The Residency Group of Hotels
| Industri | Gästfrihet |
|---|---|
Antal platser |
6 |
Område som betjänas |
Södra Indien |
Nyckelpersoner |
|
| Förälder | Appaswamy Real Estates Ltd. |
| Hemsida | https://www.theresidency.com/ |
Residency Group of Hotels är en hotellkedja i Indien, med lyx-, affärs- och boutiquehotell i hela regionen. Koncernens moderbolag är det Chennai -baserade Appaswamy Real Estates Ltd., som grundades 1959. Gruppen tog sig in i gästfrihetssektorn 1991 och driver för närvarande sex hotell på fyra platser med över 500 rum. Ravi Appasamy fungerar som verkställande direktör med Rohit Ravi som direktör. B. Gopinath hanterar alla hotell som Chief Operating Officer för The Residency Group.
Residency Group of Hotels sex fastigheter ligger i Chennai , Coimbatore , Puducherry och Karur . Varje hotell är centralt beläget. Kedjans utmärkande faktor är dess mat- och dryckesverksamhet, med dess temarestauranger och barer. Towers-fastigheterna är koncernens 5-stjärniga lyxiga lyxfastigheter.
| Fast egendom | Stjärnbetyg | Antal rum |
|---|---|---|
| Residency Towers Chennai | 5-stjärnig | 176 |
| Residency Chennai | 4 stjärnigt | 112 |
| Residency Towers Coimbatore | 5-stjärnig | 135 |
| Residency Towers Puducherry | 5-stjärnig | 75 |
| Richmond Puducherry | 3 stjärnigt | 14 |
| Residency Karur | 3 stjärnigt | 49 |
Märke Ethos
Som en av de tidigaste sydindiska hotellkedjorna har varumärket genomgått en återupplivning och omprofilering för att tilltala den nya ålderskunden. Deras satsning på modern teknik, intensiv utbildning och arbetskraft har lett till denna väckelse.
Denna omprofilering var inriktad på att bli mer premium och gästcentrerad, och förändringen i Coimbatore från Hotel Residency till The Residency Towers signalerade denna förändring mot en mer premiumupplevelse. Deras planer på expansion i Madurai och Mysore på utmärkta platser är en del av detta arbete.
Säkerhetsprotokoll efter covid-19
Residency Group införde ett utökat säkerhetsprotokoll på alla sina hotell under covid-19-pandemin. En "hygienbutler" utsågs på varje plats som en engångskontakt till kunder som bad om mer information om sanitetsåtgärder som vidtagits av gruppen.
I en intervju med F&H Magazine i maj 2020 avslöjade COO B. Gopinath andra åtgärder som gruppen har vidtagit för att hålla sina utrymmen säkra. Digitala ID-kort för incheckning, termisk screening vid entrén, minskat antal sittplatser på restauranger och ökad säkerhet vid flygplatsupphämtning är bara några av de åtgärder som gruppen har vidtagit.
Med restriktionerna för att äta ute, introducerade de gourmetleverans online. Denna tjänst syftar till att föra nosh från deras lyx- och premiumhotell till kundens tröskel.
Sociala initiativ
Under covid-19-pandemin 2020 gick The Residency Towers Chennai hand med andra hotell i staden för att mata herrelösa hundar som blev svältande under lockdownen. Hotellet bidrog med 10–15 kilo nylagad mat dagligen till detta initiativ och matade närmare 120 hundar om dagen.
Residency Resorts Malé Private Ltd.
Residency Resorts Malé Private Ltd. bildades för att öppna en resort på ön Vommuli i Maldiverna 2016 – St. Regis Vommuli Resort, Maldiverna. Anläggningen har 47 stugor som vetter mot havet vid vattnet i Dhaal Atoll i Vommuli. Hanteras under St.Regis-namnet av Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc., Ravi Appasamy, VD för Residency Resorts Malé Private Limited, säger att den här fastigheten förenar den skräddarsydda tjänsten från varumärket St. Regis med "barfotalyx"-mentaliteten. Maldiverna.