Syfix
Typ | offentlig |
---|---|
|
|
Industri | Teknologi |
Grundad | februari 2011 Cambridge, Massachusetts | i
Grundare |
|
Huvudkontor |
One Montgomery Tower , San Francisco, Kalifornien , USA
|
Nyckelpersoner |
|
Tjänster | Styling |
Inkomst | 2,07 miljarder USD (2022) |
USD–208 miljoner (2022) | |
−207 miljoner USD (2022) | |
Totala tillgångar | 765 miljoner USD (2022) |
Totalt kapital | 323 miljoner USD (2022) |
Ägare | Katrina Lake (16,6 %) |
Antal anställda |
7 920 (2022) |
Hemsida | |
Fotnoter/referenser Ekonomi per 31 juli 2022. |
Stitch Fix är en personlig stylingtjänst online i USA och Storbritannien. Den använder rekommendationsalgoritmer och datavetenskap för att anpassa klädesplagg baserat på storlek, budget och stil. Företaget grundades 2011 och hade en börsnotering 2017 med en värdering på 1,6 miljarder dollar. Stitch Fix genererade mer än 1 miljard dollar i försäljning under 2018 och rapporterade 3,4 miljoner kunder i juni 2020. Det har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien och sysselsätter 8 000 personer över hela världen.
Historia
Stitch Fix grundades 2011 av Katrina Lake och den tidigare J.Crew- köparen Erin Morrison Flynn. Verksamheten hette ursprungligen Rack Habit och kördes till en början från Lakes lägenhet i Cambridge, Massachusetts . Företaget började med att endast vända sig till kvinnor, men det har sedan expanderat till herrkläder, plusstorlekar, mammakläder och barn.
2014 började Stitch Fix bli lönsamt. I juli 2016 avslutade företaget sitt räkenskapsår med en registrerad försäljning på 730 miljoner dollar, och i maj 2017 hade företaget samlat in 42 miljoner dollar från externa investerare.
I november 2017 blev företaget börsnoterat på Nasdaq . Det var det första kvinnligt ledda företaget som lanserade en börsintroduktion på över ett år.
Från och med 2019 hade företaget 8 000 anställda inklusive 5 100 stylister och mer än 100 datavetare .
Den 2 juni 2020 tillkännagav företaget uppsägningar för 1 400 anställda, vilket var 18 % av dess totala arbetsstyrka, som alla var distansarbetare i Kalifornien. De berörda anställda fick möjlighet att stanna kvar på företaget om de flyttade. Online-återförsäljaren meddelade också att den skulle anställa ungefär 2 000 stylister i städer som har lägre levnadskostnader än de i Kalifornien, som Austin, Cleveland, Dallas, Minneapolis och Pittsburgh.
I augusti 2021 ersatte Elizabeth Spaulding grundaren Katrina Lake som VD. I januari 2023 avgick Spaulding som vd och Lake återvände som tillförordnad vd.
Service
Stitch Fix är en personlig stylingtjänst som skickar individuellt utvalda kläder och accessoarer mot en engångsstylingavgift. Kunder fyller i en enkät online om sina stilpreferenser. En stylist på företaget väljer ut fem föremål att skicka till kunden. Stylister väljer saker baserat på en kunds enkätsvar och all åtkomst kunden ger dem till sina sociala medier. Kunden schemalägger ett datum för att ta emot sina varor, vilket kallas för en "fix". När försändelsen väl har tagits emot har kunden tre dagar på sig att välja att behålla varorna eller returnera några eller alla. Om kunden behåller minst en vara, krediteras den initiala stylingavgiften mot kostnaden för varan. Förutom att stylingavgiften krediteras, om kunden bestämmer sig för att behålla alla fem föremålen, får kunden 25 % rabatt på den totala kostnaden för föremålen. Kunderna väljer fraktfrekvens, till exempel varannan vecka, en gång i månaden eller varannan månad. Företaget stöder också integration med Pinterest- tavlor, så att kunder kan lägga till foton av modeutseende som de gillar. Dessa brädor kan ses av en Stitch Fix-stylist.
Företaget använder datavetenskap och har kombinerat personliga stylister och maskininlärning (AI) för personlig rekommendation.
Media
Stitch Fix refererades till i en Wired -artikel om rekommendationsalgoritmer, datavetenskap och astrofysik i Silicon Valley. Wired lyfte också fram en ny funktion känd som "Shop Your Looks", som föreslår artiklar som matchar de som tidigare köpts av kunder. Fast Company profilerade företaget och uppmärksammade "dess dataförmåga över alla aspekter av sin verksamhet för att återuppfinna den amerikanska klädindustrin på 334 miljarder dollar." Det erkändes som ett av de "50 mest innovativa företagen" för 2019. Stitch Fix stod värd för ett Golden Globes -liknande röda mattan-evenemang på 59th Street–Columbus Circle-stationen i New York City och hade en plats på 60 sekunder före Academy 2019 Utmärkelser .