Data onboarding

Data onboarding är processen att överföra offlinedata till en onlinemiljö för marknadsföringsbehov . Data onboarding används huvudsakligen för att koppla ihop offline kundregister med onlineanvändare genom att matcha identifierande information som samlats in från offlinedatauppsättningar för att hämta samma kunder i en onlinepublik.

Bearbeta

Onboardingprocessen innebär att man tar in, anonymiserar, matchar och distribuerar en kunds data. Offlinedata som används i introduktionsarbetet inkluderar information som kundnamn, e-postadresser, fysiska adresser och telefonnummer samt CRM- och försäljningstransaktionsdata. En del av dataintroduktionsprocessen är att anonymisera personlig identifierbar information för att skydda konsumenternas integritet . Ett annat viktigt steg är att matcha offlinedata med onlineenheter, till exempel en webbläsarcookie eller mobil enhets-ID. Offlinedata som en kunds e-postadress eller postadress kan också användas som en identifierare för att matcha med digitala ID, som ett Facebook- eller Twitter -konto. Matchad data levereras äntligen till en teknologiplattform för användning i programmatisk marknadsföring.

Data onboarding används främst för att nå ett företags kunder med mer relevanta marknadsföringsbudskap. Företag kan också använda inbyggd data för att bedöma effektiviteten av en marknadsföringskampanj eller deras kunders köptrender. Sammantaget tillåter processen datadrivna marknadsförare att optimera effekten av onlinekampanjer.

Ansökan

Data onboarding-branschen består av marknadsföringsteknikföretag som LiveRamp , FullContact , Semcasting, Datalogix (nu en del av Oracle Data Cloud), Throtle, Acho Studio, Neustar , El Toro, Circulate och TrueData, som utvecklar onboardingtjänster för marknadsförare. Företag använder data onboarding-företag för att avgöra om deras annonser sågs på digitala plattformar och om de var effektiva för att öka försäljningen. År 2013 uppskattade Auren Hoffman, grundaren av LiveRamp, att en tredjedel av Fortune 2000-marknadsförarna var onboarding-data, med de flesta av deras kunder från detaljhandeln, resor, bil, telekommunikation, finansiella tjänster och förlagsbranschen.