Enterprise output management
Enterprise Output Management ( EOM ) är en informationsteknologisk praxis som handlar om organisation, formatering, hantering och distribution av data som skapas av företagsapplikationer som bankinformationssystem, försäkringsinformationssystem, ERP (enterprise resource planning systems), CRM ( kund) . relationshantering ), detaljhandelssystem och många andra.
Under 2006 uppskattade Gartners forskning marknaden för EOM-lösningar till 441 miljoner USD med 5 % tillväxt mellan 2006 och 2010. Gartner definierade Distributed output management som mellanprogram som driver produktionsprocessen och stödjer automatiskt skapande och leverans av affärsprocesser och ad hoc -dokument . Middleware är mjukvara som överbryggar mellan olika mjukvaruapplikationer vad gäller dataformat, språk, kommunikationsprotokoll etc.