Travelodge (brittiskt företag)
 | |
| Typ | Privat aktiebolag |
|---|---|
| Industri | Gästfrihet |
| Grundad | 1973 |
| Huvudkontor | Thame , England, Storbritannien |
Antal platser |
över 570 hotell i Storbritannien (2019) 11 hotell i Irland (2010) 5 hotell i Spanien (2010) |
Område som betjänas |
Storbritannien Republiken Irland Spanien |
Nyckelpersoner |
|
| Produkter | Hotell |
| Inkomst |
 £637,1m (2018) [ citat behövs ]
|
|
153,5 miljoner GBP ( EBITDAR ) 48,5 miljoner GBP ( EBITDA ) (2010) |
|
|
27,0 miljoner GBP (2010) |
|
| Totala tillgångar |
888,4 miljoner GBP (netto) (2010) |
| Ägare | GoldenTree Asset Management , Avenue Capital Group och Goldman Sachs |
Antal anställda |
11 000 (hel- och deltid) (2011) |
| Hemsida | |
Travelodge Hotels Limited är ett privat företag verksamt inom hotell- och besöksnäringen i hela Storbritannien, Irland och Spanien. Känd helt enkelt som Travelodge , är det Storbritanniens största oberoende hotellmärke med över 570 hotell med begränsad service över hela Storbritannien.
Företagshistoria
Invigning av Trusthouse Forte
I början av 1970-talet köpte Charles Forte det amerikanska varumärket Travelodge i hopp om att etablera det i Storbritannien . De första Travelodges öppnade 1973 i tidigare Excelsior Motor Lodge-filialer, ett märke av motell som ägs av Forte och som låg nära trafikerade vägar. Trusthouse Forte skulle senare öppna ytterligare en hotellkedja vid vägarna 1976. Dessa var Little Chef Lodges som var knutna till Little Chef- restaurangerna och var den första kedjan av budgethotell i Storbritannien. 1988 slogs de två kedjorna samman och namngavs om till "Forte Travelodge".
Granada ägande
1995 köptes Travelodge av Granada , när Forte Group (tidigare Trusthouse Forte) genomgick ett fientligt övertagande . Granada bestämde sig för att öppna Travelodges borta från vägkanten, med den första urbana Travelodge som öppnade 1997. 2001 slogs Granada samman och slogs sedan samman med Compass Group , där deras gästfrihetsintressen överfördes till Compass.
Försäljning till Permira
2015 såldes Travelodge tillsammans med Little Chef till Permira , som skapade moderbolaget TLLC Group Holdings Ltd och flyttade Travelodges huvudkontor från Toddington i Bedfordshire till Thame i Oxfordshire i juni 2003.
2004 köpte man Moat House-hotellet på Drury Lane för 11 miljoner pund, och hotellen "London Farringdon" och "London Islington" Thistle. I juli samma år beslutade man att sälja 136 av sina hotell för 400 miljoner pund och sedan hyra tillbaka dem. [ citat behövs ]
Köp av Dubai International Capital
I augusti 2006 delades Travelodge från Little Chef och såldes till Dubai International Capital (DIC), ett företag baserat i Förenade Arabemiraten , för 675 miljoner pund.
I mitten av 2010 köpte Travelodge 52 Innkeeper's Lodge -fastigheter från Mitchells & Butlers pubkedja, vilket lämnade mindre än hälften av det ursprungliga antalet Innkeeper's Lodge-hotell kvar. 2011 tillkännagav Travelodge ett samarbete med den brittiska stormarknaden Waitrose för att utveckla tre gemensamma platser i Storbritannien.
Finansiell omstrukturering 2012
I februari 2012 var DIC tvungen att förbereda ett räddningspaket på grund av en stor skuld på 17,5 biljoner pund som lades till Travelodges balansräkning efter köpet; trots betydande intäkter sedan 2006 kunde dessa inte täcka skuldåterbetalningarna och företaget registrerade en skuld på 517 miljoner pund 2011. Företaget åtog sig att gå över till New York-baserade hedgefonder GoldenTree Asset Management och Avenue Capital Group , samt Goldman Sachs. Den 17 augusti 2012 bekräftade Travelodge UK att den finansiella omstruktureringen skulle ske genom ett frivilligt företagsarrangemang som skulle innefatta:
- Minst 75 miljoner pund av nya pengar tillförs företaget.
- £55 miljoner investeras i ett större renoveringsprogram över hela gården, som omfattar över 11 000 rum och 175 hotell. Renoveringsprogrammet skulle starta i början av 2013 och fortsätta till sommaren 2014.
- Bankskulder på 235 miljoner pund kommer att skrivas av och 71 miljoner pund återbetalas, vilket minskar den totala bankskulden från 635 miljoner pund till 329 miljoner pund.
Travelodge uppgav dock också att det inte längre var lönsamt att driva 49 hotell (8 % av fastigheten), för vilka företaget nu skulle söka nya operatörer.
Hotell som överförts till andra hotelloperatörer inkluderar Edinburgh Belford som överförts till Britannia Hotels , Blackpool överförts till Ibis , Huddersfield, Liphook och Walsall överförts till Metro Inns, och Bolton Services, Eastbourne, Edinburgh Haymarket, Manchester Airport, Manchester Worsley och Wentbridge överförts till oberoende operatörer. Travelodges hotell i Coventry och Sutton Scotney (nord och söder) stängdes.
Travelodge UK driver också elva hotell i Irland och fem hotell i Spanien .
Kontroverser
Överbokning
2006 framhöll BBC -programmet Watchdog Travelodges policy att överboka sina hotell, avvisa gäster även när de har bokat mot ett kreditkort, vilket inkluderade att lämna kunder strandsatta sent på natten utan någonstans att sova. Under 2018 Watchdog Live on The One Show till frågan, med ytterligare exempel på att Travelodge misslyckades med att tillhandahålla rum vid ankomsten till kunder med "garanterade" bokningar.
Frågan har rapporterats flitigt under de efterföljande åren i media, vilket framhåller att Travelodge skulle sälja över dyra hotell och sedan flytta resenärer till billigare alternativ på mindre önskvärda platser, men ändå inte återbetala mellanskillnaden. En rapport från The Guardian framhöll att kunderna riskerade att inte ha någonstans att sova trots att de hade förbetalt sina rum, och att Travelodge inte erbjuder någon ersättning till kunder som är drabbade.
En rapport i The Mirror hävdade att praktiken var ett avtalsbrott av Travelodge.
Plymouth reklam
För att annonsera om sin nya plats i Plymouth 2004 drev Travelodge en affischkampanj med frasen "Andra hotell i Plymouth fleece you, we prefer duvets" som inte togs emot väl av andra hotell i området och rapporterades till Advertising Standards Authority .
Vräkning av hemlösa familjer
I mars 2020 rapporterade The Guardian att Travelodge gav hemlösa familjer och nyckelarbetare bara två timmars varsel att lämna när de stängde 360 av sina brittiska hotell som svar på Coronavirus-pandemin. Även om regeringen hade sagt till hotell att stänga, gällde detta inte de som tar emot nyckelarbetare eller hemlösa.
David och Jean Davidsons vistelse
2007 rapporterade media runt om i världen att David och Jean Davidson, ett pensionerat par som ursprungligen kommer från Sheffield , hade bott på Travelodges i Newark , Worksop och Grantham i sammanlagt 22 år, vilket i praktiken gjort Travelodge till sitt hem. Den pensionerade bankmannen och sjösjömannen och hans rullstolsanvändande fru fann att kostnaden för sin vistelse var jämförbar med att bo i ett hus, men med fördelarna med hushållsservice och utan extra kostnader som kommunalskatt eller allmännyttiga tjänster.
