Salmat
 | |
| Typ | Börsnoterat företag |
|---|---|
| Industri | internet marknadsföring |
| Grundad | 1979 i Sydney, Australien |
| Grundare |
Phil Salter Peter Mattick |
| Huvudkontor |
Sydney ,Australien
|
Område som betjänas |
Australien Asien |
Nyckelpersoner |
Phil Salter (grundare) Peter Mattick (medgrundare) Rebecca Lowde (VD) |
| Tjänster | Flerkanalig marknadsföring |
| Inkomst |
 AU$452,8 miljoner |
Antal anställda |
4 000+ |
| Divisioner |
Riktade medialösningar Local Direct Network Lasoo |
Salmat var ett australiskt flerkanalsmarknadsföringsföretag med huvudkontor i Sydney. Dess kunder inkluderar Woolworths Limited , Target Australia , Telstra och Australiens regering . Salmat hade på sin topp över 4 000 anställda i Australien, Nya Zeeland och Asien.
Historia
Salmat grundades 1979 i Sydney, Australien av Phil Salter och Peter Mattick som ett katalogdistributionsföretag. 1984 fick företaget ett kapitaltillskott från News Limited , som förvärvade 49% av företaget för 5 miljoner dollar efter ett budkrig med rivaliserande tidningsutgivare Fairfax . Grundarna återfick full kontroll över företaget igen 1998 när de köpte tillbaka News Limiteds andel.
År 2000 nådde företagets intäkter över 200 miljoner dollar, 2004 passerade de 400 miljoner dollar och passerade 800 miljoner dollar 2008. Som drivkraft för Salmats tillväxt var dess börsnotering på ASX den 2 december 2002. Efter börsnoteringen gjorde företaget en serie av förvärv, inklusive SalesForce Australia, en av Australiens största Call Center-företag vid den tiden, för 64 miljoner USD den 6 december 2004, NSW-utskriftstjänsten den 7 mars 2005, VeCommerce den 27 juli 2006 för 28,7 miljoner USD, Dialect Interactive den 5 december 2006 för 6 miljoner dollar. Den Nya Zeelands medieverksamhet Deltarg såldes till New Zealand Post för 1 miljon dollar då de två organisationerna etablerade ett samriskföretag kallat Reach Media. Salmat förvärvade sin största rivaliserande SPA från Kodak Australia för 318 miljoner dollar den 18 juli 2007. HPA-förvärvet åtföljdes av en kapitalanskaffning som spädde ut grundarnas andel i Salmat från 60 % till 40 %.
Både Salter och Mattick drog sig tillbaka från den dagliga verksamheten 2009. Salmat sålde sin outsourcingverksamhet för affärsprocesser till Fuji Xerox 2012 för 375 miljoner dollar och ändrade strategisk inriktning från ett multikanal till ett omni-channel kommunikationsföretag.
Mattick återvände som icke verkställande styrelseordförande 2013. I början av 2014 utsågs Craig Dower till företagets VD.
I september 2014 tilldelades företaget kontraktet att driva " Do Not Call Register " på uppdrag av Australian Communications and Media Authority .
Phil Salter dog den 7 november 2015 i cancer.
Den 7 december 2016 skickade företaget oavsiktligt ut över 2 000 VCE -poäng till gymnasieelever 5 dagar före den planerade releasen den 12 december.
Rebecca Lowde utsågs till VD 2017.
Under 2018 förvärvade kundupplevelseorganisationen Probe Group Contact Center från Salmat.
I november 2019 förvärvade IVE Group Salmat Marketing Solutions och Reach Media NZ Limited, Salmats katalogdistributionsföretag i Australien och Nya Zeeland, för 25 miljoner dollar.
I december 2019 sålde Salmat sin MicroSourcing-verksamhet (Managed Services) till Probe BPO Holdings för 100 miljoner dollar.
Utmärkelser och erkännande
Företaget, dess enheter och personal har vunnit ett antal branschpriser under åren.
Salmats ATO Technical Help Desk vann 2014 Auscontact Victorian Contact Center of the Year [31–80 FTE] [ citat behövs icke ] , och Salmat MicroSourcing (Filippinerna) utsågs till Årets bästa -röstexcellensföretag i International ICT Awards Philippines 2014. Föregående år vann Salmats digitala katalog och shoppingwebbplats, Lasso, Best Aggregation Channel vid Online Retail Industry Awards (ORIA) 2013.
I Nya Zeeland vann ministeriet för social utveckling och Salmat 2009 års Telecommunications Users Association of New Zealand (TUANZ) Award för införandet av sina VeCommerce-, VeConnect- och VeSecure Telephony - produkter i deras Work and Income Contact Center .
Salmat har också vunnit Work Safety Award från regeringen i västra Australien .
Kontrovers
Salmat har kritiserats för att ha missbrukat ett kryphål för att tillåta dem att betala sina arbetare långt under minimilönen genom att inte betrakta dem som anställda och istället oberoende entreprenörer. En arbetare rapporterade att han tjänade under en tiondel minimilön för 100 timmars arbete.
Salmat har också kritiserats för att kräva att dess arbetare skickar stora summor onödig plats och annan data till företaget på ett sätt som invaderar arbetarnas integritet.
Avveckling
Vid en bolagsstämma för bolagets medlemmar den 28 augusti 2020 beslutades att bolaget ska likvideras och likvidatorer utses. De återstående tillgångarna på 133 miljoner dollar delades upp på de 199 000 000 aktierna i bolaget för 66,5 cent per aktie.