Virtuellt nummer

Ett virtuellt nummer , även känt som DID (direct inward dialing ) eller åtkomstnummer, är ett telefonnummer utan en direkt associerad telefonlinje . Vanligtvis är dessa nummer programmerade för att vidarebefordra inkommande samtal till ett av de förinställda telefonnummer som kunden väljer: fast, mobil eller VoIP . Ett virtuellt nummer kan fungera som en gateway mellan traditionella samtal (PSTN) och VoIP.

Prenumeranter på virtuella nummer kan använda sina befintliga telefoner, utan att behöva köpa ytterligare hårdvara, dvs använda de många tillgängliga mjukvarana.

Ett virtuellt privat nummer är ett telefonnummer som vidarekopplar inkommande samtal till något av ett antal förinställda telefonnummer. Dessa kallas också ett follow-me -nummer, ett virtuellt telefonnummer eller (i Storbritannien) personligt nummer .

Vanligtvis kan ett virtuellt telefonnummer ställas in för att vidarekoppla samtal till olika telefonnummer beroende på tid på dygnet och veckodag med hjälp av tid på dygnet. till exempel mellan 9 och 5 på arbetsdagar kommer inkommande samtal vidarekopplas till ens arbetsplats, men på helgerna till ens mobiltelefon.

Tillgängligheten (och acceptabel användning) av virtuella telefonnummer är föremål för regleringssituationen i det utfärdande landet.

Applikationer och exempel på användning

Företag – ett företag i Kina kan ha ett telefonnummer i Los Angeles eller London utan att betala för en fast valutalinje . Virtuella nummer är mycket populära bland callcenter som verkar vara belägna i ett land, när de finns i ett eller flera länder i olika tidszoner, vilket ger effektiv täckning dygnet runt .

När affärsvärlden börjar gå bort från kontor och fasta kontorsmiljöer fyller virtuella siffror luckan. De växande trenderna är för småföretag, nystartade företag eller till och med företag med flera hemarbetare som nu använder virtuella nummer för att hantera sina inkommande och utgående samtal.

Till exempel: Rörmokaren Joe kanske vill ha ett London Virtual Numbers som vidarekopplar inkommande samtal till hans mobil. Alternativt kan du ha 20 kontorsanställda som nu måste arbeta hemifrån på grund av covid-låsningen och behöver ha sitt fasta nummer på huvudkontoret som ett virtuellt nummer som dirigerar samtal till flera destinationer—mobiler, datortelefoner eller hemmakontorstelefoner.

Individer – andra populära användare av internationella virtuella nummer är migranter och resenärer, som uppskattar att deras vänner och familj där hemma kan kontakta dem via ett lokalsamtal.
Specifika företag – telefonkort eller återuppringning. Virtuella nummer fungerar som åtkomstnummer, t.ex. det telefonnummer som (telefonkort) eller återuppringningsanvändare måste ringa för att ringa upp/(använd återuppringning).
Marknadsföring – vissa företag använder virtuella nummer för olika marknadsföringskampanjer eller olika mediekanaler; detta låter dem spåra vilken kampanj eller medium som ger vilken typ av trafik.
Virtuella tjänster – olika leverantörer av virtuella företagstjänster (virtuell adress, virtuell receptionist, virtuellt kontor ) kommer att använda ett virtuellt nummer för att knyta ihop sina andra virtuella tjänster. Detta gör att deras kunder kan ha en telefon, adress och röstnärvaro nästan var som helst i världen.
Engångsnummer är telefonnummer som används under en begränsad tid. I San Antonio använde falska företag engångsnummer tryckta på pizzablad för att leverera pizzor av sämre kvalitet.

De flesta voice over IP-leverantörer erbjuder virtuella nummer; obundet leverantörer märker dessa som "DIDs" ( direkt inåtriktad uppringning ). Dessa erbjuds vanligtvis som lokala geografiska nummer i olika utvalda städer eller som avgiftsfria nummer , där det icke-geografiska numret har en högre minutkostnad för att ta emot samtal.

I den nordamerikanska numreringsplanen är riktnummer 500 och riktnummer 533 efterföljningsnummer och hänvisas till som personlig kommunikationstjänst (NANP ) .

I Storbritannien är dessa över 600 riktnummer eller lokala växlingskoder 01 och 02 nummer som kan ställas in som virtuella nummer såväl som 0800 och 0345.

Se även