EBOX
 | |
| Typ | Dotterföretag |
|---|---|
| Industri | Telekommunikation |
| Grundad | 1997 |
| Grundare | Jean-Philippe Béïque och Dominic Létourneau |
| Huvudkontor | , |
Område som betjänas |
Ontario och Quebec |
Nyckelpersoner |
Isis Thiago De Souza (VD) |
| Produkter | Höghastighetsinternet, TV, hemtelefon |
Antal anställda |
400 (2020) |
| Förälder | Bell Kanada |
| Hemsida | ebox.ca |
EBOX är ett kanadensiskt telekommunikationsföretag med huvudkontor i Longueuil, Quebec, grundat 1997 som en oberoende leverantör av telekommunikationstjänster . EBOX erbjuder ett brett utbud av höghastighetsinternetplaner i Ontario och Quebec samt VoIP digital hemtelefontjänst. EBOX tillhandahåller även IPTV (Internet Protocol television).
Historia
Mellan 2007 och 2012 ökade EBOX , tidigare känt som Electronic Box, sin omsättning med 1 859 %. Efter ett beslut från CRTC 2011 som gynnade kanadensiska oberoende telekomtjänstleverantörer, var Electronic Box en av de första oberoende leverantörerna som erbjöd Internettjänster till en reducerad avgift .
2016 förenklade Electronic Box sitt namn genom att byta namn till EBOX.
Under 2017 lanserade EBOX sin största reklamkampanj i samarbete med reklambyrån DentsuBos som gjorde det möjligt för dem att utöka sin kundbas till 70 000 prenumeranter.
I april 2018 lanserade EBOX sin IPTV-tjänst. vilket gjorde det möjligt för dem att utöka sin kundbas till 130 000 prenumeranter.
Under 2019 rankades EBOX som 227 som ett PROFIT 500-företag, vilket erkänner de 500 bästa kanadensiska företagen som hade den högsta årliga tillväxten.
I ett överraskande beslut i maj 2021 avbröt CRTC sina sänkningar av grossistpriserna som föreslogs två år tidigare 2019. Detta hade en förödande inverkan på många oberoende telekomleverantörer som EBOX som redan hade sänkt sina priser i väntan på att få de sänkta priserna åtkomstavgifter implementerade retroaktivt. EBOX:s vd Jean-Philippe Béïque kritiserade därefter CRTC:s beslut, som gav stora etablerade telekomleverantörer att debitera vad de skulle vilja. » I januari 2022 tillkännagav EBOX en prishöjning för alla deras prenumeranter, vilket markerade den första 2015. Höjningen återställdes dock den 10 februari 2022, innan den ens implementerades fullt ut utan någon förklaring.
Den 24 februari 2022 tillkännagav Bell formellt sitt förvärv av EBOX. EBOX medgrundare Jean-Philippe Béique och Dominic Létourneau meddelade samtidigt att de har sagt upp sig från EBOX och företaget kommer att fortsätta verka som ett oberoende varumärke. Några av anledningarna till försäljningen berodde på ekonomiska utmaningar orsakade av CRTC:s beslut från 2021 tillsammans med ökade kostnader relaterade till högre dataanvändning orsakad av ett mycket större antal personer som arbetar hemifrån.
Tjänster
EBOX erbjuder sina tjänster som en tredjepartsleverantör genom att använda distributionsnäten för Bell , Cablevision , Rogers , Vidéotron och Cogeco .
Internet
Internettjänster erbjuds antingen via kabel eller DSL , med nedladdningshastigheter mellan 5 och 940 Mbit/s och dataanvändningsplaner från 100 GB/månad till obegränsat och vissa begränsade planer erbjuder en obegränsad dataanvändningsperiod under lågtrafik till en nominell extra kostnad.
Telefon
EBOX har även telefontjänst för hem eller kontor i kombination med ett av deras internetabonnemang .
Tv
EBOX-tv-tjänsten erbjuds på en Android TV- baserad plattform. Tjänsten använder Sagemcom digitalboxar (STB) som ger tillgång till Google Play Store och inkluderar Chromecast- funktionalitet.
Under 2019 lades stöd för icke-STB-enheter till inklusive Sony Bravia Android TV, Nvidia Shield (2017, 2019 och Pro), Xiaomi MiBox 4S och Amazon FireTV (andra generationen eller högre inklusive TV-apparater med FireTV inbyggd). 2020 lanserades en moln-PVR-tjänst som tillåter abonnenter att göra inspelningar utan att behöva en lokal hårddiskenhet.
CNOC medlem
EBOX var medlem i CNOC ( Canadian Network Operators Consortium ) fram till 2022 då de inte längre var en kvalificerad oberoende telekomleverantör efter deras förvärv av Bell .
EBOX butik och campus
2016 tillkännagav EBOX öppnandet av sin första butik på 3000 kvadratfot någonsin där kunder kan testa och köpa sina produkter. Några veckor senare tillkännager EBOX en investering på 7,5 miljoner dollar för installationen av Campus EBOX, en arbetsplats för 150 av deras anställda.