Debashis Sarkar
Debashis Sarkar | |
|---|---|
দেবাশীষ সরকার | |
| Nationalitet | indiska |
| Yrke | Författare, managementkonsult |
| Antal aktiva år | 1998–nutid |
| Känd för | Lean management , Operational excellence , DEB-LOREX modellen |
| Anmärkningsvärt arbete |
Att bygga ett Lean Service Enterprise – Reflections of a Lean Management Practitioner (2016) Hur kan jag hjälpa dig – 5 misstag att undvika i kundservice (2013) Lektioner i Lean Management (2012) Lean för serviceorganisationer och kontor – Holistisk syn på operativ verksamhet Excellence (2008) 5S för serviceorganisationer och kontor – A Lean Look at Improvement (2006) Lessons in Six Sigma (2004) |
| Utmärkelser |
QCI :s DL Shah Quality Champion Platinum Award (2017) ASQ:s Philip Crosby-medalj (2014) American Society for Quality Fellow (2013) |
| Hemsida | Officiell hemsida |
Debashis Sarkar är en indisk författare, krönikör och managementkonsult . Han är författare till 11 böcker, inklusive Building a Lean Service Enterprise – Reflections of a Lean Management Practitioner (2016), How Can I Help You – 5 Mistakes to Avoid in Customer Service ( 2013), Lessons in Lean Management (2012), Lean för serviceorganisationer och kontor – holistisk tillvägagångssätt för att uppnå operativ excellens (2008), 5S för serviceorganisationer och kontor – En slank titt på förbättring (2006) och Lessons in Six Sigma (2004). Han är känd för sitt arbete inom Lean management och Operational excellence . Sarkar är en American Society for Quality (ASQ) Fellow. Som ett erkännande för sin bok, Lessons in Lean Management (2012), tilldelades han ASQ Crosby-medaljen 2014. För sitt bidrag till kvalitetsområdet fick han också den första DL Shah Quality Champion Platinum Award från Quality Council of India för år 2017–2018. Han har krediterats för att ha konceptualiserat DEB-LOREX-modellen.
Arbete
Debashis Sarkar är författare till flera böcker, av vilka några inkluderar Building a Lean Service Enterprise – Reflections of a Lean Management Practitioner (2016), How Can I Help You – 5 Mistakes to Avoid in Customer Service (2013), Lessons in Lean Management (2012), Lean för serviceorganisationer och kontor – holistisk tillvägagångssätt för att uppnå operationell excellens (2008) , 5S för serviceorganisationer och kontor – A Lean Look at Improvement (2006) och Lessons in Six Sigma (2004) och Quality in Business (2003) ). Han har konceptualiserat DEB-LOREX-modellen, ett holistiskt tillvägagångssätt för service lean transformation.
En bokrecension, publicerad i Mint beskrev honom som "en auktoritet på Lean management". Han tjänstgjorde som global chef för reengineering på Standard Chartered , chef för organisationsexcellensgruppen på ICICI Bank och innehade även olika ledande befattningar inom Unilever , Marico och Coca-Cola . Han fungerade också som ordförande för ASQ Automotive Division-Team India.
Sarkars skrifter har dykt upp i The Financial Express , The Smart Manager , Performance Improvement Journal och Quality Digest. Han är också krönikör på flera publikationer, inklusive Huffington Post och The Economic Times of India .
Bibliografi
Böcker
- Att bygga ett Lean Service Enterprise: Reflections of a Lean Management Practitioner . Produktivitetspress. 2016. ISBN 9781498779593 .
- Hur kan jag hjälpa dig?: 5 misstag att undvika i kundtjänst . Random House . 2013. ISBN 9788184004144 .
- Lektioner i Lean Management . Westland. 2012. ISBN 9789381626801 .
- Lean för serviceorganisationer och kontor: En helhetssyn för att uppnå operativ excellens och förbättringar . ASQ Quality Press . 2007. ISBN 9780873897242 .
- 5S för serviceorganisationer och kontor . Pearson utbildning . 2006. ISBN 9788131725511 .
- The India Business Quiz Book . SAGE Publikationer . 2005. ISBN 9780761933441 .
- Lektioner i Six Sigma: 72 måste-känna sanningar för chefer . SAGE Publikationer . 2004. ISBN 9780761998433 .
- Frågesport om geografi . Sura College of Competition. 2004. ISBN 9788174780706 .
- Kvalitet i näringslivet: 76 mantran för chefer . SAGE Publikationer . 2003. ISBN 9780761997948 .
- The Millennium Business Quiz Book . Svarsböcker. 2001. ISBN 9780761995159 .
- Chefshandbok för total kvalitetsledning . Beacon böcker. 1998. ISBN 9788186104491 . OCLC 959383464 .
Utmärkelser och erkännande
- Han tilldelades den första DL Shah Quality Champion Platinum Award från Quality Council of India för år 2017–2018.
- Han listades i The Asian Bankers List of Leading Practitioners 2015.
- 2014 fick han Philip Crosby-medaljen från American Society for Quality för sin bok, Lessons in Lean Management ( 2012).
- Debashis utsågs till Fellow of American Society for Quality (ASQ) i februari 2013.
- Han listades i Who's Who in Quality by Quality Progress 2009.
- Han fick Golden Quill Award två gånger från ASQ Quality Press 2008 och 2007.
Vidare läsning
-
"American Book Publishing Record". 17 (1). RR Bowker . 2005: 144.
{{ citera journal }}: Citera journal kräver|journal=( hjälp )
externa länkar
| Allmän | |
|---|---|
| Nationalbibliotek | |
