Resehjälp

Resehjälp är en term som används i stora delar av världen och som syftar på en tjänst som ger hjälp, främst i medicinska nödsituationer under resor.

Resehjälp skiljer sig från medicinsk försäkring , reseförsäkring eller avbokningsförsäkring. Resehjälpsprogram ordnar och betalar för medlemmar borta från hemmet (vanligtvis ett fast avstånd på 100 miles eller så, varierande beroende på leverantör) för att hitta och få akut medicinsk vård på en obekant plats och för att återföra medlemmar hem när de har stabiliserats.

När resenärer upplever en medicinsk nödsituation kan de ringa assistansföretaget för att få hjälp. Assistansprogrammet kan tillkallas först eller efter att personen har förts till sjukhuset av lokala räddningstjänster.

Assistansrepresentanten pratar med medlemmen och/eller eventuella medicinska leverantörer som kan vara inblandade och ger rekommendationer utifrån detaljerna. Medicinsk personal på assistansföretaget fattar hälsovårdsbeslut i samverkan med de lokala behandlande läkarna. Alla olika resurser kan användas för att lösa en medicinsk reseutmaning.

Typer av hjälpprogram inkluderar:

  • Detaljhandel: Många assistansföretag säljer i samarbete med försäkringsbolag eller direkt till konsumenter.
  • Kreditkort: Vissa kreditkort erbjuder resehjälp.
  • Resebranschprogram: Biljettagenter och researrangörer kommer ibland att koppla resehjälp till sina produkter.
  • Företag: Storskaliga arbetsgivare arbetar ibland direkt med assistansföretag för att ha sina egna skräddarsydda planer.

Se även