eVoice
Typ | Dotterföretag |
---|---|
Industri | Företagstjänster |
Grundad | 1999 |
Grundare | Wendell Brown , Mark Klein, Craig Taro Gold |
Huvudkontor | Förenta staterna |
Förälder | j2 Global, Inc. |
Hemsida |
|
eVoice är en telekommunikationstjänst som ägs av j2 Global, Inc. (NASDAQ:JCOM). Företaget hanterar inkommande och utgående samtal med hjälp av virtuella telefonnummer . Tjänsten grundades ursprungligen av Wendell Brown , Mark Klein och Craig Taro Gold år 2000 och återlanserades i mars 2010 med en utökning av tjänster som inkluderar både individuella, personliga användningar och tjänster för företag.
Översikt
Från och med 2020 tillhandahåller eVoice avgiftsfria och lokala telefonnummer till abonnenter i USA och Kanada. Telefonnumret väljs av användaren från tillgängliga nummer i valda riktnummer. Utifrån hur användaren sedan konfigurerar tjänsten kan användaren sedan svara på samtal som läggs till eVoice-numret på enheter/telefoner som ägs av abonnenten. Användare måste ha en etablerad telefontjänst i USA eller Kanada för att kunna svara på inkommande samtal. Det virtuella telefonnumret gör att abonnenter kan vara tillgängliga oavsett var de befinner sig.
En konkurrent till eVoice är Google Voice . eVoice tillhandahåller live kundsupport dygnet runt och e-postsupport för användare.
Historia
eVoice grundades 2000 av Wendell Brown , Mark Klein och Craig Taro Gold . Baserat på den tiden i Menlo Park, Kalifornien , var eVoice världens första storskaliga, Internet-aktiverade röstbrevlåda. Browns patenterade tekniker, som röstbrevlåda till e-post, visuell röstbrevlåda, förbättrad nummerpresentation, var innovationer som senare implementerades av Google Voice och Apple . eVoice levererade röstmeddelandelösningar till MCI och AT&T , såväl som webbportaler och VoIP -leverantörer inklusive Qwest , Snowball och Dialpad.
eVoice förvärvades av AOL Time-Warner i juli 2008 och slogs samman med AOLbyPhone . Före förvärvet samlade eVoice in mer än $50 miljoner i finansiering från idealab! , BlueRun Ventures (tidigare Nokia Ventures), Oak Investment Partners och Worldview Technology Partners.
I juni 2004 förvärvades varumärket eVoice och internetdomänen av j2 Global (NASDAQ:JCOM). j2 Global, Inc. är ett molntjänstföretag som erbjuder röst-, e-post-, onlinefax- och säkerhetskopieringstjänster online. 2011 Ziff Davis eVoice en positiv recension i sin publikation PC Magazine ; j2 Global äger både Ziff-Davis och eVoice.
eVoices australiska division etablerades först i Australien och Nya Zeeland 1995 som Zintel Communications, som förvärvades av eVoice 2012.
Teknologi
- Tillgång till lokala och avgiftsfria nummer i USA och Kanada.
- Flera anknytningar (begränsat antal), gör det möjligt att ringa till specifika anställda eller avdelningar.
- Samtalsdirigering till önskad(a) telefon(er); vidarebefordra till flera telefoner samtidigt eller i en specifik ordning.
- Samtalsscreening. Tillkännagivande av uppringarens namn; samtal kan sedan besvaras eller överföras till röstbrevlådan.
- Röstmeddelande skickas direkt till e-post; hantering via vilken dator som helst med en vanlig webbläsare.
- Texttranskriptioner av röstmeddelanden, levererade som ett textmeddelande eller e-post.
- Möjlighet för konferenssamtal .
- Professionell inspelad hälsning.
- Samtalsöverföring till röstbrevlåda, anknytningar eller annat nummer.
- Mobilapplikationer via iPhone®, Android® eller BlackBerry® mobila enheter.
- 24/7 live kundservice och support; e-postsupport.
- ^ Brooks, Tchad (2019-12-05). "eVoice Review" . Business.com . Hämtad 2021-04-15 .
- ^ a b Wagner, Mitch (2010-03-02). "eVoice: Gillar Google Voice, med mer för företagen" . Datorvärlden . Hämtad 2016-12-06 .
- ^ "eVoice, Inc.: Privat företagsinformation - Bloomberg" . Investing.businessweek.com. 2001-07-23 . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ Blakely, Lindsay (2010-11-19). "Hur mitt team håller kontakten utan kontor och utan ansiktstid - CBS News" . Bnet.com . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ "Tekniknyheter och trender för upptagna småföretagare och chefer" . Small Business Computing. Arkiverad från originalet 2011-09-29 . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ Profis, Sharon (2008-09-08). "iPhone-appen hämtar hälsosam grub i närheten - CNET" . News.cnet.com . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ "Uppstarten syftar till att snabba upp Internetmeddelanden" . Internetnews.com. 2001-11-27 . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ http://www.allbusiness.com/technology/software-services-applications-internet-social/6062033-1.html [ död länk ]
- ^ "Patent US6751299 - Röstmeddelandesystem - Google Patent" . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ Ström, David (2011-09-02). "Hur många framgångsrika förvärv har AOL gjort?" . LäsSkriv . Arkiverad från originalet 2014-04-05 . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ "EVoice | Virtuell PBX" . Arkiverad från originalet 2013-06-03 . Hämtad 2013-06-05 .
- ^ Ian (2001-07-23). "Det är officiellt... | Ian Andrew Bell" . Ianbell.com . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ http://tess2.uspto.gov/bin/showfield?f=doc&state=4002:d8ikur.2.2
-
^
Redaktörens betyg: bra Kommentarer 29 juli 2016 (2016-07-29). "eVoice Review & Rating" . PCMag.com . Hämtad 2016-12-01 .
{{ citera webben }}
:|author=
har ett generiskt namn ( hjälp ) - ^ "Om oss | eVoice® Australien" . Au.evoice.com. 2014-06-20 . Hämtad 2016-12-01 .
- ^ "Tech Round up: torsdag - 22 april 2010 (GFI, eVoice, Xerox, OfferLoung, Verizon, Symantec, Serif) | Smallbiztechnology.com" . Arkiverad från originalet 2010-05-28 . Hämtad 2011-02-04 .