Fantastiska klipp
 | |
| Typ | Privat |
|---|---|
| Industri | Hårsalong |
| Grundad | 22 september 1982 |
| Grundare |
|
| Huvudkontor | Bloomington, Minnesota |
Nyckelpersoner |
|
| Inkomst | 1,03 miljarder dollar |
| Hemsida | www.greatclips.com |
Great Clips är en amerikansk frisörsalongskedja med över 4 100 platser över hela USA och Kanada. Det har sitt huvudkontor i Bloomington, Minnesota , en förort till Minneapolis . År 2013 hade den en systemomfattande försäljning på 1,03 miljarder dollar.
Historia
Den första Great Clips-salongen öppnade under namnet Super Clips nära University of Minnesota campus den 22 september 1982. Great Clips salonger specialiserade sig på frisyr utan krusiduller till låga priser och fann omedelbar framgång med sina tre första salonger, som öppnade över en under tre månader.
I början av 1983 sökte grundarna Steve Lemmon och David Rubenzer upp en tredje partner, Ray Barton, för att leda Great Clips expansion och franchising.
Den första franchiseberättigade Great Clips-salongen öppnade den 16 juli 1983 i Brooklyn Center, MN. Företaget växte från 150 franchisesalonger 1988 till 1 000 1997. Den 2 500:e salongen öppnades 2006. De första franchisetagarna, Mary Lou Barton (Ray Bartons fru) och Marylu och Roger Ledebuhr är fortfarande Great Clips-franchisetagare idag. [ citat behövs ] The Ledebuhrs öppnade den 3 000:e Great Clips-salongen 2011.
1984 rekryterade de tre ägarna Rhoda Olsen (född Barton), Rays syster, för att arbeta för Great Clips på deltid som utbildningskonsult för att skapa utbildningsmanualer och program för franchisetagare och stylister. I mars 1987 övertygade partnerna henne att lämna sin position på Land O'Lakes för att arbeta heltid som vicepresident för mänskliga resurser på Great Clips.
1987 tog Lemmon och Rubenzer ett steg tillbaka och utsåg Barton till VD för företaget. Tio år senare köpte Barton ut sina partners – Lemmon, Rubenzer och Jeff Elgin – för att bli majoritetsägare.
Efter 28 år som verkställande direktör för Great Clips avgick Barton 2011, för att främja Rhoda Olsen, som hade varit president sedan 1998. Tidigare vicepresident Charlie Simpson befordrades till VD för företaget. 2014 gick Charlie Simpson i pension och Steve Hockett blev företagspresident.
I juli 2020 tillkännagav Great Clips utökade säkerhetsåtgärder för att förhindra spridning av covid-19 i sina salonger.
Företagsöversikt
Fakta och siffror
Great Clips, Inc. har över 4 100 salonger i Nordamerika.
Under 2013 rapporterade Great Clips en årlig omsättning på 1,03 miljarder dollar. Över 30 000 stylister är anställda av Great Clips salonger.
Ledarskap (2018)
| Ray Barton | Styrelseordförande |
| Rhoda Olsen | Vice ordförande i styrelsen |
| Steve Hockett | Verkställande direktör |
| Rob Goggins | President |
| Sandra Andersson | Chefsjurist, CFE |
| Rachelle Johnson | Ekonomichef och kassör |
| Mari Fellrath | Vice vd för business intelligence |
| Yvonne Mercer | Vice vd för verksamhet |
| Lisa Hake | Vice vd för marknadsföring och kommunikation |
| Michelle Sack | Vice ordförande för lärande och utveckling |
| Jared Nypen | Vice ordförande för talang |
| Nate Ohme | Direktör för fastigheter |
Affärsmodell
Företaget är känt för salonger utan utnämning utan krusiduller som ger kunderna prisvärda hårklippningar. De avskalade salongerna är, som vd Rob Goggins har sagt, "Inte flashiga eller sexiga, utan en väldigt solid affärsmodell."
Lean investerings- och driftskostnader för franchiseavtal har gjort det möjligt för Great Clips att tillhandahålla tjänster till låga priser och har lett till 10-årig tillväxt för företaget.
Salongerna har uppmärksammats som en bra investering, eftersom de är en lågkostnadsfranchise med hög tillväxtpotential. Som noterat av Kiplingers, "Företaget har sett en stabil verksamhet, även under den stora lågkonjunkturen, eftersom konsumenter tenderar att spendera på grooming i både goda och dåliga tider."
Innovation
Online incheckning
Under 2011 lanserade Great Clips online-incheckning, branschens första incheckningsapplikation i realtid, som låter kunder kontrollera väntetider och lägga till sina namn på väntelistan innan de besöker salongen. Appen har laddats ner mer än 5 miljoner gånger och används av cirka 20 % av sina kunder. Under den pågående covid-19- pandemin , där användningen av många onlineshopping, sociala medier och andra tjänster har ökat dramatiskt, har engagemanget för Great Clips-appen tredubblats. Detta har resulterat i högre online-incheckningar, eftersom kunder väljer att vänta i sina fordon eller shoppa i närliggande butiker medan de väntar. Enligt Great Clips franchisetagarundersökningar, "Det är cirka 70 % i de flesta salonger. Salonger med arbetande receptionister kan se siffror så höga som 85 %."
Klippanteckningar
Under 2014 introducerade Great Clips Clip Notes® för att spåra kunddata och ge konsekvent kundservice i alla salonger. Information som spåras inkluderar besöksfrekvens, föredragen salong och preferenser för frisyr.
Välgörenhet
Sedan 1997 har Great Clips, Inc. varit värd för en årlig välgörenhetsgolfturnering till förmån för Children's Hospitals and Clinics of Minnesota . 2013 samlade evenemanget in $245 000.
Deltagande Great Clips-salonger i USA och Kanada samlar in pengar varje oktober till Children's Miracle Network Hospitals med Miracle Balloon-kampanjen.
Under 2014 introducerade Great Clips ett nytt, företagsomfattande välgörenhetsinitiativ som heter Clips of Kindness för att tillhandahålla gratis klippklipp till patienter som genomgår cancerbehandlingar.
Sponsringar
Great Clips är en sponsor för många professionella idrottslag, inklusive Detroit Tigers , Minnesota Twins och Minnesota Wild .
Sedan 2001 har Great Clips sponsrat NASCAR och andra former av motorsport, inklusive World of Outlaws Series. 2001 sponsrade de Atkins Motorsports-teamet med Christian Elder från Minnesota bakom ratten på 38 Ford. Nästa år, halvvägs in i april, ersattes äldste av Mark Green . Nästa år sponsrade de Kasey Kahne för hans första heltidssäsong i NASCAR Busch Series. Han vann sitt första lopp på Homestead-Miami Speedway . Efter det körde många förare Great Clips-bilen i Series AAA Division inklusive AJ Foyt IV , Chase Pistone och Tyler Walker . 2007 Jason Leffler 38 Great Clips Toyota Camry nu för Turner Motorsports , från 2007 till 2011 när Great Clips blev sponsor för Kahne igen 2012. 2012 körde Kahne och rookien Brad Sweet 38 Chevy Impala. Nästa år lämnade Great Clips 38-bilen och flyttade över till Hendrick Motorsports och JR Motorsports för 2013 med Kahne som körde för Great Clips i Cup-serien och Sweet driving i Nationwide. 2014 lämnade sponsorn Nationwide Series for Cup alla tillsammans och sponsrade Kahne på deltid från 2014 till 2017. Sponsorn lämnade sporten och Kahne efter säsongen 2017 för att fokusera på Minnesota-baserad sport.
För NHRA- evenemang är de medsponsor för Clay Millicans bästa bränsledragare .
