Helloworld Travel
 | |
| Förr | Hej världen |
|---|---|
| Typ | Offentligt noterad |
| Industri | Resa |
| Grundad | 17 januari 2000
|
| Huvudkontor | , |
Område som betjänas |
Australien, Nya Zeeland, södra Stilla havet, USA, Asien. |
Nyckelpersoner |
Andrew Burnes (VD och verkställande direktör) |
| Produkter |
|
| Förälder | Helloworld Travel Limited |
| Hemsida | helloworld.com.au |
Helloworld Travel är en australiensisk baserad resebyrå som specialiserar sig på detaljhandel, företag och grossistreseprodukter och paket. Helloworld Travel är Helloworld Travel Limiteds (HLO) detaljhandelsreseverksamhet, med fullmärkta resebyråer och associerade agenter i hela Australien och Nya Zeeland.
Historia
Helloworld Travel var tidigare känt som "Helloworld". Organisationen har genomgått en rad fusioner och förvärv under senare tid, vilket sammanfört befintliga organisationer inom sitt moderbolag Helloworld Travel Limited.
Under omarbetningen av varumärket minskade storleken på nätverket med 9 procent 2014 och 2 procent 2015 på grund av att franchisetagare var missnöjda med beslutet.
Kontroverser
I februari 2019 avslöjade mediarapporter att Helloworld hade betalat för Australiens finansminister Mathias Cormanns flygningar för en familjesemester till Singapore 2017, inom några veckor efter att två Helloworld-dotterbolag tilldelats kontrakt för att ordna flygbolags- och hotellbokningar till ett värde av cirka 1 miljard AUD. den australiensiska regeringen över tre år. Rapporter avslöjade vidare att den australiensiska ambassadören i USA, Joe Hockey , i april 2017 hade sagt till Washingtons ambassadpersonal att träffa en chef från Helloworld. Kort därefter lades ett mejl från den tidigare Helloworld-chefen Russell Carstensen fram i den australiensiska senaten. I mejlet stod det att Helloworlds vd, Andrew Burnes, berättade för honom att han kunde arrangera ett möte med mycket kort varsel eftersom Hockey "skyldig" honom.
Senaten fick också veta att den högre tjänstemannen inom finansavdelningen med ansvar för att förhandla om ett nytt kontrakt med Helloworld, John Sheridan, flyttades från sin roll i juli 2017, efter att Burnes hade klagat till senator Cormann och sedan till chefen för finansavdelningen angående Sheridans teams betoning på besparingar från resekontraktet. Burnes är kassör för, och en betydande givare till, Liberal Party of Australia, Hockey och Cormanns parti.
Operationer
Helloworld Travel har mer än 2 000 resebyråer i sitt återförsäljarnätverk runt om i Australien och Nya Zeeland . Den 30 juni 2018 hade återförsäljarnätverket 2 223 medlemmar i Australien och Nya Zeeland.
Helloworld Travel använder en franchisemodell, där franchisetagare driver sina egna små till medelstora företag som sköter sin egen företagsleasing, bemanning, community marketing och varumärkesmarknadsföring.
Australiensisk detaljhandelsverksamhet
I Australien består Helloworld Travel-nätverket av franchisebutiker, Associates, Helloworld Business Travel, Magellan Travel, MTA och My Travel Group.
Helloworld Travel är medlem i Franchise Council of Australia, och ett av endast två resenätverk som är registrerade i Australien. Med franchisetagare och oberoende anslutna resebyråer är det det största oberoende agentnätverket i Australien.
Nya Zeelands detaljhandelsverksamhet
I Nya Zeeland har helloworld-nätverket inte ändrat sitt varumärke vid sidan av den australiensiska verksamheten, och förblir som helloworld. Nätverket består av fullt varumärkesbutiker, My Travel Group och The Travel Brokers.
TV serie
Under 2018 producerade och lanserade Helloworld Travel Limited rese-tv-serien Helloworld i samarbete med Nine Network Australia. Serien marknadsför Helloworld Travels återförsäljarnätverk och dess agenter genom erbjudanden som är exklusiva för nätverket.
I oktober 2019 flyttade tv-serien över till Seven Network .
Utmärkelser och erkännande
2014 - Best Travel Agency Group, Australian Federation of Travel Agents (AFTA) National Travel Industry Awards (NTIA)
2016 - Best Travel Agency Group, Australian Federation of Travel Agents (AFTA) National Travel Industry Awards (NTIA)
2017 - Best Travel Agency Group, Australian Federation of Travel Agents (AFTA) National Travel Industry Awards (NTIA)
2018 - Bästa resebyråvarumärke, Travel Agents Association of New Zealand (TAANZ) National Travel Industry Awards (NTIA)