Voxeo

Voxeo Corporation
Typ Privatägt / Anställdägd
Industri Telekom
Grundad 1999
Huvudkontor Orlando, FL
Inkomst okänd
Antal anställda
 150
Hemsida www.voxeo.com

Voxeo Corporation var ett teknikföretag som specialiserat sig på att tillhandahålla utvecklingsplattformar för enhetlig kundupplevelse (självbetjäning) och enhetlig kommunikation (realtidskommunikation). Voxeo hade sitt huvudkontor i Orlando, Florida med huvudkontor i Köln, Tyskland; Peking, Kina; London, Storbritannien och San Francisco, USA.

Kunder har utvecklat ett brett utbud av applikationer på Voxeos plattform, allt från traditionella kundtjänst IVR- system till konferenssystem till utgående aviseringssystem. I september 2011 rapporterade företaget att över 220 000 utvecklare har gått med i Voxeos utvecklarprogram.

2013 förvärvades Voxeo av Aspect Software .

Historia

Voxeo grundades av Jonathan Taylor och andra 1999 med målet att göra det enkelt för webbutvecklare att skapa telefoniapplikationer. Under 2000 och 2001 fick företaget cirka 40 miljoner dollar i investeringar från Crosspoint Venture Partners, Mayfield Fund och andra. I september 2004 gjorde ett medarbetar- och ledningsledd uppköp av värdepappersföretagen företaget till att bli ett personalägt privat företag. Voxeo förvärvades 2013 av Aspect Software .

Voxeo har utökat sina tjänster genom både intern utveckling och förvärv. I oktober 2005 förvärvade Voxeo VoiceXML IVR-plattformen och kunder till Vocomo. I maj 2006 lanserade Voxeo ett europeiskt dotterbolag och följde det i juli 2006 med förvärvet av VoiceReady, som försåg Voxeo med deras grafiska designerverktyg. I augusti 2008 förvärvade Voxeo Micromethod Technologies från Beijing Kina, och fick en närvaro i Asien, och även SIP Servlet-teknologi.

I december 2008 tillkännagav Voxeo förvärvet av VoiceObjects från Köln, Tyskland, vilket lade till ett omfattande applikationsutvecklingsverktyg till Voxeos portfölj. Dessa förvärv följdes av den värdbaserade IM-applikationsleverantören IMiifed i maj 2009, öppen källkod för telefoni ramverk Adhearsion i juli 2009, Motorolas VoiceXML webbläsarverksamhet i oktober 2009 och webbsamarbetsplattformen Clackpoint i januari 2010. Voxeo förvärvade molnkommunikationsplattformen Teleku i augusti 2010 och applikationsleverantören WebForPhone i november 2010.

I juli 2013 avvecklade företaget sina Voxeo Labs och Tropo-produkten för att bilda Tropo, Inc. Tropo förvärvades av Cisco 2015.

Genom åren har Voxeo fått erkännande från branschen, nyligen inklusive placering i Gartners Magic Quadrant för IVR 2008, listad som en av endast två "shortlist"-leverantörer av analytikerföretaget Datamonitor 2009, och fick det högsta betyget "Strong Positive" i Gartners 2011 Marketscope för IVR-system och Enterprise Voice Portals.

Konkurrenter inkluderar Tellme Networks , West Corporation , Genesys , Avaya och andra.

Produkter

Voxeos produkter är alla tillgängliga som SaaS / Platform as a service (public cloud), on-premises software (privat moln), eller hybrid moln som kombinerar public-cloud och on-premises komponenter. Voxeos produkter inkluderar:

  • Prophecy Interactive Voice Response ( IVR ) plattform
  • VoiceObjects multi-channel (IVR, SMS, IM, webb, social) tjänstskapande miljö - omdöpt till CXP 2013
  • PRISM SIP/HTTP/XMPP Java- applikationsserver och mediaserver (tidigare SIP-metod)
  • Tropo flerspråkig molnbaserad kommunikationsplattform för röst, SMS, IM och Twitter
  • IMified värd för snabbmeddelandeapplikationsutveckling och distributionsplattform
  • SMSified värd SMS (textmeddelanden) applikationsutveckling och distributionsplattform
  • Phono webbaserad softphone och SDK för samarbete

Tjänster

Voxeo tillhandahåller Prophecy-applikationsplattformen för lokaldistribution eller via sin globala värdbaserade infrastruktur. Företaget började till en början tillhandahålla värd-/ SaaS -tjänster 2000 och erbjöd sedan en lokalplattform 2006. I mars 2009 lanserade Voxeo Tropo.com-plattformen som gör det möjligt för utvecklare att skapa röst-/telefoniapplikationer med språken i Ruby , Python , PHP, Groovy och Javascript eller via en WebAPI som använder en begäran-svarsmodell och pratar med en applikation som körs på en webbserver med HTTP och JSON. I maj 2011 lanserade Voxeo SMSified, en ny tjänst för utvecklare som vill bygga inkommande och utgående SMS/textmeddelanden.

Voxeo-plattformen är baserad på öppna standarder som VoiceXML , CCXML och SIP , och företaget lägger stor vikt vid standarder. Tidigare Voxeo-anställde Dan Burnett var ordförande för W3C Voice Browser Working Group och var Co-Editor-In-Chief för VoiceXML 3. Tidigare Voxeo CTO RJ Auburn, nu med Sighthound, Inc., var ordförande för W3C CCXML-arbetsgruppen.

Se även

  1. ^ Voxeo-bloggen: Vilka typer av applikationer skapar folk med Voxeo-plattformen? – 29 december 2008
  2. ^ a b Aspect Software tillkännager slutförandet av förvärvet av Voxeo - 26 juli 2013
  3. ^ Jonathan Taylor om Voxeos ursprung och nära framtid – eComm, 20 februari 2009
  4. ^ Voxeo försöker reda ut Net Phone Mess – Forbes, 23 januari 2001
  5. ^ Nyhetsmeddelande från Voxeo – 25 januari 2005
  6. ^ Voxeo förvärvar Vocomo kundbas och VoiceXML IVR Platform Technology – Speech Tech Magazine, 1 oktober 2005
  7. ^ Voxeo lanserar europeiskt dotterbolag, värdcenter och försäljningskontor – Speech Tech Magazine, 16 maj 2006
  8. ^ Voxeo förvärvar VoiceReady – TMC IP Communications Community, 20 juli 2006
  9. ^ Voxeo förvärvar San Jose-baserad Micromethod Technologies – Silicon Valley Wire, 20 augusti 2008
  10. ^ Voxeo förvärvar VoiceObjects – Information Week, 9 december 2008
  11. ^ Voxeo förvärvar IMified för att lägga till IM-agenter till rösttjänster – GigaOm 27 maj 2009
  12. ^ Adhearsion + Voxeo = Voxeo Labs (plus en gratis resa längs minnesbanan!) – VoIP Insider 22 juli 2009
  13. ^ Voxeo förvärvar Motorolas VoiceXML-webbläsarteknik – TechCrunch 5 oktober 2009
  14. ^ Orlando-baserade Voxeo köper webbmötesplats – Orlando Sentinel 20 januari 2010
  15. ^ Voxeo Gobbles Up Teleku – GigaOm 11 augusti 2010
  16. ^ WebForPhone går med i expanderande Voxeo-familj – InsideCTI 18 november 2010
  17. ^ Diggz, Johnny (8 juli 2013). "Voxeo Labs är nu Tropo, Inc; tillkännager Spin-Out från Voxeo Corporation" . tropo.com . Tropo Inc. Hämtad 23 januari 2017 .
  18. ^ "Cisco avslutade förvärvet av Tropo" . cisco.como . Cisco. 29 maj 2015 . Hämtad 23 januari 2017 .
  19. ^ Microsoft och Nuance blir tystade av Gartner Magic Quadrant för IVR – Speech Technology Magazine, 4 april 2008
  20. ^ Voxeo gör Datamonitor Shortlist över IVR-leverantörer – TMC IVR Community, 12 maj 2009
  21. ^ Nyhetsmeddelande från Voxeo – 7 september 2011
  22. ^ Voxeo lanserar Tropo.com – Opus Research, 3 mars 2009
  23. ^ Voxeo Puts API In The Clouds – Speech Technology Magazine, 6 mars 2009
  24. ^ Voxeo lanserar SMSified, kommer att debitera 1 cent per text – VentureBeat, 10 maj 2011
  25. ^ CCXML blir en föreslagen rekommendation – PRWeb – juli 2011

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Voxeo&oldid=1109076877 "