Parasocial kontakthypotes

Inom psykologi och medievetenskap är den parasociala kontakthypotesen att positiva skildringar av minoritetsgrupper i massmedia kan minska fördomar på ett sätt som liknar det som förutspås av kontakthypotesen inom socialpsykologi.

Utvecklad av Edward Schiappa , Peter B. Gregg och Dean E. Hewes i en serie studier utförda vid University of Minnesota, är teorin nu allmänt citerad. 2016 belönades det med Woolbert Award från National Communication Association som ett arbete "som har bestått tidens tand och har blivit en stimulans för nya konceptualiseringar av kommunikationsfenomen."

Teoretisk grund

Grundförutsättningen för kontakthypotesen (även kallad Intergroup Contact Theory) formulerad av Gordon Allport är att fördomar ofta härrör från okunnighet och stereotyper, och interpersonell kontakt under lämpliga omständigheter kan bryta ner sådana stereotyper och minska fördomar. Som Allport uttryckte det, "en differentierad kategori är motsatsen till en stereotyp." Således, ju mer en person lär sig om en minoritetskategori av människor, desto mer differentierad är den kategorin och desto mer motståndskraftig är den mot att reduceras till en negativ stereotyp. Kontakthypotesen har fått stöd av årtionden av forskning. Thomas Pettigrew och Linda Tropps metaanalys av över 700 oberoende prover bekräftar kontakthypotesen för en mängd olika minoritetsgrupper och uppskattar konservativt den genomsnittliga korrelationen mellan kontakt och fördomar som -.215 (N > 250 000, p < .0001).

Schiappa, et al. bygga vidare på kontakthypotesen genom att integrera forskning om Parasocial Interaction (PSI), det vill säga den upplevda relation som publiken utvecklar genom förmedlade möten med verkliga och fiktiva karaktärer. Mediekonsumenter känner att de lär känna karaktärerna de lär sig om och, under vissa omständigheter, känner att de har en sorts relation till dessa karaktärer.

Donald Horton och R. Richard Wohl beskrev kommunikativ interaktion som är ett resultat av illusionen av ansikte mot ansikte kontakt mellan massmedierade artister och deras publik som "parasocial interaktion", ett slags "intimitet på distans". Begreppet parasocial interaktion blev alltmer attraktivt för forskare inom masskommunikation när mer aktiva åsikter om publiken dök upp under andra hälften av 1900-talet – särskilt användnings- och tillfredsställelsesteori – och många empiriska studier har använt idén för att utforska PSI:s föregångare, korrelerar, och konsekvenser.

Det vanligaste sättet att upptäcka och mäta parasocial interaktion har varit en undersökning skapad av Rubin, Perse och Powell. Deras undersökningsformulär, känd som RPP-PSI, behandlar parasocial interaktion som en helhetsupplevelse som "kan ta många former, inklusive att söka vägledning från en mediepersona, som söker mediepersonligheter som vänner, föreställer sig att vara en del av ett favoritprograms sociala värld och önskar träffa medieartister.”

Många studier har använt RPP-PSI-instrumentet genom att anpassa objekten till "favoritsåpoperakaraktär", "favorit-TV-karaktär" och för "favoritkaraktärer från ett nyss sett tv-program". Även om dessa studier specifikt förlitar sig på en anpassning av Rubin, Perse och Powell PSI-undersökningsformuläret, drar andra studier från enkätformuläret samtidigt som de innehåller andra enkätinstrument för att besvara, andra studier bygger från instrumentet samtidigt som de innehåller andra instrument för att svara på sina forskningsfrågor , såsom önskeidentifiering, interaktion mellan publik och person, shoppingupplevelsen i hemmet, känslomässig bedömning, affinitet för TV och upplevd realism hos TV. Utöver den frekvens i vilken RPP-PSI-instrumentet har använts eller anpassats för forskning, har det institutionaliserats genom att det inkluderas i masskommunikationsforskningsmetoder som det exemplariska måttet på PSI.

En metaanalys publicerad av Schiappa, Mike Allen och Peter Gregg tyder på att uppfattningen om parasociala relationer korrelerar med mängden tv-tittande, affinitet för tv-tittande, uppfattningen att tv-innehåll är verkligt, karaktärernas attraktivitet, upplevd likhet med TV-karaktärer och ålder.

Kritik av parasocial interaktionsforskning

Sedan introduktionen av begreppet parasocial interaktion har forskare hävdat att den ursprungliga konceptualiseringen av PSI som holistisk eller endimensionell är bristfällig och manat till ett flerdimensionellt tillvägagångssätt för att redogöra för det breda utbudet av svar som mediekonsumenter har med förmedlade karaktärer. Philip J. Auter och Philip Palmgreen utökade RPP-PSI till ett frågeformulär med 47 artiklar och utvecklade en fyra-faktors Audience Persona Interaction Scale, inklusive identifiering, intresse, gruppidentifiering och problemlösningsförmåga. Sood och Rogers (2000) utförde innehållsanalys av brev skrivna till ett populärt "edutainment"-program i Indien och identifierade fem olika sorters svar från publiken, beskrivna som kognitivt, affektivt och beteendemässigt engagemang och kritiskt och referensmässigt engagemang. Uli Gleich lade till tre saker till RPP-PSI, som översattes till tyska, och rekommenderar en trefaktorslösning för tyska tittare: kamratskap, interaktion mellan person och program och empatisk interaktion.

Christoph Klimmt, Tilo Hartmann, Holger Schramm föreslog en modell där PSI inte bara är begreppsmässigt flerdimensionell, utan det finns distinkta "nivåer" av engagemang med mediapersonligheter som måste mätas. Nyligen stipendier utmanar öppet uppfattningen att PSI är endimensionell konceptuellt. En avhandling av Peter B. Gregg gav faktoranalys av flera studier med fokus på parasociala svar och drog slutsatsen att de specifika variabler och mått som bör användas i framtida forskning beror på syftet med särskilda forskningsprojekt, och att det inte finns någon anledning att tro att utbudet av mätbara parasociala svar är mindre varierande än de som är ett resultat av interpersonell kontakt. Många forskare har noterat likheterna mellan hur vi reagerar på och tänker på förmedlade personae (oavsett om det är fiktivt eller verkligt) och människor vi möter personligen. Som Rebecca Rubin och Alan Rubin noterar, är PSI "grundad i interpersonella föreställningar om attraktion, upplevd likhet eller homofil och empati". Människor använder samma kommunikationsrelaterade kognitiva processer för både medierade och mellanmänskliga sammanhang, och ”människor och media är lika likvärdiga kommunikationsalternativ som tillfredsställer liknande kommunikationsbehov och ger liknande tillfredsställelse” (s. 59). Med andra ord: Människor gör samma typ av analytiska och affektiva bedömningar om medierade karaktärer som de gör med människor de möter i verkliga livet, såsom fysisk attraktionskraft, pålitlighet, förutsägbarhet, upplevd likhet (homofil) och sympati.

Exempel på parasocial kontakthypotesforskning

PCH eller liknande intergruppskontaktteori har använts i forskning som utforskar potentialen hos medierad kontakt som minskar fördomar mot en mängd olika minoritetsgrupper, inklusive följande:

Afroamerikaner: Ramasubramanian (2011), Kim & Harwood (2020).
Gay män: Schiappa, Gregg, & Hewes (2005, 2006); Ortiz & Harwood (2007); Bond & Compton (2015); Bond (2020).
Invandrare och flyktingar: Rosenthal, et al. (2020), Schemer & Meltzer (2019).
Manliga transvestiter: Schiappa, Gregg & Hewes (2005).
Muslimska amerikaner: Abrams, McGaughy och Haghighat (2018).
Personer med bipolär sjukdom: Wong, Lookadoo och Nisbett (2017).
Transpersoner: Gillig, et al. (2018); Li (2019, 2021); Orellana, Totterdell, & Iyer (2020); Zhao (2016).

Vidare läsning

Bradley J. Bond, "Parasocial kontakt och fördomsminskning." I The International Encyclopedia of Media Psychology (John Wiley & Sons, 2020).

Peter B. Gregg och Edward Schiappa, "Parasocial kommunikation." I Mike Allen, red., The SAGE Encyclopedia of Communication Research Methods (Thousand Oaks, CA: Sage, 2017): 1179-1182.

Edward Schiappa, Peter B. Gregg, & Dean E. Hewes, " The Parasocial Contact Hypothesis," Communication Monographs , 72 (2005): 95-118.

Edward Schiappa, Peter B. Gregg och Dean E. Hewes, "Kan ett TV-program göra skillnad? Will & Grace and the Parasocial Contact Hypothesis,” Journal of Homosexuality , 51 (2006): 15-37. Edward Schiappa, Beyond Representational Correctness (SUNY Press, 2008).