Teamets effektivitet
Teameffektivitet (även kallat gruppeffektivitet ) är den kapacitet ett team har för att uppnå de mål eller mål som administreras av en auktoriserad personal eller organisationen. Ett team är en samling individer som är ömsesidigt beroende i sina uppgifter, delar ansvar för resultat och ser sig själva som en enhet inbäddad i ett institutionellt eller organisatoriskt system som verkar inom de etablerade gränserna för det systemet. Lag och grupper har etablerat ett synonymt förhållande inom ramarna för processer och forskning som relaterar till deras effektivitet (dvs gruppsammanhållning , lagarbete ) samtidigt som de behåller sitt oberoende som två separata enheter, eftersom grupper och deras medlemmar är oberoende av varandras roll, skicklighet, kunskap eller syfte kontra team och deras medlemmar, som är ömsesidigt beroende av varandras roll, skicklighet, kunskap och syfte.
Det finns många teameffektivitetsmodeller inklusive Rubin, Plovnick och Frys GRPI-modell, Katzenbach och Smith-modellen, T7-modellen, LaFasto och Larson-modellen, Hackman-modellen, Lencioni-modellen och Google-modellen.
Översikt
Utvärderingen av hur effektivt ett team är, uppnås med hjälp av en mängd olika komponenter härledda från forskning och teorier som hjälper till att skapa en beskrivning av den mångfacetterade karaktären av teameffektivitet. Enligt Hackman (1987) kan teameffektivitet definieras i termer av tre kriterier:
- Output – De slutliga resultaten som produceras av teamet måste uppfylla eller överträffa de standarder som fastställts av nyckelbeståndsdelar inom organisationen
- Sociala processer – De interna sociala processer som fungerar när teamet interagerar bör förbättra, eller åtminstone upprätthålla, gruppens förmåga att arbeta tillsammans i framtiden
- Lärande – Erfarenheten av att arbeta i teammiljön bör agera för att tillfredsställa snarare än förvärra teammedlemmarnas personliga behov
För att dessa kriterier ska kunna bedömas på lämpligt sätt, bör en utvärdering av teamets effektivitet göras, vilket inbegriper både ett mått på teamens slutgiltiga uppgiftsutförande samt kriterier för att bedöma processen inom gruppen. De tre huvudsakliga processkonstruktionerna inom gruppen som undersöks är konflikter inom gruppen, sammanhållning i teamet och effektivitet i teamet. Konflikter inom gruppen är en integrerad del av den process som ett team genomgår och effektiviteten hos den enhet som bildades. Tidigare forskning har särskiljt två komponenter i konflikter inom gruppen :
- Relationskonflikt – Detta är den interpersonella oförenligheten mellan teammedlemmar som irritation och fiendskap
- Uppgiftskonflikt – Detta inträffar när medlemmar förmedlar olika idéer och åsikter om specifika aspekter relaterade till uppgiftsutförande
Teamsammanhållning ses som en allmän indikator på synergistisk gruppinteraktion – eller process . Dessutom har sammanhållning kopplats till bättre samordning under teamuppgifter samt förbättrad tillfredsställelse, produktivitet och gruppinteraktioner. Teameffektivitet avser teammedlemmarnas uppfattning om uppgiftsspecifik teamkompetens. Denna konstruktion tros skapa en känsla av förtroende inom teamet som gör det möjligt för gruppen att hålla ut när de ställs inför svårigheter. Enligt Hackman (2002) finns det också 5 förhållanden som forskning har visat för att optimera teamets effektivitet:
- Real Team – Stabilitet i gruppmedlemskapet över tid
- Övertygande riktning – Ett tydligt syfte som förlitar sig på slutmål
- Möjliggörande struktur – Gruppdynamiken måste producera bra, inte dåligt
- Socialt stöd – Gruppen måste ha ett system för att samarbeta på rätt sätt
- Coaching – Möjligheter för en coach att ge hjälp
Aristoteles-projektet, ett flerårigt initiativ från Google Inc. som syftar till att definiera egenskaperna hos ett idealiskt team på arbetsplatsen, har hittat något liknande förutsättningar för gruppeffektivitet. De fann att den överlägset viktigaste faktorn är psykologisk säkerhet. De andra nyckelfaktorerna för produktivitet är pålitlighet, struktur och tydlighet, personlig mening och att varje gruppmedlem känner att de har en inverkan.
Arbetslag
Arbetslag (även kallade produktions- och serviceteam ) är fortsatta arbetsenheter som ansvarar för att producera varor eller tillhandahålla tjänster åt organisationen. Deras medlemskap är vanligtvis stabilt, vanligtvis på heltid och väldefinierat. Dessa team styrs traditionellt av en handledare som ger mandat till vilket arbete som utförs, vem som gör det och på vilket sätt det utförs. Arbetslag används effektivt i tillverkningssektorer som gruvdrift och klädesektorer och tjänstebaserade sektorer som redovisning som använder revisionsteam.
Självledda arbetslag
Självstyrda arbetslag (även kallade autonoma arbetsgrupper ) tillåter sina medlemmar att göra en större insats på jobbet och utgör en betydande konkurrensfördel för organisationen. Dessa arbetslag bestämmer hur de ska uppnå de mål de har i uppdrag att uppnå och bestämmer vilken väg de ska ta för att slutföra det aktuella uppdraget. Självledda arbetslag får ansvaret att planera, schemalägga, organisera, styra, kontrollera och utvärdera sin egen arbetsprocess. De väljer också sina egna medlemmar och utvärderar medlemmarnas prestationer. Självstyrda arbetslag har gynnats för sin effektivitet framför traditionellt styrda team på grund av deras förmåga att förbättra produktivitet, kostnader, kundservice, kvalitet och säkerhet. Självstyrda arbetslag har dock inte alltid positiva resultat. Dessa team kan vara dyra att starta, har potential för den största konflikten och är ofta svåra att övervaka framstegen. Övergången till självstyrda arbetslag på Levi Strauss & Co. på 1990-talet ställde högutbildade och effektiva arbetare mot sina långsammare motsvarigheter, som de snabbare arbetarna inte ansåg bidrog tillräckligt till teamet.
Parallella lag
Parallella team (även kallade rådgivnings- och involveringsteam ) drar samman personer från olika arbetsenheter eller jobb för att utföra funktioner som den ordinarie organisationen inte är rustad att utföra väl. Dessa team ges begränsad behörighet och kan bara ge rekommendationer till personer högre upp i organisationshierarkin. Parallella team används för att lösa problem och aktiviteter som är i behov av revidering eller förbättring. Exempel på parallella team är kvalitetscirklar , arbetsgrupper , kvalitetsförbättringsteam, medarbetargrupper. Effektiviteten hos parallella team bevisas genom fortsatt användning och expansion i organisationer på grund av deras förmåga att förbättra kvaliteten och öka medarbetarnas engagemang.
Projektteam
Projektteam (även kallade utvecklingsteam ) producerar nya produkter och tjänster för en organisation eller institution på en engångs- eller begränsad basis, varav upphovsrätten till den nya produkten eller tjänsten kommer att tillhöra den anläggning som den gjordes för en gångs skull. den är klar. Uppgiften för dessa team kan variera från att bara förbättra ett aktuellt projekt, koncept eller plan till att skapa ett helt nytt projekt med mycket få begränsningar. Projektteam förlitar sig på att deras medlemmar är kunniga och väl bevandrade i många discipliner och funktioner, eftersom detta gör att de kan slutföra uppgiften effektivt. När ett projekt är klart upplöses teamet antingen och flyttas individuellt till andra specialfunktioner eller går vidare till andra projekt och uppgifter som de som enhet kan utföra eller utveckla. Ett vanligt exempel på projektteam är tvärfunktionella team . Ett projektteams effektivitet är förknippat med den hastighet med vilken de kan skapa och utveckla nya produkter och tjänster vilket minskar tiden som läggs på enskilda projekt.
Ledningsgrupper
Ledningsgrupper (även kallade handlings- och förhandlingsteam ) ansvarar för samordningen och styrningen av en division inom en institution eller organisation under olika tilldelade projekt och funktionella, operativa och/eller strategiska uppgifter och initiativ. Ledningsgrupper ansvarar för det totala resultatet av den division de övervakar med avseende på den dagliga verksamheten, delegering av uppgifter och ledning av anställda. Dessa teams auktoritet baseras på medlemmarnas position på företagets eller institutionens organisationsplan. Dessa ledningsgrupper är uppbyggda av chefer från olika divisioner (t.ex. Vice President of Marketing, Assistant Director of Operations). Ett exempel på ledningsgrupper är verkställande ledningsgrupper, som består av medlemmar överst i organisationens hierarki, såsom verkställande direktör , styrelse , styrelse , etc., som fastställer de strategiska initiativ som ett företag ska ta över. en långvarig period (~ 3–5 år). Ledningsteam har varit effektiva genom att använda sin expertis för att hjälpa företag att anpassa sig till det nuvarande landskapet i en global ekonomi, vilket hjälper dem att konkurrera med sina rivaler på sina respektive marknader, ta fram unika initiativ som skiljer dem från sina konkurrenter och stärker de anställda som är ansvariga för organisationens eller institutionens framgång.
