Digital besökare och invånare

För det vetenskapliga förlaget V&R, se Vandenhoeck & Ruprecht .

Modellen Digital Visitor and Resident ( V&R ) tillhandahåller ett ramverk för att skildra hur användarnas preferenser och vanor motiverar engagemang med teknik och webben. V&R beskrivs vanligtvis som ett kontinuum , med två sätt för online-engagemang i vardera änden, vilket gör en åtskillnad mellan olika metoder för engagemang. Människor som arbetar i besökarläge har ett definierat mål eller en uppgift och väljer ett lämpligt onlineverktyg för att möta deras behov när de uppstår. Till exempel att använda en smartphone för att söka på internet efter vägbeskrivningar till en lokal bokhandel och på så sätt hitta en viss information online och sedan gå offline för att slutföra uppgiften. Det kommer att finnas lite när det gäller social synlighet eller spårning när du är online i besökarläge. Personer som arbetar i Resident-läge är online för att ansluta till, eller för att vara med, andra människor. Till exempel, posta på väggen på Facebook, twittra, blogga eller skriva kommentarer på bloggar. Webben stödjer projiceringen av deras identitet och underlättar relationer. Med andra ord lever invånarna en andel av sina liv online. Till skillnad från besökarläget kommer det att finnas onlinesynlighet och närvaro när du är i boendeläge. Det är mycket vanligt att individer engagerar sig online i en blandning av besökar- och boendelägen beroende på vad de försöker uppnå.

Bakgrund

Marc Prenskys föreställningar om digitala infödda och digitala invandrare har haft ett bestående inflytande på hur läroanstalter uppfattar studenter och teknik. Prenskys modell har dock utmanats av andra forskare som har diskuterat dess parametrar. En av dessa nya modeller är V&R-projektet. Det står i kontrast till Preskys digitala native genom att det avvisar hårda uppdelningar baserat på användarens ålder, och istället fokuserar på användarens önskade nivå av engagemang.

Kartläggningsprocess

En detaljerad karta över digitala besökare och invånare över engagemang online från en student inom hälso- och socialvård i Storbritannien

Besökare-resident-kontinuumet illustrerar utbudet av möjliga sätt för engagemang som individer nu har tillgängliga för dem via webben. Den motsvarande digitala kartläggningen av besökare och invånare är ett verktyg som används av utbildare och bibliotekarier för att utforska hur deras institutionella användare engagerar sig i de tjänster de tillhandahåller. Genom att låta elever eller användare kartlägga sin aktivitet kan de skapa en bild av sitt övergripande engagemang. Kartläggning kan också användas för att få en bild av den övergripande digitala närvaron av en grupp eller avdelning när man sammanför och lägger över flera kartor.

V&R-studie

V&R-projektet utforskade elevers motiv bakom olika typer av engagemang i den digitala miljön när de sökte information. Undersökningen fokuserade på de källor eleverna vänder sig till för att samla in information och vilka on- och off-line utrymmen de väljer att interagera i som en del av inlärningsprocessen. Studien använde ramverket för digitala besökare och invånare för att kartlägga elevers sätt att engagera sig i både personliga och institutionella sammanhang. Projektet bedömde om individuella tillvägagångssätt skiftar i enlighet med elevernas utbildningsstadium eller om de utvecklar praktiker/läskunnigheter i tidiga stadier som förblir i stort sett oförändrade när de går vidare genom sin utbildningskarriär. Elever från både Storbritannien och USA deltog i projektet.

V&R-projektet använde både kvantitativa och kvalitativa metoder för en blandad metod. Den kvalitativa metoden med semistrukturerade intervjuer, ibland åtföljd av månatliga dagböcker och uppföljande intervjuer, användes för att skapa en rik, beskrivande longitudinell studie av förutvalda individer som representerar de fyra utbildningsstadierna (Emerging, Etablering, Embedding och Experience). Fynden hittills indikerar att beteendemönster varierar beroende på deltagarnas utbildningsstadium snarare än efter deras ålder, som varierar inom varje steg. Denna kategorisering, efter utbildningsstadier snarare än ålder, står i kontrast till Prenskys "infödda och invandrare" -paradigm . Men V&R-uppfattningen återspeglar att individuella val när det gäller teknik och informationssökning härrör från kontext – det vill säga från individers utbildnings- och yrkesprioriteringar – snarare än från deras ålder.

Fynden indikerar också att människor fortfarande litar på andra människor för att få information, särskilt de inom deras personliga nätverk. Individer fattar beslut baserat på bekvämlighet inom ramen för deras informationsbehov och den situation inom vilken behovet uppstår. Webbaserade funktioner är den förväntade normen för tjänster av många människor, eftersom de källor som människor väljer är överväldigande digitala. Intervjupersonerna nämnde sökmotorer och sociala medier mycket oftare än fysiska platser när de letade efter information. Detta beroende av digitala utrymmen samexisterar med ett ihållande behov av att vara i kontakt med andra människor både online och ansikte mot ansikte. Individer förväntar sig att använda sin egen teknik för att få kontakt med institutionella (och andra) resurser och engagera sig i invånares beteende. Det finns också en underliggande uppfattning, särskilt av amerikanska studenter, att källor som Wikipedia bör undvikas, vilket skapar en "lärande svart marknad" där dessa källor används i hemlighet och inte nämns. Omnämnanden av den fria webben, som representeras av stora mediasajter och Wikipedia, var också vida fler än omnämnanden av universitetsdatabaser eller kurshanteringssystem som Moodle , även bland doktorander. Deltagare i alla utbildningsstadier nämnde ofta bekvämlighet/användbarhet som en viktig faktor för att få information.

Människor söker utan tvekan det de behöver inom sina befintliga relationer, och när de går genom utbildningsstadierna blir deras nätverk alltmer befolkat med människor som har relevant ämneskompetens. När individer blir fakultetsmedlemmar betyder det att ringa en "vän" om en artikel på obestämd tid att vännen också är expert på området. Relationer är en viktig faktor för hur individer får information och vem de väljer för samarbete. Viljan att få kontakt med andra motiverar också människor att engagera sig i teknik.

Rekommendationer

Tjänster och system måste integreras i individens arbetsflöde. Därför bör institutionen tillhandahålla ett brett utbud av verktyg för att samla in information och skapa enkla och bekväma gränssnittsdesigner. Institutioner bör också eliminera alla hinder mellan informationsupptäckande och tillgång, tillsammans med främjande och marknadsföring av akademiska gemenskaper för tjänster. Institutioner bör använda individuella Internetpraxis som en guide för att länka institutionella resurser till dem på den öppna webben genom att samtala med sina akademiska valkretsar och använda vad de redan vet om människor som använder Wikipedia. Det är också viktigt att se till att biblioteket, eller institutionen, har en mångsidig närvaro i digitala och fysiska utrymmen, och engagerar sig i innovativa strategier för att få bibliotekssamlingar till liv, med hjälp av sociala medier.

InfoKit

InfoKit bygger på resultaten och metoderna från Jisc/OCLC-finansierade Digital Visitors and Residents (V&R)-projektet som stöds av ett alternativ till Prenskys typ av teknikanvändare . Den innehåller råd om hur du utvärderar de tjänster du erbjuder dina användare. Fokus ligger i första hand på digitala/onlinetjänster, men inom det bredare sammanhanget av mer traditionella tjänster, som utforskar relationen mellan de två.

Se även

  1. ^   Booth, Char (2009). Informerande innovation: Spåra studenters intresse för nya biblioteksteknologier vid Ohio University . ISBN 978-0-8389-8526-7 .
  2. ^ a b c d e "Utvärdera digitala tjänster: en besökare och invånare att närma sig" . www.jiscinfonet.ac.uk . Hämtad 2015-09-26 .
  3. ^   "Digitala infödda, digitala invandrare del 2: Tänker de verkligen annorlunda? null" . På horisonten . 9 (6): 1–6. 2001-11-01. doi : 10.1108/10748120110424843 . ISSN 1074-8121 .
  4. ^   Hockly, Nicky (2011-07-01). "Den digitala generationen". ELT Journal . 65 (3): 322–325. doi : 10.1093/elt/ccr041 . ISSN 0951-0893 .
  5. ^ ""Jag håller alltid fast vid det första som dyker upp på Google. . ." Vart folk går för information, vad de använder och varför" . Hämtad 2015-09-26 .
  6. ^ a b c d e Lynn Silipigni Connaway; Donna Lanclos; Erin M. Hood. " "Jag tycker att Google är mycket enklare än att gå till bibliotekets webbplats." Föreställ dig sätt att förnya och inspirera studenter att använda det akademiska biblioteket" ( PDF) .
  7. ^ a b "Nytt infokit specificerar information om resultat och resultat från besöks- och invånarprojekt" . www.oclc.org . Hämtad 2015-09-26 .
  8. ^ Desantis, Nick (2012-01-06). "På Facebook väcker bibliotekarien 2 studenter från tidigt 1900-tal till liv" . The Chronicle of Higher Education Blogs: Wired Campus . Hämtad 2015-09-26 .

Vidare läsning

  1. Silipigni Connaway, Lynn och Kevin M. Randall. 2013. "Varför Internet är mer attraktivt än biblioteket". Seriebibliotekarien. 64 (1-4): 41–56.
  2. Connaway Lynn Silipigni, Erin Hood, Donna Lanclos, David White och Alison Le Cornu. 2013. "Användarcentrerat beslutsfattande: En ny modell för att utveckla akademiska bibliotekstjänster och system". IFLA Journal. 39 (1): 20–29.
  3. Connaway, Lynn Silipigni, David White och Donna Lanclos. 2011. Besökare och boende: Vad motiverar engagemang med den digitala informationsmiljön? Handlingar från det 74:e ASIS&T-årsmötet. (48):1-7.
  4. Connaway, Lynn Silipigni, David White, Donna Lanclos och Alison Le Cornu. 2012. Besökare och invånare: Vad motiverar engagemang med den digitala informationsmiljön? Informationsforskning. 18(1).
  5. Engelsmann, Hazel C., Elke Greifeneder, Nikoline D. Lauridsen och Anja G. Nielsen. 2014. "Validering av ramverket för besökare och boende i en e-boksmiljö." Informationsforskning. 19(2): 19–2.
  6. Fagan, Jody Condit. 2010. Besökare och boende i bibliotekets webbutrymmen. Journal of Web Librarianship. 4(4): 301–303.
  7. Hopkins, David och Sue Beckingham. 2012. Är eleverna medvetna om sitt "digitala fotavtryck" och effekten deras onlinenärvaro/aktivitet kan ha på nuvarande eller framtida anställningsmöjligheter? I The 7th Plymouth Enhanced Learning Conference (PELeCON 2012), 18–20 april 2012, Plymouth.
  8. Oliveira, Eloiza, Carvalho, Jose Mauro Goncalves Nunes, Caio Abitbol Carvalho och Gabriel Moura Souza Miranda Rodrigues. 2014. Digitala besökare och digitala invånare: Att övervinna konceptet med digitala infödda. I samband med 2014 års 9:e iberiska konferens om informationssystem och teknologier. NP: IEEE.
  9. Ramanigopal, CS, G. Palaniappan och N. Hemalatha. 2012. "Socialt nätverk: kunskapssamhällets problem och framtidsutsikter." International Journal of Research in Management, Economics and Commerce (IJRMEC). 2(2): 116–129.
  10. Reed, Peter. 2013. "Hashtags och retweets: att använda Twitter för att hjälpa gemenskap, kommunikation och tillfälligt (informellt) lärande." Forskning inom lärandeteknologi. 21.
  11. Tschofen, Carmen och Jenny Mackness. 2012. "Connectivism and dimensions of individual experience." The International Review of Research in Open and Distance Learning. 13(1): 124–143.
  12. West, Trudi och Carina Paine. 2012. "Möjligheterna med mobilt lärande för executive education." The Ashridge Journal.
  13. White, David. 2008. Inte "infödda" & "invandrare" utan "Besökare" & "Invånare." TALL-blogg: Onlineutbildning med University of Oxford, 23 april.
  14. White, David och Alison Le Cornu. (2011). Besökare och invånare: En ny typologi för engagemang online . Första måndagen. 16(9).
  15. Wright, Fiona, David White, Tony Hirst och Alan Cann. 2014. " Besökare och invånare: kartläggning av studenters attityder till akademisk användning av sociala nätverk" . Lärande, media och teknik. 39(1): 126–141.
  16. Wu, Kim Somaly och Donna Lanclos. 2011. "Re-imagining the users' experience: An ethnographic approach to web usability and space design." Referenstjänster recension. 39(3): 369–389.

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Digital_Visitor_and_Resident&oldid=1049636460 "