Konfusopol

Confusopoly (alias Dilberts confusopoly ) är förvirrande marknadsföring som är utformad för att hindra köparen från att fatta välgrundade beslut. Termen uppfanns av Scott Adams i hans serieserie Dilbert . Adams definierade ett konfusopol som "en grupp företag med liknande produkter som avsiktligt förvirrar kunder istället för att konkurrera på pris" . Till exempel annonseras liknande föremål som mobiltelefoner till olika prisplaner enligt olika kombinationer av tillgängliga minuter, textmeddelandefunktioner och andra tjänster, vilket gör dessa erbjudanden praktiskt taget ojämförliga när det kan vara lätt att prissätta liknande användningsenheter för att möjliggöra välgrundade jämförelser . Begreppet konfusopol gäller också eftersom förvirring inom den riktade konsumentgruppen målmedvetet upprätthålls, så val baseras på känslomässiga faktorer.

I verkligheten är mobiltelefonmarknaden ett perfekt exempel på Dilberts förvirring. Det vill säga att olika prisförslag erbjuds med olika kombinationer av gratisminuter, sms och andra tjänster, medan samma användningsnivå i verkligheten skulle resultera i ungefär samma kostnad, vilket gör användaren så förvirrad att de helt enkelt väljer produkten med namnet de gillar mest — ett faktum som framför allt erkänns av operatören Orange med sina tariffer med djurtema, som Dolphin och Raccoon, och av LG som ger telefonens namn som Chocolate och Shine. Det har faktiskt funnits en trend på senare tid att ta detta ett steg längre med co-branding av telefoner som LGs Prada och Samsungs Armani-erbjudanden.

Termen har antagits av ekonomer. Direktör för Consumer Financial Protection Bureau Richard Cordray , som förespråkar meningsfull reglering för finansbranschen, använde termen konfusopol för att hänvisa till stora finansiella institutioner ( Cordray 2014 , 4'04"4'26"):

Det finns faktiskt en ekonomisk term för detta; det kallas "Confusopoly". Om [säljarna] kan förvirra konsumenten tillräckligt, kommer konsumenterna inte nödvändigtvis att veta vilket val de gör och de kan övertalas i nästan vad som helst."

— Richard Cordray, 2014/1/08

Se även

• Dilberts framtid
• " Marknaden för citroner " och citronlag
• om sexuell störning är ett jämförbart fenomen, som involverar uppvisning och val av partner, som förekommer i biologiska system.