Albumets titelspår skulle bli en konserthäftklammer för bandet, eftersom det framfördes på varje efterföljande Styx-turné som Shaw var involverad i.
Claude Debussys klassiska verk " Clair de Lune " fungerade som introt till albumets avslutande spår, "Ballerina". Versionen av "Clair de Lune" på Crystal Ball innehåller endast DeYoung på piano, med tonarten ändrad från D-flat till C, när nästa spår ("Ballerina") börjar i c-moll.
Daevid Jehnzen från AllMusic gav Crystal Ball tre och en halv av fem stjärnor. Han konstaterade att det var bättre än Styx tidigare album, Equinox (1975), även om det inte var lika framgångsrikt. Han sa också att albumet visar "Styx ökade skicklighet för att skapa enkla, catchy pophooks ur deras bombastiska sound." Alan Niester från Rolling Stone tyckte också att albumet var gynnsamt och påstod att "även om Styx är baserad i Chicago, har gruppen sin engelska bluff nedåt". Han sa också att instrumenteringen "alltid verkar på gränsen till att gå utom kontroll, vilket ger hela albumet en extra spänning."
