Nortel Norstar
Nortel Norstar , tidigare Meridian Norstar , var ett digitalt telefonsystem för små och medelstora företag som introducerades av Nortel (tidigare Northern Telecom) och senare såldes till Avaya . Den innehöll automatisk samtalsdistribution och stödde upp till 192 anknytningar. I Storbritannien såldes den av British Telecom , ommärkt som BT Norstar.
Historia
Med tillkomsten av LSI ICs , även kallade integrerade kretsar på 1980-talet, gick design av nyckeltelefonsystem från elektromekaniska delar till elektroniska eller helt digitala delar. Det första nyckelsystemet som utvecklades av Northern Telecom i början av 1980-talet var Vantage TDD-systemet. Till skillnad från framgången med SL1- systemet, fångade Vantage-systemet inte affärsmiljön och Meridian Norstar utvecklades som dess ersättare.
1988 utvecklade Nortel Meridian Norstar-systemet. Detta system konkurrerade direkt med hybridsystemen AT&T Merlin , ROLM Redwood, Executone/Isotec Hybrid, Toshiba DK Strata och NEC. Till skillnad från det tidigare Vantage-systemet fortsatte Norstar att vara ett av de ledande telefonsystemen i världen. Det är synligt över hela världen med installationer hos stora detaljhandelskedjor, utbildningsmiljöer, medicinska institutioner, statliga anläggningar och många platser där viktiga telefonsystem krävs.
Norstar-systemet gick längre än de andra systemen i likhet med ett PBX-system som Meridian SL-1/Meridian 1-systemet som också utvecklades i slutet av 1980-talet. Detta gjorde det möjligt att sudda ut skillnaden mellan nyckeltelefonsystem och PBX-telefonsystem. Många funktioner som Direct Inward Dial, nummerpresentation , automatisk samtalsdistribution och samtalsredovisning utformades utifrån den större Meridian 1 PBX, DMS-100 och Meridian SL-100 i motsats till att utvecklas som ett oberoende system. [ tveksamt ]
Även om det fanns många hårdvara/designlikheter mellan Norstar-systemen och större Meridian 1/Meridian SL-100-system, [ tveksamt – kunde telefonerna själva inte användas omväxlande mellan nyckelsystemet och PBX. De var dock bakåtkompatibla på sina respektive switchar. Det vill säga att de äldsta Meridian M7000-telefonerna kan användas på det nyaste Business Communication Manager-systemet. De senaste telefonerna i T7000-serien kan även användas på ett äldre Norstar-system som DR5.1. Detta gör att företag kan investera i hårdvara efter behov.
Telefondesign
När Norstar-telefonerna introducerades 1988 utvecklades de med mycket avancerade funktioner. Telefonerna var robusta i designen, tillgängliga i grå, ask och svart, och innehöll LCD- skärmar, färgkodade knappar med lättlästa typsnitt, en högkvalitativ högtalartelefon och ett snabbreferenskort placerat under luren. Handenheterna var kända för sin kraftiga design och ljud med hög klarhet.
Funktionsknappen som fanns på varje telefonmodell gav åtkomst till både avancerade funktioner (inklusive personsökning, överföring, konferenser och röstbrevlåda) och lokala inställningar (som språk, displaykontrast, ringsignaler och snabbuppringning).
Migrering till BCM (Business Communication Manager)
Norstar-systemet produceras inte längre av Nortel och märkes som "Nortel Norstar"-systemet. Den rekommenderade migreringsvägen från Norstar till ett komplett VOIP/SIP-system är BCM, som är en förkortning för Business Communication Manager. Det finns två tillgängliga system, BCM50 för mindre företag med 3-30 tillägg och BCM450 som tillåter upp till 300 set. Efter Avayas förvärv av Nortels Enterprise Division meddelade man att Norstar- och BCM-systemen skulle fortsätta att tillverkas, men under Avaya-namnet. Enligt Avaya skulle Norstar/BCM-systemen och telefonapparater så småningom integreras med Avaya IP Office via Avaya Aura. Nortels funktioner och programmering skulle bevaras, men skulle även åtfölja Avayas funktioner och programmering.
För kunder som vill gå från Norstars digitala systemformat till ett VOIP-format är Nortel BCM den ersättningsprodukt som rekommenderas av Nortel/Avaya. BCM använder alla funktionskoder och anropsfunktioner i de äldre Norstar-systemen och integrerar dem i ett Digital/VOIP-format som med RLS3.0 och vidare tillåter SIP-trunking, Unified Messaging och användning av Nortel M7000 digitala telefoner, "T " Series Business Sets, i2004-set, serie 1200 VOIP-set och high end 1100E VOIP-serien, såsom de Bluetooth-kompatibla Nortel IP Phone 1140E SIP-telefonserien VOIP-telefoner. Fördelen är att kunderna kan använda en blandning av olika generationer av Nortel-telefoner, allt från tidiga M7000-telefoner till de senaste Nortel 1165E-telefonerna med fullfärgsskärm. Till skillnad från tidigare där M7000 Meridian-telefoner var dedikerade för det mindre Norstar-systemet och M2000/M3900 Meridian-telefoner var dedikerade till den större Option 11E/61C/81C PBX, fungerar IP-telefonerna i i2000/1200/1100E-serien på både små och medelstora företag (SMB) BCM-plattformen såväl som de större Enterprise Communication Server 1000/Avaya Communication Server 2100-plattformarna, båda tar över funktionerna och koderna på skärmen från sin respektive switch.