B144
 | |
| Industri | Telefon- och företagskatalog |
|---|---|
| Grundad | 2000 |
| Huvudkontor | Israel |
| Förälder | Bezeq |
| Hemsida | B144 |
Bezeqs B144-tjänster inkluderar en företagsguide online (b144.co.il), 144 callcenter och en mobilapp . Tjänsten ger tillgång till telefonnummer och adresser till alla företag eller personer i Israel. På webbplatsen finns även karttjänster, postnummersökning mm.
144 – Call Center
Under de första åren av dess existens etablerades tjänsten i form av ett callcenter, där operatörerna kopplade samtal till önskade destinationer. Senare uppgraderades tjänsten för att kunna tillhandahålla nödvändiga telefonnummer manuellt med kort. Under 1980-talet har de första datoriserade systemen använts för att möjliggöra en automatisk sökning efter privat- och företagstelefonnummer.
I mitten av 1980-talet ändrades callcentrets nummer från 14 till 144. På 1990 -talet utvecklades ett datasystem för att leverera det telefonnummer som krävs i form av ett förinspelat meddelande, liknande hur det fungerar idag. Samtidigt uppgraderades även callcentrets infrastruktur, vilket möjliggjorde driften av tilläggstjänster, som till exempel ”en samtalstjänst” som kopplar kunden till det efterfrågade telefonnumret.
144-tjänsten är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan och alla dagar på året utom Yom Kippur . Callcentret är en betaltjänst, medan B144-webbplatsen betjänar miljontals kunder utan kostnad.
Tekniska förbättringar i B144 Call Center och införandet av Internet
Tillsammans med den världsomspännande antagandet av de tekniska framstegen och mer omfattande användning av Internet och mobilnäten, blev det tydligt att det finns ett behov av en tillgänglig webbplattform som kommer att kunna ge sina användare ett omedelbart och gratis svar. Som ett resultat lanserade Bezeq i början av 2000-talet onlinekatalogen 144. Webbplatsen erbjöd tjänster som liknar 144, gratis, men fortfarande baserade på de tidigare tekniska lösningarna.
I februari 2007 tillkännager Bezeq öppnandet av de förnyade 144 och 1344 callcenterna, båda två förenade så småningom under varumärket B144. Det mest framträdande kännetecknet för den förenade webbplatsen var att den för första gången inkluderade telefonnummer till alla mobilnäten såväl som till den inhemska operatören, vilket gjorde det möjligt att hämta både privat och företagskontaktinformation. Samtidigt lanserades en tilläggstjänst för företagskunder – B144 Business Guide.
B144 och Företagsguiden
B144 Business Guide är en sökmotor och en databas över israeliska företag som underhålls och uppdateras av Bezeq dagligen, i enlighet med informationen från telekomföretagen. Guiden tillåter sökning efter företag, personer, fokusgrupper, statliga och icke-statliga organisationer, medan sökresultaten kan filtreras efter plats, recensioners betyg, tillgänglighet och mer. Sedan 2009 finns tjänsten B144 även tillgänglig i form av en mobilapplikation som utvecklats för att möjliggöra en snabb och intuitiv sökning efter företag, personer och kartor. Under 2011 har Bezeq lagt till ett avancerat kartsystem som en av webbplatsens funktioner. Sedan 2012 använder B144-tjänsten Waze -appen som ett navigeringshjälpverktyg: en funktion som ger användarna ankomstinstruktioner till önskad destination.
Bezeqs B144-tjänst använder organisk och betald marknadsföring från Google för att göra sökningen mer effektiv, tillsammans med olika digitala verktyg som: prislistor, kuponger, rekommendationsrecensioner, betyg etc. Alla dessa funktioner gör det möjligt för Bezeq att säkerställa en högre exponering för webbplatsens företagskunder, samtidigt som det ger en användarvänlig upplevelse för användare och besökare. Förutom att publicera lite grundläggande information om företaget kan ägarna också köpa ett av de digitala reklampaketen genom att kontakta B144 Digital – B144 digital marknadsföringsbyrå .
B144 Digital
B144 Digital är Bezeqs B144 digitala marknadsföringsbyrå som erbjuder kompletta digitala reklamlösningar för små och medelstora företag i Israel.
B144 Digital erbjuder olika reklampaket som inkluderar betald marknadsföring i Google och Facebook, listning av verksamheten på B144 och anslutna webbplatser, skapande av en landningssida, en webbplats, en onlinebutik, en företagssida på Google och Facebook, marknadsföring av verksamheten på Taboola , en röstbrevlåda för företag med mera.
Förutom reklampaket innehåller webbplatsen B144 Digital (B144biz) ett brett utbud av råd och användbart material om digital marknadsföring för företag. Innehållet i expertbloggen är skrivet av både Bezeqs experter på digital marknadsföring och gästskribenter och innehåller artiklar, videor, inspirerande framgångsberättelser och informationsguider som kan användas för att förbättra företagets ägares förmåga att marknadsföra online och offline. Denna information är gratis och tillgänglig för alla Internetanvändare.