Xcon

Programmet R1 (internt kallat XCON , för t.ex. CON figurer) var ett produktionsregelbaserat system skrivet i OPS5 av John P. McDermott från CMU 1978 för att hjälpa till med beställningen av DEC :s VAX -datorsystem genom att automatiskt välja datorsystemkomponenterna utifrån kundens krav.

Översikt

Vid utvecklingen av systemet använde McDermott experter från både DEC:s PDP/11- och VAX-datorsystemgrupper. Dessa experter var ibland till och med oense sinsemellan om en optimal konfiguration. Den resulterande "sorteringen" hade en ytterligare fördel när det gäller kvaliteten på levererade VAX-system.

XCON togs i bruk först 1980 i DEC:s fabrik i Salem, New Hampshire . Det hade till slut cirka 2500 regler. År 1986 hade den behandlat 80 000 beställningar och uppnått 95–98 % noggrannhet. Det uppskattades spara 25 miljoner DEC per år genom att minska behovet av att ge kunderna gratis komponenter när tekniker gjorde fel, genom att påskynda monteringsprocessen och genom att öka kundnöjdheten.

Före XCON, när man beställde en VAX från DEC, måste varje kabel, anslutning och mjukvara beställas separat. (Datorer och kringutrustning såldes inte kompletta i kartonger som de är idag.) Säljarna var inte alltid särskilt tekniskt experter, så kunderna skulle upptäcka att de hade hårdvara utan rätt kablar, skrivare utan rätt drivrutiner, en processor utan rätt språkchip och så vidare. Detta innebar förseningar och orsakade mycket missnöje hos kunder och resulterande rättsliga åtgärder. XCON interagerade med säljaren och ställde kritiska frågor innan han skrev ut en sammanhängande och fungerande systemspecifikation/orderlapp.

XCONs framgång ledde till att DEC skrev om XCON till XSEL — en version av XCON avsedd att användas av DEC:s säljkår för att hjälpa en kund att korrekt konfigurera sin VAX (så att de inte skulle välja en dator för stor för att passa genom deras dörröppning eller välja för några skåp för komponenterna att passa i). Platsproblem och konfiguration hanterades av ytterligare ett expertsystem, XSITE .

McDermotts papper från 1980 om R1 vann AAAI Classic Paper Award 1999. Legendariskt kommer namnet på R1 från McDermott, som förmodligen sa när han skrev det: "För tre år sedan kunde jag inte stava kunskapsingenjör, nu är jag en. "

Se även

MYCIN

The AI Business: Den kommersiella användningen av artificiell intelligens, red. Patrick Winston och Karen A. Prendergast. ISBN 0-262-73077-4

externa länkar