3CX
 3CX
| |
 3CX byggnad
| |
| Typ | Privat |
|---|---|
| Industri |
Mjukvaruutveckling Telekommunikation |
| Grundad | 1 november 2005 |
| Grundare | Nick Galea |
Område som betjänas |
Över hela världen |
Nyckelpersoner |
Nick Galea (grundare, CTO och VD) |
| Produkter | 3CX Software PBX |
Antal anställda |
200 (2018) |
| Hemsida | |
3CX är en internationell VoIP IPBX mjukvaruutvecklare. Dess 3CX Phone System , en mjukvarubaserad telefonväxel med öppna standarder, var till en början bara distribuerbar på Windows men kan från och med 2016 distribueras på Linux och på molnplattformar. 3CX kan integreras med flera CRM - system . 3CX har kontor och närvaro på flera platser över hela världen, inklusive Australien, Cypern, Dubai, Frankrike, Tyskland, Italien, Mexiko, Nederländerna, Ryssland, Spanien, Storbritannien och USA.
Historia
3CX grundades av Nick Galea 2005. 3CX:s första produktsläpp var 3CX Phone System som utvecklades och släpptes som en gratis IP-växel 2006.
2007 släppte företaget den första kommersiella utgåvan av 3CX Phone System, v6.0.
2013 förvärvade 3CX eWorks-teknologier och lanserade sin första videokonferensfunktion - en integrerad och klientlös, WebRTC -baserad videokonferenslösning. Detta följdes sedan av lanseringen av 3CX WebMeeting Server i februari 2015 som sedan avbröts efter releasen av version 15.
Den 7 september 2016 rapporterades det av Channel Biz UK att 3CX samarbetade med BT Wholesale SIP Trunking-plattformen för att betjäna återförsäljare.
Under 2016 förvärvade 3CX Elastix -projektet och PBX i ett nafs. Med detta förvärv byttes Elastix Distro version 5.0 till en proprietär programvara ovanpå Debian med 3CX-plattformen.
Därefter under 2017 vidareutvecklade företaget 3CX:s kompatibilitet för att även utökas till Linux . Det förvärvade också Askozia samma år och släppte Call Flow Designer, en visuell app designad för att automatisera samtalsflöden och telefonrelaterade dagliga arbetsuppgifter.
2019 förvärvade 3CX WP Live Chat, ett gratis WordPress-plugin för Live Chat-integration. Det lade också till Facebook- och SMS-integrationer, och blev därför en fullständig omnikanallösning. Samma år utsågs Stefan Walther till ny vd för företaget.
2021 med lanseringen av version 18, integrerade 3CX med Microsoft Teams och tillät direkt routing genom Microsoft-plattformen.
Den 21 juni 2022 tillkännagavs att Walther skulle avgå som VD, med Galea återvändande till positionen.
Marknadssegment
- Windows Market
3CX första marknadssegment var Windows-marknaden. Företagets initiala mål var att utveckla en IP-växel som var kompatibel med Windows och som kunde integreras med flera former av CRM-programvara .
- Linux- marknaden
2016 introducerade 3CX en Linux-version som körs på Debian .
I mars 2017 utökade 3CX sitt molnerbjudande ytterligare genom att släppa PBX Express, en tjänst som skapar en värdbaserad PBX på några minuter med hjälp av en instans på valfri virtuell privat server . 3 år senare, 2020, lanserade 3CX tjänsten "Hosted by 3CX".
Utmärkelser
- 2021: Priset för bästa programvara 2021 tilldelas av SoftwareSuggest
- 2021: Pris för bästa UC Software Company Award tilldelas av digital.com
- 2020: Årets affärsprogramvara tilldelas av PC Pro
- 2019: Pris för mest kompletta UC-lösning Tilldelas av Winmag Pro
- 2018: Editors Choice Award tilldelas av teknikåterförsäljare
- 2017: Årets varumärke tilldelas av distributionstroféer
- 2017: MKB Best Choice & Editors Choice Awarded by WinMag Pro
- 2017: Årets affärsprogramvara tilldelas av PC Pro
- 2015: Price/Performance Value Leadership Award, delas ut av Frost & Sullivan
- 2015: Tech Innovator Award, delas ut av CRN
- 2015: Mest innovativa produkten, prisad av Innovationspreis - IT
- 2015: Bästa SME On Premise System, ett värt av Comms National Awards
- 2014: Best Enterprise On-Premise Solution, tilldelad Comms National Award
- 2012: Best Emerging Technology Vendor tilldelas av CRN
- 2011: Best Emerging Technology Vendor tilldelas av CRN
Förening med idrott
Den 8 juli 2016 meddelade 3CX att de kommer att sponsra APOEL FC från Nicosia, Cypern under en period på 3 år. Tävlade i Champions League flera gånger. Sponsorskapet förnyades 2019.