Tesco.com
 | |
Typ av webbplats |
Online-återförsäljare |
|---|---|
| Tillgänglig i | engelsk |
| Ägare | Tesco |
| URL | |
| Kommersiell | Ja |
| Lanserades | 2000 |
| Nuvarande status | Aktiva |
Tesco.com är en webbplats för elektronisk handel som drivs av Tesco . Det erbjuder ett brett utbud av andra produkter, inklusive elektroniska varor, böcker, bredband och finansiella tjänster. Tesco stängde sin Tesco Direct -webbplats 2018.
Historia
Tesco har opererat på Internet sedan 1994 och startade en online shoppingtjänst som heter 'Tesco Direct' 1997. Bekymrad över dåliga webbsvarstider (1996 var bredband praktiskt taget okänt i Storbritannien) erbjöd Tesco en CDROM- baserad off- linjebeställningsprogram som endast skulle ansluta för att ladda ner lagerlistor och skicka beställningar. Detta var ett tillägg till, snarare än i stället för, beställning via webbformulär, men drogs tillbaka 2000. Tesco.com lanserades formellt den 11 april 2000. Den har även onlineverksamhet i Irland och Sydkorea. 2003 mottog tesco.coms dåvarande vd, John Browett , Wharton Infosys Business Transformation Award för de innovativa processer han använde för att stödja denna online-livsmedelstjänst.
2001 investerade Tesco.com i GroceryWorks, ett joint venture med amerikanska Safeway Inc. (som för länge sedan hade sålt av sitt brittiska dotterbolag och Tescos tidigare rival, Safeway plc ), verksamt i USA och Kanada. GroceryWorks hade klivit in i tomrummet efter Webvans kollaps , men expanderade inte så snabbt som man först förväntade sig och Tesco sålde sin andel till Safeway Inc 2006.
Tesco hävdade i sin årsrapport för 2005 att kunna betjäna 98 % av den brittiska befolkningen från sina 300 deltagande stormarknader. Under räkenskapsåret som avslutades den 24 februari 2007, noterade företaget en onlineförsäljning på 29,2 % till 1,2 miljarder pund och vinsten ökade med 48,5 % till 83 miljoner pund, med över 250 000 beställningar per vecka.
Tesco lanserade sin första heminköpskatalog hösten 2006, som ytterligare en kanal för försäljning av sina non-food-sortiment. Detta är integrerat med internetdriften, med båda kanalerna stämplade som "Tesco Direct".
Tesco lanserade en reklamkampanj för sin internettelefon och marknadsför tjänsten till kunder genom att erbjuda gratissamtal till alla andra Tescos internettelefonkunder.
Den 1 oktober 2006 meddelade Tesco att de skulle sälja sex budgetprogramvarupaket av eget märke för under 20 pund styck, inklusive kontors- och säkerhetssviter, i ett samarbete med mjukvaruföretaget Formjet. Eftersom Formjet är exklusiv distributör för Panda Security och Ability Plus Software , kommer paket från dessa företag troligen att finnas med.
I juni 2007 blev Tesco.com det första hemleveransföretaget i Storbritannien som ger kunderna möjligheten att leverera shopping i gröna lådor utan bärkassar i ett försök att minska mängden bärkassar som används som en del av Tescos gröna åtagande. I utbyte mot att kunder går väska gratis får de gröna klubbkortspoäng. Efter att ha provat en helt påslös leveranstjänst slutade Tesco att använda plast- och papperspåsar för alla onlinebeställningar levererade från och med den 19 augusti 2019. De enda påsarna som används från detta datum kommer att vara för små lösa föremål som nötter och små frukter som inte kunde placeras löst i en leveranslåda och små påsar för kött-/fiskartiklar som annars skulle kunna utgöra en hygienrisk.
I juli 2009 blev Tesco den första stormarknaden i världen att erbjuda ett API . Denna funktion kommer potentiellt att bana väg för smarta apparater som nätverksanslutna kylskåp som automatiskt kan beställa mat.
Tesco.com fungerar som en portalwebbplats till sina andra stora on-line affärsområden: Tesco Grocery, Tesco direct, Clubcard , Bank, Clothing, Wine By The Case och Tesco Entertainment.