Carbonite, Inc.

Carbonite, Inc.
Typ Dotterföretag
Grundad 23 februari 2006 ; för 17 år sedan ( 2006-02-23 )
Huvudkontor
Boston , Massachusetts
,
USA
Förälder OpenText

Carbonite, Inc. är ett amerikanskt företag som erbjuder en onlinetjänst för säkerhetskopiering , tillgänglig för Windows- och macOS -användare. 2019 förvärvades det av det kanadensiska mjukvaruföretaget OpenText . Den säkerhetskopierar dokument, e-post, musik, foton och inställningar. Den är uppkallad efter karbonit , det fiktiva ämne som används för att frysa Han Solo i Star Wars: The Empire Strikes Back . Carbonite var den första sådan tjänst som erbjöd obegränsat backuputrymme till ett fast pris. Tidigare var alla onlinetjänster för säkerhetskopiering prissatta per gigabyte; många andra leverantörer [ vilka? ] har sedan ändrats till en obegränsad modell.

Carbonite erbjuder två separata produktlinjer: Carbonite Home and Home Office för privatpersoner, familjer och en- eller tvåmansföretag; och Carbonite Small Business för företag med tre eller fler datorer.

Vid ett tillfälle i sin historia utsågs Carbonite till "Bästa Windows Backup Tool" av Lifehacker , "Labs Winner" av PC Pro och "Editor's Choice" av NextAdvisor, men fick bara "två möss" i en MacWorld- recension vilket satte den i andra hand sista.

Produktinformation

Carbonite Online Backup installerar ett klientprogram på användarens dator som arbetar kontinuerligt i bakgrunden. Denna klientprogramvara söker automatiskt upp nya och ändrade filer på användarens dator och säkerhetskopierar dem med hjälp av inkrementell säkerhetskopiering. Varje fil komprimeras och krypteras med en 128-bitars Blowfish -kryptering innan den skickas till fjärrservrar vid företagets datacenter via Internet . (Detta kräver naturligtvis att användarens dator kontinuerligt är ansluten till internet, och hastigheten på internetanslutningen kommer att påverka systemets prestanda.) Data överförs till servrarna med hjälp av en säker SSL- länk . De krypterade filerna lagras på 15-enheters RAID 6- lagringsmatriser.

Programmet är utformat för att automatiskt säkerhetskopiera användargenererat innehåll inklusive textdokument, kalkylblad, finansiella dokument, foton, musik, etc. PC Magazine -granskningen 2017 fann att några ljudfiler och foton utelämnades från säkerhetskopian utan uppenbar anledning.

Videor och filer som är större än 4 GB kräver manuell säkerhetskopiering i basprisversionen. Villkoren tillåter Carbonite att lämna ut information till brottsbekämpande myndigheter på begäran eller om Carbonite misstänker olaglig användning. Detta skulle hjälpa brottsbekämpning om Carbonite kan ge dem krypteringsnyckeln, vilket de kan för alla Mac- och de flesta Windows-användare. Windows-användare kan hantera sin egen nyckel genom att välja "Avancerat" under installationen. Användare kan inte göra nyckeln privat senare om de först låter Carbonite hantera den.

Om Carbonite hanterar nyckeln kan användare ladda ner filer till vilken dator som helst. Om användaren hanterar nyckeln kan användaren bara komma åt filer från den säkerhetskopierade datorn ( File Explorer/This PC/Carbonite Drive ), och om den datorn är otillgänglig måste användaren ladda upp och låta Carbonite hantera nyckeln innan han får åtkomst till den säkerhetskopierade filer från en annan dator.

Villkoren låter Carbonite radera filer med eller utan förvarning, men normalt behåller de de tre senaste versionerna, och en version per dag för den senaste veckan, en per vecka i 3 veckor innan dess och 1 per månad för 2 och 3 månader sedan . De tar också bort filer som raderades av användaren mer än 30 dagar innan, eller när betalningen avslutas. Carbonite erbjuder telefonsupport för att återställa från ransomware-virus. Villkoren frånsäger sig även alla garantier och skadestånd, kräver skiljedom i Boston och tillåter inte grupptalan. Villkoren kräver att användare betalar (ersätter) Carbonites förluster om de hänför sig till otillbörliga handlingar av användaren.

På en Windows-dator säkerhetskopierar Carbonite allt i mappen Dokument och inställningar, inklusive skrivbordet, favoriter och alla andra filer förutom temporära filer, loggfiler och videofiler. Vilken fil eller mapp som helst kan läggas till standardsäkerhetskopian om den är på en lokal (intern) enhet formaterad med filsystemen FAT32 eller NTFS . (Enligt Carbonite-webbplatsen kommer Home-versionen endast att säkerhetskopiera interna enheter, medan HomePlus- och HomePremium-versionerna också kommer att säkerhetskopiera externa enheter.) Säkerhetskopieringsmjukvaran integreras med Windows Explorer och lägger till gröna prickar till filikonerna för alla säkerhetskopierade filer. Lägga till eller ta bort filer från säkerhetskopian görs med höger musknapp och Windows snabbmenyer. Windows-versionen av Carbonite kommer att behålla flera versioner av säkerhetskopierade filer.

Carbonite kan återhämta sig från vissa former av Ransomware men detta kräver att du kontaktar Carbonite kundtjänst.

För Intel-baserade Mac-datorer som kör Mac OS X 10.4 (Tiger) eller 10.5 (Leopard) styrs Carbonite genom Systeminställningar och med hjälp av den sammanhangsberoende menyn. Filsystem som stöds "som standard" på Mac OS X stöds av Mac-klienten med undantag för FAT.

Programmet innehåller också en fjärråtkomstapplikation som gör att enskilda filer kan laddas ner till vilken dator som helst med hjälp av en webbläsare.

Företagsprofil

VD David Friend och CTO Jeff Flowers grundade Carbonite 2005, det femte joint venture för paret som också tillsammans grundade Computer Pictures, Pilot Software, FaxNet och Sonexis. Friend hade också varit chef på ARP Instruments, Inc., en banbrytande tillverkare av elektronisk musiksynt, på 1970-talet.

Sedan lanseringen 2006 har Carbonite säkerhetskopierat mer än 100 miljarder filer och har återställt mer än 7 miljarder förlorade filer åt sina kunder.

Carbonite introducerade sin Macintosh- version för Intel-baserade Mac-datorer med OS 10.4 eller 10.5 i mars 2009.

2017 förvärvade Carbonite Mozy, en molnbaserad backuplösning från Dell Technologies för 145,8 miljoner dollar.

2019 förvärvade Carbonite Webroot , som levererar cybersäkerhetsskydd med flera vektorer för slutpunkter och nätverk, samt hotintelligenstjänster för att skydda företag och individer för 618,5 miljoner dollar.

Den 11 november 2019 meddelade Open Text Corporation att de hade undertecknat ett definitivt avtal om att förvärva Carbonite Inc. för 23,00 USD per aktie i kontanter. Open Text sa att man planerar att initiera köpebudet inom 10 arbetsdagar, ta upp alla oupphandlade aktier genom obligatoriska upptagandebestämmelser i tillämplig lagstiftning, förväntar sig att transaktionen avslutas inom 90 dagar, och att köpeskillingen på 1,42 miljarder dollar är inklusive skulder och eget kapital.

Historia

Produkten debuterade på Staples 2006 när den fokuserade på fotobackup och erbjöd ett gratis sex månaders abonnemang med alla kameraköp. Det samarbetade med Microsoft 2006 för att inkludera programmet med köp av Microsoft Money 2007, och förnyades följande år för 2008 års upplaga.

2007 utsågs det till "Top Private Company" av AlwaysOn 2007.

Det har samarbetat med flera andra företag för säkerhetskopiering, lagring och filöverföring: med Ipswitch, Inc. 2007 för att tillhandahålla tjänsten till köpare av deras FTP-klient, OLBEX 2007 för att erbjuda tjänsten till amerikanska kabelbolag, Sonic Solutions 2008 till tillhandahålla kärnteknologier för deras digitala medialagringslösning, och med TDS Telecom 2008 för att tillhandahålla kärnteknologier för deras onlinetjänst för säkerhetskopiering, och med LaCie 2008 för att driva deras onlinebackup. Det samarbetade med Lifeboat Distribution 2008 för att förbättra distributionstäckningen inom Nordamerika .

Det samarbetade med Packard Bell 2008, det första partnerskapet mellan ett oberoende onlinebackupföretag och en stor PC-tillverkare, vilket ger alla köpare av sina stationära och anteckningsblock i Europa ett gratis fyra månaders abonnemang. Sedan samarbetade företaget också med Lenovo 2008 för att ha tjänsten förinstallerad på sina datorer och med Acer för att ha sin online-säkerhetskopieringstjänst förinstallerad på utvalda datorer. Acer skrev på för ett liknande arrangemang 2009. [ citat behövs ]

2009 erkände företaget förlust av säkerhetskopior av "över 7 500 kunder" i en stämningsansökan mot Promise Technology, en hårdvaruleverantör.

Den 6 juni 2011 förvärvade Carbonite Phanfare . Carbonite avböjde att hedra Phanfare livstidsmedlemskap, istället beviljade livstidsmedlemmar $299 i Phanfare kredit som skulle upphöra efter tre år om de inte används. Två dagar senare meddelade Phanfares grundare och VD, Andrew Erlichson livstidsprenumeranter att kunder som begär återbetalning inte kommer att betalas av Carbonite, utan det som återstår av Phanfare, Inc.

Finansiering

2006 säkrade det 2,5 miljoner dollar i serie A-finansiering från 3i , Keiretsu Forum och CommonAngels; 2007 slutförde det 15 miljoner dollar i serie B-finansiering ledd av Menlo Ventures . 2008 säkrade det ytterligare 5 miljoner dollar i serie B-2-finansiering och slutförde finansiering i C-runda med cirka 20 miljoner dollar i nytt kapital, ledd av Performance Equity i Stamford, Connecticut; 2010 avslutade det en finansieringsrunda med den totala finansieringen till 67 miljoner USD. Carbonite gjorde sin börsnotering i augusti 2011, och samlade in 62,5 miljoner dollar i sitt erbjudande.

Den 4 februari 2013 tillkännagav Carbonite att dess nettoförlust för helåret 2012 var (18,9) miljoner USD, jämfört med (23,5) miljoner USD 2011. Sedan starten 2005 har NASDAQ:CARB förlorat mer än (120 000 000 USD) offentligt och privata investeringar. Företagets SEC finansiella rapporter säger: "Vi förväntar oss att fortsätta att ådra GAAP rörelseförluster på årsbasis under överskådlig framtid".

Amazon recension kontrovers

Carbonite-recensioner på Amazon var föremål för kontroverser i början av 2009. Uppenbarligen publicerade företagets anställda gynnsamma reklamannonser på Amazon 2006, inklusive de från ledande medlemmar i ledningsgruppen. Dessutom New York Times att VD:n gjordes medveten om situationen i september 2008 men gjorde ingenting för att ta bort de falska inläggen förrän NY Times -bloggen dök upp i januari 2009.

Missvisande reklamkontrovers

Advertising Standards Authority (ASA) i Storbritannien beslutade den 1 augusti 2012 att Carbonite hade vilseleda konsumenter genom att beskriva sin onlinebackup som obegränsad. Efter ett klagomål undersökte ASA och fann att på grund av bandbreddsbegränsningar för uppladdning av data, som begränsar uppladdningen till 2 Mbit/s för de första 200 GB men sedan till endast 100 kbit/s när 200 GB hade överskridits, var säkerhetskopieringen inte obegränsat. Därför var annonsen "sannolikt att vilseleda konsumenterna".

Dessutom bröt Carbonite mot regel 1.7 i CAP-koden för att inte svara på ASA:s anklagelser.

Under 2014 uppgav Carbonite att de har eliminerat bandbreddsbegränsning för alla sina kunder.

Släpps

  • version 1.4 (sent 2005) av Carbonite Photo Backup
  • version 2.0 (maj 2006) Carbonite Unlimited Backup
  • version 2.1 (februari 2007) med extra stöd för Windows Vista
  • version 2.3 (juni 2007) med extra inkrementell säkerhetskopiering på blocknivå
  • Lansering (2007) av Online Backup Service på franska och tyska
  • version 3.0 (augusti 2007) med förenklade processer för online backup
  • version 3.5 (januari 2008) med förbättrade användarkontroller och spara upp till tre månader av tidigare filversioner
  • Lanserar (2008) nederländska, portugisiska, spanska och japanska versioner
  • version 3.6 (juni 2008) med förbättrad säkerhetskopieringshastighet för stora filer och andra prestandaförbättringar
  • version 3.7 (mars 2009) med användarbegärda förbättringar
  • Lägger till fjärråtkomst till filer (2009)
  • Lanserar (2009) Carbonite Online Backup för Intel-baserade Mac-datorer med OS 10.4 eller 10.5 i mars 2009
  • version 4.0 (september 2010)
  • Släpper iPad-app och uppdateringar för iPhone- och BlackBerry-appar
  • Lanserar (2011) Carbonite Small Business-erbjudande

Se även

externa länkar

  • Officiell hemsida Edit this at Wikidata
  • Affärsdata för Carbonite, Inc.:
  • Boston Business Journal Carbonite kräver säkerhetskopiering: filer 100 miljoner USD IPO
Hämtad från " https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Carbonite,_Inc.&oldid=1137178443 "