Mark Gillett

Mark Gillett
Mark Gillett på Big Data Meetup, London 2012
Nationalitet	brittisk
Yrke(n)	Operativ partner , företagsledare
Arbetsgivare	Silver Lake Partners
Känd för	Skype
Titel	Verkställande direktör

Mark Gillett är en brittisk företagsledare och teknolog. Han är för närvarande partner, verkställande direktör och senior operativ partner på Silver Lake Partners , en av de största globala teknologiinvesteringsfonderna.

Gilletts erfarenhet spänner över att leda produkthantering och utveckling av inbäddad programvara och enheter, och storskaliga molntjänster. Mycket av hans erfarenhet har fokuserat på organisationer som genomgår operativa, ledningsmässiga eller tekniska förändringar som ett resultat av tillväxt, förändring, av ägande/strategi eller stress. Han är mest känd för den snabba tillväxten av användare och värde på Skype och hans arbete med att leda och transformera teknik och verksamhet på företaget han tog som Chief Development and Operations Officer medan Skype var ett oberoende företag, innan det förvärvades av Microsoft. Gillett var vicepresident för Lync och Skype på Microsoft från 2011 till 2013. Gillett har beviljats ​​ett antal amerikanska och internationella patent inom områdena säkerhet, mobil datoranvändning, nätverk och kommunikation.

Silversjö

Efter att ha varit delägare på Silver Lake från 2009 innan han arbetade som ledande roller på Skype och Microsoft, återvände Gillett till det teknologiska private equity-företaget som verkställande direktör och chef för värdeskapande i slutet av 2013.

Microsoft

Från Microsofts förvärv av Skype 2011 ledde Gillett Skypes produkt, teknik och verksamhet globalt och i januari 2013 när Microsoft Lync- organisationen slogs samman med Skype tog han också på sig ansvaret för Lync-verksamheten hos Microsoft. Från Microsofts omorganisation i juni 2013 fungerade Gillett som vicepresident för "Applications and Services Group". Gillett ledde planeringen och genomförandet av Skypes integration i Microsoft utöver den betydande omorganisationen av produkt- och driftsfunktionerna som Chief Development and Operating Officer för företaget före Microsofts förvärv. Gilletts ledarskap präglades av betydande omarkitektur för att stödja mobila klienter och Microsofts Windows 8 och Windows Phone 8 operativsystem under 2012, och betydande arkitektur- och designuppdateringar för Skypes mobila klienter 2013. Gillett tillkännagav företagets nya arkitektur i ett blogginlägg om en ny Skype Windows 8-klient i oktober 2012 (ett år efter Skypes förvärv av Microsoft och samma vecka som Windows 8 lanserades). I oktober 2013 delade Gillett nyheter om en betydande milstolpe i Skypes migrering till molnförhandsgranskningsarbetet för att slutföra Skypes leverans av nya mobila meddelanden, meddelanden och samtalsteknik.

Under Gilletts ledning levererades Lync Mobile-klienter i mars 2013 och första Lync/Skype-kompatibilitet levererades i juni 2013. I juli 2013 rapporterades Lync-intäkterna ha ökat under FY13 för att uppnå 1 miljard USD för räkenskapsåret som slutade i juni 2013, med över 30 % tillväxt rapporterad från år till år.

Förutom att leverera en ny arkitektur och klienter för Microsofts Windows 8 (oktober 2012), Windows Phone (november 2012) och Xbox-plattformar, fortsatte Gillett och Tony Bates efter förvärvet att leda Skype-verksamheten med fokus på att utöka Skype-räckvidden och engagemang från webben, över mobilen och på jobbet med viktiga Microsoft-produkter som Internet Explorer (augusti 2011) Bing (Skype Bing Reward och Bing Bar i februari 2012) Outlook (januari 2013) och uppgradering av Windows Live Messenger med Skype. I maj 2013, den sista pelaren i de från början utlovade Skype- och Microsoft-integreringarna, tillkännagavs Skype på Xbox One under lanseringen av den nya konsolen och debuterade med konsolen i november 2013.

Gillett lämnade Microsoft i slutet av 2013 och efterträdde Charles Giancarlo som chef för värdeskapande på Silver Lake Partners , där han är ansvarig för värdeskapande inom företagets portfölj av företag, och leder företagets operativa partner och operativa ledningsgrupp.

Skype

På Skype ledde Gillett innovation och skalningen av både Skype-plattformen och Skype-teamet för att stödja tillväxten i en storleksordning av anslutna användare till 250 miljoner aktiva användare per månad i maj 2012 och över 350 miljoner när han lämnade i september 2013 med (samtidiga) användare beräknas ha vuxit från <10 miljoner samtidiga användare 2009 till >50 miljoner i slutet av 2012 och >75 miljoner 2013. Strax innan Gillett lämnade Skype i slutet av 2013, hade Skype över 700 miljarder minuters kommunikation årligen.

Gillett kom till Skype Technologies från Silver Lake Partners som en heltidschef 2010 efter Madhu Yarlagaddas avgång och är krediterad för att ha omorganiserat Skypes globala utvecklingsorganisation och övergått till en agil mjukvaruutvecklingsmetod , vilket ökade frekvensen för nya versioner av produkterna levereras till användare från år ner till så lite som en månad.

Gillett tillskrivs att ha lett tillväxten av Skypes ingenjörsteam i London, Prag och Silicon Valley, att växa den världsomspännande organisationen till över 2 000 och London till över 400 Skype-teammedlemmar med >40 % tillväxt i personal under 2012/2013, vilket gör London till den andra -största platsen efter Redmond, Washington . Förutom fokus på att förändra arbetsmetoder, har Gilletts ledarskap präglats av en radikal omdesign av Skypes kontor, senast i Storbritannien och Tjeckien. Gilletts omdesigner började med tillväxtinvesteringar i företagets audiovisuella ingenjörsteam i Stockholm och har präglats av införandet av öppen planlösning med team organiserade i kluster runt "scrum"-områden. Liknande transformationer av arbetsytan har nyligen pågått över hela Microsoft. Efter tillkännagivandet av Lync/Skype-integrationen i september 2013, blev Gillett involverad i designen av en ombyggnad av två byggnader i Redmond, vilket förde smidiga/scrum-arbetsytor och videoanslutna mötesrum till Redmond.

Före Skype/Microsoft

Innan han började på Skype var Gillett främst känd för sitt arbete med turnaround management och prestationsförbättring av teknik- och teknikrelaterade företag. Han var delägare i det stora private equity -företaget Silver Lake Partners , där han var inblandad i köpet på 2,8 miljarder dollar av Skype från eBay 2009.

Innan han arbetade på Silver Lake var Gillett partner och verkställande direktör på Alvarez och Marsal där han var en del av teamet som arbetade med Bryan Marsal och ledde återvinningen av tillgångar från Lehman Brothers konkurs . Gillett rapporteras ha lett förhandlingar mellan Lehman-enheterna och administratörer utanför USA i början av 2008 och ha arbetat som en del av teamet fram till mitten av 2009. Tidigare på Alvarez utsågs Gillett att driva mjukvaruverksamheten för det fallerande brittiska börsnoterade mjukvaruföretaget iSOFT plc som bröt mot sina bankavtal 2006. 2007 ledde Gillett omvandlingen av den tyska GPS-mjukvaru- och enhetsverksamheten Navigon AG där han drev en aggressiv push in i tidiga GPS App Store-applikationer för smartphones vilket resulterade i Navigon iPhone-applikationen.

Gillett var en internationell kvalitetssäkringsgranskare för Information Technology Infrastructure Library 2007, där han var granskare för Service Strategy-volymen för version 3-uppdateringsprojektet.

Kontrovers

Gilletts omorganisering av teknik- och driftteamet på Skype rapporterades som snabb och skedde på bara ett "kort antal månader", vilket uppvaktade vissa kontroverser och väckte uppmärksamhet som en del av en bredare kritik av Skypes aktieoptionsplan av en missnöjd tidigare anställd.

Han har också varit aktiv i att försvara de förändringar som gjorts i Skypes verksamhet och arkitektur inför kritik från integritetsförespråkare – initialt efter tjänsteavbrottet 2010 förändrade Gilletts team radikalt Skypes arkitektur och gick bort från en ren Peer to Peer-metod och implementerade molnbaserad supernoder och sedan tillbakavisa påståenden om att dessa ändringar hade gjorts för att underlätta brottsbekämpning.

Gillett har uttryckt oro över mängden skickliga program- och produktledningsingenjörer i Europa, och särskilt nämnt bristen på korsutbildade affärsinriktade ingenjörer.