DealDash
 | |
Typ av webbplats |
Privat |
|---|---|
| Grundad | 22 februari 2009 |
| Huvudkontor | |
| Område som betjänas | Förenta staterna |
| Grundare | William Wolfram |
| vd | Pasi Lohi |
| Industri | E-handel |
| Produkter | Online budgivningsavgiftsauktion med alternativet "Köp det nu". |
| Anställda | 65 |
| URL | |
| Användare | 8 miljoner |
DealDash är ett företag som driver en onlineauktion och shoppingplattform. Det grundades 2009 och har sitt huvudkontor i Minneapolis, Minnesota, USA. Företagets plattform låter användare lägga bud på och köpa en mängd olika produkter, inklusive elektronik, hemvaror och presentkort.
DealDash- auktioner startar vanligtvis till ett lågt pris och användare kan lägga bud för att försöka vinna auktionen. Om en användare är högstbjudande när auktionen avslutas, vinner de föremålet och betalar det slutliga auktionspriset, vilket vanligtvis är lägre än detaljpriset för föremålet. DealDash erbjuder också alternativet "Köp det nu", vilket gör att användare kan köpa föremål till ett fast pris utan att delta i en auktion.
Historia
DealDash grundades 2009 av William Wolfram, en 16-årig finländsk entreprenör, som hade förlorat 20 dollar genom att utan framgång bjuda på en MacBook på en tidigare auktionssajt för öre. Wolfram hade genererat cirka 500 000 USD i affiliateförsäljning ett år tidigare genom att köpa populära YouTube-videor för 50 USD, lånade av sin mamma och sedan samla in intäkter från affiliatemarknadsföringslänkar som han skulle lägga till. Han använde pengarna han hade sparat för att starta DealDash.
Företagets affärsmodell, som med tidigare sajter, är att kunder går in i en budprocess där de betalar för varje bud på en vara, oavsett om de lyckas eller inte. Varje bud ökar priset på föremålet marginellt fram till slutet av auktionen, då föremålet säljs till den slutliga budgivaren. DealDash skiljer sig från föregångarna huvudsakligen genom att förlorande budgivare ges en möjlighet att använda pengar som de hade spenderat utan framgång på att bjuda på en vara för att köpa varan till ett upplagt pris.
DealDash erhöll tidig finansiering från ett ungdomsprogram från Tekes , en finsk offentlig finansieringsbyrå. Det samlade senare in cirka $1,5 till $2 miljoner i riskfinansiering från verkställande direktörerna för Rovio Entertainment (utgivare av Angry Birds ) och Carbonite . Företaget växte snabbt och fyrdubblade sina intäkter årligen under de första tre åren. I början av 2012 tjänade företaget 1 miljon dollar på intäkter på 44 miljoner dollar. År 2013 hade företaget 67 anställda, årliga intäkter närmade sig 100 miljoner dollar, och rankades som Finlands näst mest synliga startup baserat på uppmärksamhet från media, bloggare, influencers och användare. Enligt Socialbakers var DealDash det mest omtalade varumärket på Facebooks "People Talking About This" under en period i maj 2013, och hade den högsta engagemangsgraden den september.
2013, när Wolfram fortfarande var 20 år gammal, flyttade DealDash sitt huvudkontor från Helsingfors, Finland, till Minneapolis, Minnesota. I augusti samma år skapade företaget också sajten DealDashReviewed.com för att hysa och samla recensioner och vittnesmål från sina kunder.
Affärsmodell
DealDash har, precis som andra auktionssajter, beskrivits som ett gamifierat tillvägagångssätt för e-handel . För att delta köper registrerade budgivare först "bud" till ett pris av $0,60 vardera, som de kan spendera på att bjuda på auktioner. Standardauktioner börjar med ett öppningspris på 0,00 USD, där varje bud som läggs ökar priset med 0,01 USD och tar bort en betald "budkredit" från användarens saldo. Budgivare kan välja att lägga enstaka bud, genom att manuellt klicka på budknappen, eller genom ett automatiskt budgivningsverktyg som kallas "BidBuddy". En auktionsklocka startar om från max 10–30 sekunder, beroende på auktion, varje gång ett bud läggs. Om inga nya bud läggs innan klockan går ut, utses den sista och högsta budgivaren som vinnare av auktionen.
Kritik
DealDash har kritiserats för att erbjuda dåligt värde till kunder och för att endast göra avslöjanden med finstilt.
Penny-auktionssajter, inklusive DealDash specifikt, har ofta kritiserats för att inte avslöja eller inkludera kostnaden för bud i vad kunder faktiskt spenderar totalt för att vinna en produkt. I en konventionell auktion baseras bud på priser som deltagarna är villiga att betala, varan säljs till den slutliga budgivaren inom en bestämd period som bjuder det högsta priset. Detta tilldelar vanligtvis föremålet till den person som är villig att betala mest. Däremot tilldelar penny-auktioner föremål till parter som är ihärdiga eller har turen att lägga det slutgiltiga budet, med pengar som främst samlas in från kostnaden för budgivningen snarare än det slutliga priset för föremålet. I de flesta fall spenderar användare stora summor pengar utan att vinna något. DealDash och andra har jämförts med hasardspel av konsumentgrupper.
Enligt Consumer Reports kan "köp det nu"-priserna vara betydligt högre än samma produkter på Amazon.com. Misslyckade budgivare som inte använder alternativet förlorar värdet på de angivna buden. En talesperson för företaget säger att DealDash genererar betydande affärer från budgivare som väljer att köpa varor efter att ha förlorat, med hundratals beställningar som behandlas dagligen.
Consumer Reports rapporterade också att många "lyxvarumärken" som marknadsförs på Deal Dash är obefintliga bortom webbplatsen och deras varumärken är registrerade av ägaren till DealDash, genom ett annat företag som han är associerad med, nämligen Galton Voysey.
Konsumentorganisationen Truth in Advertising rapporterade att en TV-reklam från DealDash visar "Roseanna" som vinner en KitchenAid- stativmixer på 349 $ för "mindre än 25 $". Det finstilta förklarar att hon bjöd 761 gånger på den mixern, vilket kostade henne över $456, plus "priset" på $25 hon vann den för. Det betyder att hon betalade närmare $481 - långt över det angivna priset på $349. Både Truth in Advertising och Consumer Reports noterade att DealDashs egna användarvillkor talar om för användarna att de sannolikt kommer att spendera mer än detaljhandelskostnaden för produkter och sannolikt inte kommer att spara pengar på att använda webbplatsen. På grund av detta – och på grund av att de påstådda premiumprodukterna som erbjuds är generiska varor tillverkade av företag med kopplingar till Wolfram – ställdes DealDash inför en grupptalan för falsk reklam 2017. Åtta månader senare avslogs stämningsansökan.
