Analytics.usa.gov
| Ägare | General Services Administration |
|---|---|
| Skapad av | 18F |
| Registrering | Ingen |
| Lanserades | 15 mars 2015 |
Analytics.usa.gov är en webbplats för USA:s regering , skapad genom ett samarbete mellan GSA :s Digital Analytics-program och 18F , baserad på enhetlig Google Analytics- data för vissa .gov -domäner.
Historia
Webbplatsutveckling
Analytics.usa.gov lanserades den 19 mars 2015 med data för cirka 300 (av 1350) .gov-domäner, inklusive varje kabinettsavdelning.
Den 18 februari 2016 introducerade analytics.usa.gov byråspecifika instrumentpaneler för sina deltagande byråer: användare kan nu filtrera till resultat endast från den specifika byrån.
Gafflar
Runt den 22 april 2015 lanserade regeringen i Philadelphia sin egen analyswebbplats på analytics.phila.gov, byggd med en kluven version av källkoden som utvecklats för analytics.usa.gov.
Den 6 januari 2016 diskuterade ett blogginlägg på analytics.usa.gov anpassningar av analytics.usa.gov av tre regionala regeringar och statliga myndigheter i USA, inklusive kommentarer från personer som hade arbetat med var och en av anpassningarna. Anpassningarna var för: staden Philadelphia (noterat ovan), Tennessee Department of Environment and Conservation och staden Boulder, Colorado .
Från och med den 7 juli 2017 finns följande anpassningar listade i huvud README för analytics.usa.gov GitHub-förvaret:
Stadsstyrelser
Teknologi
18F-bloggen gav en detaljerad beskrivning av teknikstacken som användes för att bygga webbplatsen, som plockades upp av Hacker News och låg till grund för en mer bildtung version i Storify . Uppgifterna samlas in via ett enhetligt Google Analytics- konto som lagrar anonymiserade IP-adresser för att bevara integriteten. Detta efterfrågas med jämna mellanrum med hjälp av ett analysverktyg med öppen källkod byggt av 18F kallat analytics reporter, vars arkiv är tillgängligt på GitHub . JSON - resultatet lagras på Amazon S3 och serveras statiskt via Amazon CloudFront . Hela webbplatsens kod är också tillgänglig i ett GitHub- förråd.
Reception
Integritetsfrågor
Ett antal personer uttryckte oro över lagringen av potentiellt privat användardata i Google Analytics, trots IP-adressens anonymisering. Skaparna av analytics.usa.gov betonade att de var oroliga för integritet och därför bara avslöjade aggregerad data för allmänheten, snarare än att tillåta godtyckliga frågor om data.
Analys av data och förslag till förbättringar
Diskussionen om analysen fokuserade på det faktum att sidor från Internal Revenue Service var bland de mest besökta, och "Where's My Refund?" sidan hade topplaceringen. Detta förklarades av tidpunkten: skatter skulle betalas den 15 april och många människor hade påbörjat processen för skatteanmälan. Andra mest besökta sidor fanns på webbplatserna för National Weather Service , National Park Service , United States Citizenship and Immigration Services och StopBullying.gov. Greg Boone skrev att analytics.usa.gov är ett aktivt uttryck för regering "för folket, för folket och av folket." Han utvecklade: "Allt sagt var det nästan 1,4 miljarder (med ab) människor som interagerade med regeringen under de senaste 90 dagarna. [...] De kommer till regeringen för information och hjälp, de känner bara till den amerikanska regeringen De kommer för offentliga tjänster och resurser som de kan använda för att förbättra människors liv."
Luke Fretwell skrev för GovFresh och berömde analytics.usa.gov och föreslog att det skulle vara till hjälp om varje byrås webbplats hade en analytisk undersida som tillhandahåller information om analys bara för den byrån. Han föreslog också att statliga myndigheter undviker att lägga resurser på appar och istället strävar efter att göra deras huvudwebbplatser mer mobilvänliga, och att de minskar deras webbplatsers fokus på information om myndigheten och gör de tjänster som erbjuds mer i centrum. Han rekommenderade också att uppgifter om utgifter på webbplatser skulle göras tillgängliga i samband med data om webbplatstrafik så att avkastningen på investeringarna skulle bli tydligare.