Cherwell programvara
| Typ | Dotterföretag |
|---|---|
| Industri | Företagsprogramvara |
| Grundad | 2004 |
| Grundare |
Vance Brown Arlen S. Feldman Timothy G. Pfeifer |
| Huvudkontor | Colorado Springs, Colorado |
Nyckelpersoner |
Sam Gilliland (VD) |
| Produkter |
|
| Tjänster |
IT Service Management IT Asset Management |
| Förälder | Ivanti |
| Hemsida | |
|
Fotnoter / referenser Från och med februari 2019 | |
Cherwell Software , LLC, är ett privatägt amerikanskt teknikföretag som specialiserat sig på programvara för IT-servicehantering . Företagets huvudkontor ligger i Colorado Springs, Colorado . Det har även kontor i Swindon , Storbritannien. Företagsnamnet är hämtat från floden Cherwell , som rinner genom Northamptonshire och Oxfordshire, England.
Historia
Cherwell grundades 2004 av Vance Brown, en tidigare VD för GoldMine Software (senare en produkt av Ivanti ), Arlen S. Feldman och Timothy G. Pfeifer. Cherwell tillkännagav sin första produkt 2007.
Riskkapital
I november 2012 fick Cherwell en investering på 25 miljoner dollar från Insight Venture Partners . Investeringen var mycket ovanlig för branschen: i utbyte mot deras kapitalinvestering fick Insight Venture endast stamaktier i företaget och fick inte kontroll över den dagliga verksamheten. VD Vance Brown sa till media att han inte ville oroa sig för att ha en exitstrategi .
I januari 2013 ackrediterade Service Desk Institute Cherwell service management.
Den 27 februari 2017 säkrade Cherwell en investering på 50 miljoner dollar från investeringsföretaget Kohlberg Kravis Roberts (KKR). I januari 2018 avgick Craig Harper som VD och ersattes av Vance Brown på en tillfällig basis. Den 4 april 2018 inkluderade en ytterligare investering på 172 miljoner USD från KKR att förvärva mycket av Insight Venture Partners andel, vilket gjorde dem till majoritetsägare. I augusti 2018 lämnade Brown för att leda National Cybersecurity Center och Sam Gilliland blev VD.
Den 4 juni 2020 meddelade Cherwell att Rob Salvagno från KKR och Drew Harman från Insight Venture Partners gick med i deras styrelse. Dave Welsh från KKR, styrelseledamot sedan 2018 blev ordförande. I januari 2021 Ivanti att de skulle förvärva Cherwell för ej avslöjade villkor.
Produkter
Cherwell Service Management-plattformen (CSM) är en svit av IT-tjänstehanteringsapplikationer. Cherwell utvecklade och säljer applikationer designade med ITIL-metodik ( Information Technology Infrastructure Library) . Cherwell Service Management 5.0 släpptes i september 2014 och 6.0 i augusti 2015. Produkterna inkluderar: incidenthantering , problemhantering , förändringshantering , releasehantering , kunskapshantering , servicenivåhantering , tillgångshantering , servicekataloghantering, uppfyllande av serviceförfrågningar och projekthantering .
CSM-servern är endast tillgänglig för Microsoft Windows liksom huvudklientgränssnittet.
Cherwell utvecklade mobilapplikationer för iOS och Android men de har sedan dess gått i pension från och med september 2019. StrataCom Inc., en Cherwell-partner, släppte en Cherwell-mobilapp och Kanban -kort för Cherwell kort efter detta.
Cherwell utvecklar Express Software Manager för IT-tillgångsförvaltning och förvaltning av programvara.