Business System (FBS) som härrör från DBS
- Ingersoll Rand etablerade Ingersoll Rands affärsoperativsystem (BOS) för att beskriva de sex företagsfokusområdena och dess processförbättringsmetod ( Lean Six Sigma) .
- Honeywell har Honeywell Operating System (HOS)
- United Technologies har operativsystemet Achieving Competitive Excellence (ACE).
- Magellan Operativsystem ( Magellan Aerospace )
Lista över vanliga funktioner
Många företagsoperativsystem delar gemensamma funktioner. Detta beror på att systemen härrör från andra kända system, och från etablerade metoder och praxis för företagsledning. Följande är en lista över funktioner som förekommer i flera system.
- Hoshin Kanri , en metod för strategisk planering utvecklad av Yoji Akao , som används för att skapa mål, tilldela dem mätbara milstolpar och bedöma framsteg mot dessa milstolpar (Hoshin Kanri kallas även Policy Deployment eller X-Matrix)
- Standardarbete - de bästa och mest pålitliga metoderna och sekvenserna för varje arbetsprocess som används som grund för att upprätthålla förbättringar
- Processförbättringsmetoder: Lean , Six Sigma och Kaizen är populära metoder som ingår i affärssystem
- Just-in-time tillverkning
- Gemba går
- Jidoka - "automation with a human touch" där mänskligt ingripande används för att förbättra maskinens prestanda
- Visuella kontroller eller visuell hantering där hanteringsprocesser (t.ex. kontroll) använder enkel grafik för att visa problem på ett ögonblick
- Problemlösningstekniker som orsaksanalys
- Teknik: Även om dessa standardoperativsystem för företag kan informera om eller vara länkade till ett företags teknologiplattform, hänvisar de oftare till hur företaget hanterar komplexa affärsprocesser på ett gemensamt sätt i sin mångsidiga portfölj av företag.