Hälso- och handikappkommissionär

Hälso- och handikappkommissionär
Te Toihau Hauora, Hauātanga
Agency översikt
Bildas 1994
Jurisdiktion Nya Zeeland
Byråns verkställande direktör
  • Morag McDowell, kommissionär för hälsa och funktionshinder
Hemsida http://www.hdc.org.nz/

The Health And Disability Commissioner är en enhet i Nya Zeeland som är ansvarig för att främja och skydda rättigheterna för konsumenter inom hälso- och handikapptjänster och underlätta en rättvis, enkel, snabb och effektiv lösning av klagomål.

Historia

Före 1972 för att få ersättning för sjukdom, olycksfall eller funktionsnedsättning skulle konsumenten behöva gå igenom lagen om arbetsskadeersättning eller genom sedvanelagen. Woodhouse-rapporten ledde till lagen om ersättning vid olyckor (1994). Syftet med detta var att påskynda behandling och ersättning. Konsumenter kunde inte stämma vårdgivare enligt denna lag. Accident Compensation Act (1974) syftade till att ge bättre tillgång till tjänster för konsumenter. Men bristerna med detta var att vårdgivare som konsekvent gav undermålig vård inte straffades. Efter Cartwright-utredningen utsåg Health and Disability Act (1992) hälso- och handikappkommissionären för att ta emot klagomål från konsumenter, granska och adressera där det finns överträdelser.

Morag McDowell blev Health and Disability Commissioner i september 2020. Hon kom till HDC efter 13 år som rättsläkare i Auckland-regionen.

HDC:s funktion

Health and Disability Commissioner är inrättad enligt Health and Disability Commissioner Act 1994. Det lagstadgade syftet med Health and Disability Commissioner är att "främja och skydda rättigheterna för hälsokonsumenter och konsumenter med funktionshinder," och underlätta "det rättvisa, enkla, snabb och effektiv lösning av klagomål”. För detta ändamål är hälso- och handikappombudets uttalade funktioner att:

  1. Främja, genom utbildning och publicitet, respekt för och iakttagande av rättigheterna för konsumenter av hälso- och handikapptjänster, och, i synnerhet, att främja medvetenhet bland konsumenter och leverantörer av hälso- och handikapptjänster om rättigheterna för hälso- och handikapptjänster. konsumenter och på vilka sätt dessa rättigheter kan upprätthållas.
  2. Göra offentliga uttalanden och publicera rapporter i samband med alla frågor som påverkar rättigheterna för konsumenter av hälso- och handikapptjänster, inklusive uttalanden och rapporter som främjar förståelse för och efterlevnad av koden eller bestämmelserna i lagen;
  3. agera som den första mottagaren av klagomål om vårdgivare och leverantörer av funktionshinder, och se till att varje klagomål behandlas på lämpligt sätt;
  4. Undersöka, på klagomål eller på kommissionärens eget initiativ, varje åtgärd som är eller verkar strida mot Code of Health and Disability Services Consumers' Rights 1996 (en förordning enligt Health and Disability Commissioner Act 1994);
  5. Remittera klagomål eller utredningar på kommissionärens eget initiativ till förfarandedirektören i syfte att avgöra om ytterligare åtgärder ska vidtas med avseende på ett sådant brott eller påstådd överträdelse;
  6. Ge rekommendationer till lämplig person eller myndighet i förhållande till hur klagomål som involverar påstådda överträdelser av koden kan lösas och ytterligare överträdelser undvikas;
  7. Utarbeta riktlinjer för driften av påverkanstjänster;
  8. Ge förslag till någon person i samband med alla frågor som rör behovet av, eller önskvärdheten av, åtgärder av den personen i intresset för hälsokonsumenters rättigheter eller handikapptjänster konsumenter;
  9. Ge råd till hälsoministern i alla frågor som rör rättigheterna för konsumenter av hälso- och handikapptjänster eller förvaltningen av lagen;
  10. Granska koden för rättigheter och ge rekommendationer till hälsoministern om ändringar i koden;
  11. rapportera till hälsoministern om behovet av eller önskvärdheten av lagstiftande, administrativa eller andra åtgärder för att skydda eller bättre skydda rättigheterna för konsumenter av hälso- eller handikapptjänster;
  12. ta emot och bjuda in representationer från allmänheten och från alla andra organ, organisationer eller byråer i frågor som rör rättigheterna för hälsokonsumenter eller konsumenter med handikapptjänster;
  13. samla in information som enligt kommissionärens åsikt kommer att hjälpa till att utföra kommissionärens uppgifter enligt lagen;
  14. göra något tillfälligt eller gynnsamt för att utföra ovanstående funktioner;
  15. utföra funktioner som är auktoriserade av hälsoministern;
  16. utöva och utföra sådana andra funktioner, befogenheter och skyldigheter som tilldelas eller åläggs kommissionären enligt lagen eller genom någon annan lag;
  17. upprätta och upprätthålla förbindelser med företrädare för konsumenter, leverantörer och andra organ och organisationer som berörs av hälso- eller handikappfrågor när han eller hon utför sina uppgifter; och
  18. samråda med och samarbeta med andra myndigheter som berörs av personliga rättigheter när han eller hon utför sina uppgifter.

Se även

externa länkar

Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Health_and_Disability_Commissioner&oldid=1084769026 "