KDS (företag)
| Grundad | Frankrike |
|---|---|
| Grundare | Yves Weisselberger |
| Huvudkontor | , |
Nyckelpersoner |
|
| Produkter | Neo, Neo1, SMP, GBT Mobile |
Antal anställda |
250+ |
| Förälder | American Express Global Business Travel |
| Hemsida | Om Neo Technology Group |
KDS är en SaaS- teknikleverantör för onlinebokning av affärsresor och utläggshantering. Det är också känt som Neo Technology Group (NTG) sedan det förvärvades av American Express Global Business Travel (GBT). Yves Weisselberger grundade företaget 1994 och fungerade som dess vd fram till 2011. Dean Forbes tog positionen som vd efter Weisselberger. Företaget är baserat i Issy-les-Moulineaux , Frankrike med ytterligare platser i Tyskland , Storbritannien och USA .
KDS utvecklar Neo, ett molnbaserat verktyg som gör det möjligt för företagsanvändare att söka och boka kompletta resplaner från dörr till dörr, istället för det traditionella sättet att boka enskilda komponenter. Med hjälp av Neo hanterar de anställda också affärsutgifter genom en kalenderbaserad vy istället för den vanliga metoden för kalkylblad eller radrapporter. De utvecklar även Neo1, GBT Mobile och SMP (Supply MarketPlace).
Historia
Yves Weisselberger grundade KDS 1994. 2011 avgick Weisselberger som VD och valde Dean Forbes som ersättare. Weisselberger valde Forbes att ta sin position på grund av Forbes yttre perspektiv.
KDS lanserade Neo, ett självbokningsverktyg i januari 2013. Verktyget utvecklades utifrån konceptet att boka en hel resa från dörr till dörr med avreseplats, destination och önskad ankomsttid. Företaget samarbetade också med olika betalningspartners för att utöka betalningsmetoderna för transaktioner som genomförts i bokningsverktyget och en mängd olika leverantörer av reseinventering utöver flyg, tåg och hotell för att ansluta såsom Groundscope, Snapcar, Addison Lee och Booking.com . I september 2013 tecknade KDS ett femårskontrakt med Orange, en mobilnätsoperatör och internetleverantör i Frankrike , vilket gör att Orange kan använda Neo för sin verksamhet.
Den 29 januari 2014 fick företagets bokningsverktyg tillgång till Renfe Operadoras innehåll. KDS fick tillgång efter att det samarbetade med SilverRail Technologies. Partnerskapet gav också KDS tillgång till nordamerikanskt järnvägsinnehåll via Amtrak och Italien med Trenitalia .
Den 16 juli 2016 släppte KDS sin senaste version av Neo som för första gången kombinerade funktionen hos sitt äldre företagsbokningsverktyg, dörr-till-dörr-sökning och kalendervy som introducerades i Neo under en helt omdesignad konsumentklassad användare gränssnitt .
Undersökningar och studier
KDS släppte resultaten av en undersökning som företaget gjorde 2013 och frågade affärsresenärer om deras företags resesäkerhet. Undersökningen visade att 15 % av resenärerna trodde att deras arbetsgivare inte var medvetna om var de befann sig och att ytterligare 23 % regelbundet bokade utanför företagets definierade bokningsprocesser.
Senare samma år undersökte KDS och EPSA online 200 anställda i företag av alla storlekar om kostnadsbedrägerier. Resultaten visade att 60 % av de anställda tyckte att det var motiverat att fuska med utgifter för körsträcka eftersom systemet är dåligt organiserat. 85 % av deltagarna uppgav att de aldrig hade fuskat i sin begäran om ersättning för företagskostnader. Undersökningen visade också att de anställdas ersättningstid i genomsnitt är 17 dagar och kan ta upp till månad.
Under 2016 lanserade KDS en undersökning utformad för att undersöka attityder, handlingar och beteenden hos företagare i Storbritannien och USA när de bokar och hanterar sina arbetsrelaterade resor och rapporterar resekostnader. Undersökningen frågade ut över 1 000 deltagare och avslöjade att nästan en fjärdedel (22 %) förskönar sina affärsresekostnader genom att regelbundet avrunda anspråken på företagssträcka med 1 och 10 miles per resa.
Ansökningar
KDS utvecklade dörr-till-dörr-bokningsverktyget Neo för att hantera resebokningar och affärsresenärer. Dean Forbes (tidigare KDS-VD) beskrev konceptet med öppen bokning som "misslyckande utklädd till innovation", sa att KDS kommer att betona Neo eftersom han är säker på att det tillräckligt kan avskräcka resenärer från att använda alternativa, inofficiella bokningskanaler. Öppen bokning syftar till att samla in data från bokningar som sker på offentliga webbplatser.
Neo
KDS lanserade Neo, ett företagsbokningsverktyg från dörr till dörr, i januari 2013. Verktyget ger konsumenterna live gatuvy och kartöverlägg samtidigt som de visar dörr-till-dörr resvägstider med steg inklusive promenader, körning, cykling, järnväg, hotell , flyg och restauranger. I november 2013 hade Neo 11 aktiva kunder med över 300 000 profiler.
Under 2014 utvecklade KDS Neo-kostnadslösningen inklusive ett optiskt teckenigenkänningsverktyg som fångar data och omvandlar det till text. Verktyget syftar till att bli av med insamlingen av kvitton genom att ladda upp dem till en användares utgiftssystem som en rad. Utgiftssystemet är kalenderbaserat för att ge användarna sammanhang om när och hur de ådragit sig en utgift.
Under 2015 lanserade företaget Neo Move-mobilappen för iPhone och Apple Watch, märkt som en "följeslagare och guide på resan" genom att ge resenären platsbaserad information i realtid och möjligheten att skanna utgiftskvitton. påväg.