Sleepy's

Sleepy's, LLC
Typ	Aktiebolag
Handlas som	Nasdaq : MFRM
Industri	Detaljhandeln
Grundad	4 februari 1931 ; 92 år sedan (som rabattcenter för sängkläder)
Grundare	; Louis Acker Harry Acker
Nedlagd	1 januari 2017 ; 6 år sedan (endast butiker)
Öde	Köpt av Mattress Firm , butiker ommärkta under Madtress Firm-namn
Efterträdare	Madrass Firm (endast återförsäljare)
Huvudkontor	Hicksville, New York, Förenta staterna
Produkter	Madrasser , sängkläder
Märken	Sealy , Serta , Simmons , Tempur-Pedic , Stearns and Foster, Beautyrest, Spring Air , King Koil, Ortho-Posture
Förälder	; Steinhoff International (Mattress Firm Inc.)
Hemsida	www.sleepys.com

Sleepy's var en detaljhandelskedja för madrasser med över 1 000 butiker, främst belägen i nordöstra USA. Företaget grundades i New York City 1931. Sleepy's förvärvades av Mattress Firm i december 2015 och alla butiker ändrades under namnet Mattress Firm den 1 januari 2017, men webbplatsen fortsatte som en onlineåterförsäljare fram till 2018. Mattress Firm nu använder Sleepys namn för sina egna märkesmadrasser .

Affärshistoria

En Sleepy's-butik i Old Saybrook, Connecticut

I mitten av 1920-talet lämnade Louis Acker Österrike och arbetade i Frankrike. Han lärde sig att knyta och göra madrasser för hand. Han lämnade Frankrike på SS Rochambeau, som var en fransk transatlantisk oceanångare från Compagnie Générale Transatlantique. 1931 öppnade Louis Acker sin första madrassaffär i Brooklyn, NY Louis hade 4 söner. Harry, Melvyn, Lenny och Jack. 1955 gick Louis Acker plötsligt bort i en hjärtattack. Harry och Melvyn tog över The Bedding Discount Center. Så småningom arbetade även Lenny och Jack där. Verksamheten inkorporerades 1957 som Bedding Discount Center. Harry förgrenade sig på egen hand och 1975 döptes kedjan om till Sleepy's. År 1977 öppnade Sleepy's sin åttonde butik och flyttade sina företagskontor och lager till ett 20 000 kvadratfot (1 900 m ² ) område i New Hyde Park . 1986 flyttade ^{det sitt huvudkontor och distributionscenter till en byggnad på 2} 60 000 kvadratfot (5 600 m ⁾ i Port Washington, NY . 1993 förvärvade Sleepy's Kleinsleep och 1996 Madtress Discounters i New York och New Jersey. ^{i en byggnad på 75} :e butiken och företagets huvudkontor och distributionscenter flyttade till Bethpage, NY 14 000 kvadratmeter (14 000 m ² ) som utökades 1995 till 80 000 kvadratfot (7 400 ^m2 ) . ^{[ citat behövs ]}

David Acker, Harrys son, blev president för Sleepy's 2001. 2002 byggde Sleepy's ett nytt 211 000 kvadratfot (19 600 m ² ) lager i Robbinsville, New Jersey . ^{[ citat behövs ]} Mattress Firm sovkedjor i Connecticut och Massachusetts förvärvades 2003, och 2007 förvärvade Sleepy's Rockaway Bedding-kedjan och lade till 200 butiker. ^{Sommaren 2009 flyttade Sleepy's sitt huvudkontor och distributionsanläggning i New York till en nybyggd byggnad på} 500 000 kvadratfot (46 000 m2) i Hicksville, New York . 2009 förvärvade Sleepy's tillgångarna i Dial-A-Mattress International och 1-800-Mattress Corp. , inklusive dess två domännamn, och ett år senare Connecticut madrassspecialitetskedjan Better Bedding. 2013 expanderade Sleepy's till Chicago-marknaden. I oktober 2014 öppnade Sleepy's sin 1 000:e butik.

^{. maskot , Sleepy's man i en röd} och vit nattskjorta och keps, introducerades 1976. 1978 sändes den första TV-sända Sleepys reklamfilm med president Harry Acker i huvudrollen ^{[ citat behövs ]} 2009 lanserade företaget sin e-handelswebbplats.

Förvärv av Madrass Firm och byte av varumärke

I december 2015 meddelade Sleepy's att det förvärvades av konkurrenten Mattress Firm (MFRM) för 780 miljoner dollar. Sleepys butiker döptes långsamt om till Mattress Firm under hela 2016, den sista av dem slutförde denna process senast 1 januari 2017. Fram till 2018 fortsatte Sleepy's att existera som en onlineåterförsäljare. Madrass Firm återanvände så småningom Sleepys namn för sitt eget märke av madrasser.

Den 5 oktober 2018 ansökte Mattress Firm om kapitel 11 konkursskydd och meddelade att de skulle stänga upp till 500-700 butiker, inklusive tidigare Sleepy's-butiker som ligger i närheten av en närliggande Mattress Firm-butik. I november 2018 hade företaget tagit sig ur konkurs.

Affärsverksamhet

En Sleepy's-butik i Brooklyn, New York, öppnade 1975

Sleepy's bar madrassmärken inklusive Sealy , Serta , Simmons , Beautyrest , Posturepedic, Tempur-Pedic , King Koil och Stearns & Foster. Liksom andra stora återförsäljare bar Sleepy's madrasslinjer som var unika för säljaren, så det fanns inget sätt att jämföra priser med sina konkurrenter.

Sleepys butiker låg främst i nordöstra, mitten av Atlanten och Mellanvästern , inklusive Connecticut, Delaware, District of Columbia , Illinois, Indiana, Maine, Massachusetts, Maryland, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Virginia, Vermont och West Virginia. ^{[ citat behövs ]} Ofta skulle butiker vara placerade nära eller i närheten av andra Sleepys butiker. Landsomfattande leverans var tillgänglig via deras officiella hemsida. ^{[ citat behövs ]}

2009 märkte en branschtidning Sleepy's som den snabbast växande möbelåterförsäljaren i USA och 2014 rankades de på 11:e plats i tillväxt.

Klagomål

2004 löste Sleepy's en stämningsansökan från New Jerseys division för konsumentfrågor. Rättegången påstod att Sleepy's vilseledde konsumenter angående deras bytespolicy, kundåterbetalningar och annonser. Det fanns också frågor om leverans av felaktiga varor och leveransfel. Sleepy's gick med på att betala $750 000 i kostnader och ersättning för att nå en uppgörelse. Utöver betalningen gick företaget med på tydligare reklam, mer villigt utfärdande av återbetalningar och förbättrad kundservice.

2007 gick Sleepy's med på att betala 200 000 USD för att lösa klagomål och reglera vilseledande försäljningsavgifter i New York. Som en del av uppgörelsen gick Sleepy's med på att betala totalt 200 000 USD, vilket inkluderar återbetalning till konsumenter och påföljder, samt ett åtagande om nya policyer och procedurer för att uppnå full överensstämmelse med lokala och statliga lagar. Förlikningen markerade en avslutning på byråns omfattande utredning av cirka 300 konsumentklagomål som lämnats in under de senaste tre åren genom DCA eller hänvisats till avdelningen av andra myndigheter, inklusive New York State Attorney General's Office och Better Business Bureau .

I april 2011 frikändes Sleepy's av Connecticuts åklagare George Jepsen från anklagelser om klagomål om vägglössangrepp och anklagelser om att sälja begagnade madrasser vidare.

Under 2014 rankades Sleepy's sist av 15 stora återförsäljare av madrasser som listades i en undersökning av Consumer Reports läsare, samma resultat som det hade rapporterat i 2012 års ranking. 2014 års ranking baserades på 6 105 shoppingupplevelser.