Berättigad teori

Inom sociologi är Warranting theory en teori anpassad av Joseph B. Walther och Malcolm Parks från verk av Stone .

Berättigande teori hävdar att information som är immun mot manipulation av målet som den hänvisar till anses mer värdefull än information som målet har kontroll över. Ju större risken för felaktig framställning är, desto mer sannolikt är det att observatörer är skeptiska till den presenterade informationen. Warrants på detta sätt är ledtrådar som en observatör använder för att mäta riktigheten av en persons givna information eller profil.

Anmärkningsvärd artikel

Walther och Parks (2002) observerade ett fenomen där människor träffades offline efter att ha träffats online först. Ibland var dessa upplevelser positiva och andra gånger negativa. Walther och Parks (2002) var missnöjda med existerande teoriers förmåga att förklara dessa fenomen. För att fylla i den teoretiska luckan anpassade Walther och Parks (2002) det ursprungliga begreppet berättigande som presenterades av Stone (1995), och beskrev sambanden mellan ens själv och självpresentation som ett kontinuum snarare än ett binärt, modererat av anonymitet . De föreslog att potentialen för anonymitet resulterade i risken för en diskrepans längs detta kontinuum. Ju större denna potentiella diskrepans är, desto mer tvingande är det för observatörer att vara skeptisk till information från individen om jaget (Walther & Parks, 2002). Warrants, som beskrivs av Walther och Parks (2002), uppfattas som tillförlitliga signaler som observatörer använder för att bedöma hur ens sanna identitet matchar den som presenteras online.

Men alla dessa signaler är inte lika viktade; teckningsoptioner har snarare ett garantivärde (Walther & Parks, 2002). Detta värde definieras som i vilken utsträckning signalen uppfattas vara oförändrad av målet. Warrants som är mycket svåra att manipulera av användaren anses ha högt garantivärde, medan de som lätt kan ändras har ett lågt warranteringsvärde och därför är mycket mer tveksamma när det gäller noggrannhet (Walther & Parks, 2002). Till exempel har en artikel skriven om en individ ett högre motiverande värde än en social profil skapad av samma individ.

Walther och Parks (2002) spekulerade i att möjligheten att få information från en partners sociala nätverk skulle öka antalet garantier inom en onlinerelation. Eftersom information från andra är av högt motiverande värde, är det naturligt att de som investerat i en potentiell onlinerelation skulle använda tillgängliga resurser, i det här fallet sociala nätverk, för att lindra all skepsis om riktigheten av påståenden från en relationspartner.

Teckningsoptioner behöver inte nödvändigtvis tillhandahållas eller kontrolleras av andra. Walther och Parks (2002) introducerade begreppet partiell berättigande. Detta är information som, även om den tillhandahålls av användaren, innehåller lätt verifierbara fakta. Till exempel är presentationen av ens förnamn ett partiellt beslut, eftersom denna information kan användas för att slå upp offentliga register eller länka till andra profiler som användaren kan ha. Att tillhandahålla numerisk information, såsom längd, vikt, ålder eller adress, utgör också en del av motiveringen, eftersom dessa siffror är lätta att kontrollera och ger lite utrymme för gråzonen.

Befintlig forskning

Andra genererade teckningsoptioner

Mycket av den befintliga forskningen om berättigande undersökte hur uppfattning och bedömningar om en individ påverkas av andras genererad information. Walther, Van Der Heide, Kim, Westerman och Tong (2008) använde falska Facebook- profiler för att bedöma om vänners attraktionskraft, liksom vad dessa vänner sa på en individs profil, hade en effekt på social attraktion. Profiler som var neutrala till innehåll visade två kommentarer från vänner. De små profilbilderna på kommenterande vänner var antingen attraktiva eller oattraktiva, och kommentarerna antydde antingen socialt önskvärda eller socialt oönskade beteenden (Walther et al., 2008).

Man fann att social attraktionskraft var positivt korrelerad med den fysiska attraktionskraften hos kommenterande vänner (Walther et al., 2008). Detta indikerar att den enkla observerbara närvaron av andra i ens sociala nätverk kan vara tillräckligt för att göra sociala bedömningar. Blandade resultat hittades när det gäller det faktiska innehållet i vänners kommentarer (Walther et al., 2008). En signifikant effekt hittades, även om dessa effekter berodde på profilägarens kön. Detta bekräftar påståendet i motiverande teori att kommentarer från andra verkligen motiverar bedömningar, men tillägger att dessa bedömningar kan modereras av de initiala påståendena från målet.

Denna studie lämnade visserligen en lucka som krävde ytterligare forskning. Även om det bekräftade att uppfattningar påverkas av andra, var påståendena från en användare mycket begränsade och målmedvetet neutrala (Walther et al., 2008). Därför kunde författarna inte göra påståenden om kraften hos andras genererade ledtrådar över självgenererade påståenden. En uppföljande studie behandlade denna fråga.

Walther, Van Der Heide, Hamel och Shulman, (2009) testade effekterna av egengenererad information mot information som genererats av andra. Walther et al. (2009) jämförde försökspersoners reaktioner på falska Facebook-profiler och deras bedömningar av extroversion och introversion . Profiler innehöll antingen självgenererad information som tydde på att profilägaren var introvert eller extrovert, och andras påståenden som antydde att ägaren var introvert eller extrovert. Information som tydde på introversion ansågs vara negativ medan informationsförslag extroversion ansågs vara positiv. Walther et al. (2009) fann att medan andras påståenden verkligen har en effekt på observatörens bedömningar, åsidosatte effekten inte självgenererad information eller negativitetseffekter.

Genom att ta en ytterligare titt på effekterna av positiva och negativa uttalanden med information som genereras av sig själv kontra andra, ersatte Walther, Van Der Heide, Hamel och Shulman (2009) uttalanden om introversion och extroversion med fysisk attraktionskraft. Ämnen bedömde ämnens fysiska attraktivitet baserat på information i ägarens profil och kommentarer från ägarens vänner; bilder på ägare var antingen män eller kvinnor och testades för att vara på en neutral nivå av attraktionskraft.

Walther et al. (2009) fann att när de ombads göra bedömningar av attraktionskraft var resultaten starkt i linje med förutsägelser gjorda av motiverad teori. Walther et al. (2009) förklarar skillnaderna i resultat mellan de två experimenten genom att hävda att det kanske händer mer när man gör bedömningar av inre kontra yttre egenskaper. Det är möjligt att väns bedömningar om personlighet anses vara mindre korrekta än de som personen själv gör. Detta beror sannolikt på antagandet att en person skulle känna sig själv bäst och fortfarande kan utföra aktiviteter förknippade med ett annat temperament samtidigt som han hävdar att han är motsatsen; till exempel kan en sann introvert fortfarande välja att gå ut med vänner ibland (Walther et al., 2009).

Social triangulering och partiell motivering

Trots införandet av partiell berättigande i den anmärkningsvärda artikeln, finns det mycket lite forskning som fokuserar på denna konstruktion. Gibbs, Ellison och Lai (2010) var närmast att studera partiella garantier, eller verifierbara påståenden från målet, isolerat. Gibbs et al. (2010) studerade motivering i samband med onlinedejtingprofiler.

Studien fann att människor i onlinedejtingsituationer tenderade att använda webbresurser utanför dejtingwebbplatsen för att bekräfta partiella garantier. Till exempel, om ett riktigt fullständigt namn angavs av en potentiell relationspartner, skrev användare in denna information i sökmotorer för att hämta offentliga register eller länkar till ytterligare profiler för sociala nätverk (SNS) (Gibbs et al., 2010). Denna typ av faktagranskning introducerades som "social triangulation" (Gibbs et al., 2010). Författarna spekulerade i att denna strategi skulle vara vanlig när "sanna garantier", eller information okontrollerad av användaren, inte är tillgänglig (Gibbs, et al., 2010).

Bedrägeri

Sedan införandet av warranting-teorin har två studier undersökt hur vilseledande en person kan vara när det gäller information de kan presentera och graden av verifierbarhet av deras warrants.

Parks och Archey-Ladas (2003) undersökte ett urval av 200 personliga hemsidor och kodade informationen från användarna. För att undersöka uppgifterna tittade Parks och Archey-Ladas (2003) på teckningsoptioner (lätt verifierad information) och begränsande information (information som inte är lätt att verifiera men som begränsar identiteten. Objekt inkluderar politisk aktivitet och hobbyer). Parks och Archey-Ladas (2003) fann att trots friheten för användare att skapa identiteter online, hade människor ganska ofta många kopplingar mellan sina online- och offlineliv på sina personliga hemsidor. Även om det föreslås av Parks och Archey-Ladas (2003) att människor presenterar verifierbar information online, antas det att informationen är ärlig, eftersom Parks och Archey-Ladas faktiskt inte följde upp med ett försök att kontakta ägare av sidor. Som sådan visar den här studien bara att personer presenterar verifierbar information, men de har faktiskt inte tagit reda på i vilken utsträckning den aktuella informationen faktiskt var sann.

Warkentin, Woodsworth, Hancock och Cormier (2010) undrade om motiverande potential i ett medium påverkade förekomsten av vilseledande metoder. De misstänkte att användare av onlinemedier skulle vara mer sanningsenliga om andra lätt kunde fånga dem i en lögn. En enkel korrelationsstudie genomfördes där självrapporterande enkätsvar angående bedrägeri över olika medier jämfördes med den motiverande potentialen för varje medium (Warkentin et al., 2010).

Hypoteserna bekräftades . SNS, som befanns ha den högsta berättigande potentialen, innehöll också den minsta mängden självrapporterat bedrägeri. Synkron chatt, som fick lägst poäng i berättigande potential, rapporterades vara den största källan till bedrägliga metoder (Warkentin et al., 2010). Av denna studie framgår det att människor har en medvetenhet om att berättiga av andra och agerar därefter. Eftersom detta var en korrelationsstudie kan dessa fynd ha en alternativ förklaring.

Parkernas gränsvillkor

Parks (2011) presenterade tre gränsvillkor som måste finnas för att verklig motivering ska existera:

1. Målet måste helt enkelt göra anspråk på identitet.
2. Medlemmar av målets sociala nätverk måste offentligt kunna kommentera detta påstående.
3. Observatörer måste kunna jämföra påståendet och kommentera på ett meningsfullt sätt.

Garantikapacitet är inte medelspecifik, utan kan istället förekomma var som helst där dessa tre villkor är uppfyllda. Ändå antas det ofta att vissa typer av datormedierad kommunikation (CMC) lämpar sig lättare för dessa kriterier än andra. Till exempel SNS:er varit i centrum för studier om berättigande, vilket tyder på att de är den idealiska vägen för granskning av teorin. För att utforska denna uppfattning använde Parks (2011) en longitudinell studie för att undersöka om en populär SNS, Myspace , uppfyllde de tre kraven.

Överväldigande misslyckades Myspace med att tillfredsställa ens ett av gränsvillkoren (Parks, 2011). Medlemmar skrev väldigt lite om sin identitet, skapade få sociala kontakter och fick få eller inga kommentarer på sina profiler (Parks, 2011). Även om det skulle kunna hävdas att Myspace håller på att bli mer av en affärsväg än SNS:er (Parks, 2011), varnar denna studie fortfarande för en medelbaserad förståelse av berättigande. I stället bör enskilda fall mätas mot kvalificeringskriterium.

Källor

• Ramirez, A. Jr., Walther, JB Burgoon, JK, Sunnafrank, M. (2002) Informationssökande strategier, osäkerhet och datormedierad kommunikation: Mot en konceptuell modell. Forskning om mänsklig kommunikation, vol. 28 213-228
• Stone, AR (1995) Kriget mellan begär och teknik vid slutet av den mekaniska tidsåldern. Cambridge: MIT Press
• Utz, S., (2010). Visa mig dina vänner så ska jag berätta vilken typ av person du är: Hur ens profil, antal vänner och typ av vänner påverkar bildandet av intryck på sociala nätverkssajter. Journal of Computer-Mediated Communication, 15, 314–335
• Walther, JB (2011). Teorier om datorförmedlad kommunikation och mellanmänskliga relationer. SAGE Handbook of Interpersonal Communication (4:e upplagan) , 443-479.