Affinitetsdiagram

Affinitetsväggdiagram

Affinitetsdiagrammet är ett affärsverktyg som används för att organisera idéer och data . Det är ett av de sju styr- och planeringsverktygen . Människor har grupperat data i grupper baserade på naturliga relationer i tusentals år; begreppet affinitetsdiagram utarbetades emellertid av Jiro Kawakita på 1960-talet och kallas ibland för KJ-metoden .

Verktyget används ofta inom projektledning och gör att ett stort antal idéer som härrör från brainstorming kan sorteras i grupper, baserat på deras naturliga relationer, för granskning och analys. Det används också ofta i kontextuella undersökningar som ett sätt att organisera anteckningar och insikter från fältintervjuer. Den kan också användas för att organisera andra kommentarer i fritt format, såsom öppna enkätsvar, loggar för supportsamtal eller annan kvalitativ data.

Bearbeta

Affinitetsdiagrammet organiserar idéer med följande steg:

Anteckna varje idé på kort eller anteckningar.
Leta efter idéer som verkar hänga ihop.
Sortera korten i grupper tills alla kort har använts.

När korten har sorterats i grupper kan teamet sortera stora kluster i undergrupper för enklare hantering och analys. När det är klart kan affinitetsdiagrammet användas för att skapa ett orsaks- och verkansdiagram .

I många fall tenderar de bästa resultaten att uppnås när aktiviteten slutförs av ett tvärfunktionellt team, inklusive nyckelintressenter. Processen kräver att man blir djupt nedsänkt i data, vilket har fördelar utöver de påtagliga resultaten.

externa länkar