Retail media

Detaljhandelsmedia är marknadsföring till konsumenter vid eller nära deras inköpsställe , eller valmöjligheter mellan konkurrerande varumärken eller produkter. Vanliga tekniker inkluderar annonsering i butik, onlineannonsering , provtagning , lojalitetskort och kuponger eller kuponger.

Planeringen och användningen av detaljhandelsmedia är en nyckelkomponent i leveransen av shopper-marknadsföringskampanjer .

Detaljhandelns mediekanaler har blivit etablerade som viktiga för att marknadsföra varor och tjänster på eller nära eller till och med längre bort från inköps- och konsumtionsställena. Retailmedia tas nu mer på allvar av de flesta traditionella mediebyråer .

Detaljhandelsmedia har sitt ursprung som media tillgängligt inom detaljhandelsmiljön. Detta har nu utvecklats till en mediedisciplin i sig i takt med att nya detaljhandelsmediekanaler har tillkommit. Detaljhandelsmedia når nu utanför detaljhandelsmiljön för att omfatta mediekanaler såsom marknadsföring av lojalitetsprogram, kuponger och dörrsläpp, flottmedia (återförsäljarens fordonspark etc.).

Även om många mediekanaler för detaljhandeln finns i återförsäljarens butik/miljö, är själva mediekanalerna inte alltid "ägda" eller drivs av återförsäljare. Många detaljhandelsmediekanaler drivs självständigt av specialiserade medieföretag som även hanterar andra medier utanför butiksmiljön.

Sammanhang och inriktning

Detaljhandelns mediekanaler är i stor utsträckning definierade av återförsäljarens sammanhang. Majoriteten av detaljhandelns mediekanaler når sin publik vid eller nära inköpsstället eller valet. Forskning tyder på att media som placeras vid eller i närheten av de valda/inköpsställena kan ha en betydande inverkan på köpbeslut (PoS). ¹ Medieägare och byråer har de senaste åren lärt sig mer om värdet av detaljhandelsmediekanaler.

Det finns potential för intressekonflikter mellan återförsäljaren som säljer media och CPG/FMCG som köper media, vilket är anledningen till att återförsäljare ofta anlitar en tredje part medieägare för att driva och sälja medieutrymme för deras räkning.

Utmaningar

Målgruppsmått: Det finns flera metoder för att utvärdera publiken för detaljhandelsmedia, oavsett om det är totalt antal besökare, segmenterade målgrupper eller försäljningsökning som tillskrivs detaljhandelsmediekanaler.
Köpprocess: Beroende på återförsäljare, produkt, försäljningscykel och detaljhandelsmediekanal och andra problem, finns det olika mediaförsäljningscykler för att passa de särskilda kraven.

Byråer

På grund av den specialiserade karaktären hos detaljhandelsmedieprogram vänder sig annonsörer i allt högre grad till dedikerade mediebyråer för detaljhandeln för att underlätta köpinriktade kampanjer.

Retailmediabyråer hjälper återförsäljare som Walmart och Sam's Club att koppla samman med varumärken som är intresserade av att presentera sitt budskap för konsumenter medan de navigerar på vägen till köp.

I Storbritannien var en av de första byråerna som specialiserade sig på detta område RMI (Retail Marketing International), som utvecklade ett "mjukvaruoperativsystem" känt som BASE; en plattform som används av återförsäljare och CPG:er för att driva sin shopper-marknadsföring. Andra marknadsföringsbyråer för shopper i Storbritannien inkluderar: GIG Retail, Result Marketing och Capture Marketing. Traditionella reklambyråer börjar förstå kraften i shoppermarknadsföring, i ljuset av att den totala andelen av traditionella marknadsföringsbudgetar riktas mer mot "shopper" och "digitala" media, bort från mindre effektiva och mindre kvantifierbara medier som TV, lokalpress , och radio.

Nätverk

Detaljhandelsmedianätverk är kanaler som spänner över enskilda återförsäljare eller en mängd återförsäljare. De kan sträcka sig från statiska affischer, material från försäljningsställen, ljud, visuellt eller digitalt material och många saker däremellan. Nätverk kan därför tillhandahålla narrowcast- och broadcastlösningar för publikköp. Eftersom shoppare spenderar tid i butiker blir det svårt för dem att undvika annonsering i butik och detta kan gynna annonsörer, som inte bara kan se till att deras kampanjer ses, utan att de också kan ageras, särskilt om den annonserade produkten är tillgänglig i affären.

Detaljhandelsmedianätverk erbjuder nu ansvar för att tillhandahålla publikmätningstekniker på samma sätt som traditionella sändnings- eller tryckta medier.

Se även

1995 års POPAI Consumer Buying Habits Study (Point-of-Purchase Advertising Institute, Englewood, NJ).
Arbitron Retail Media Study Volym I: Effekten av Retail Audio Broadcasting (Arbitron).