Robert K. Greenleaf

Robert K. Greenleaf (1904–1990) var grundaren av den moderna Servant ledarskapsrörelsen och Greenleaf Center for Servant Leadership.

Greenleaf föddes i Terre Haute, Indiana 1904. Efter examen från Carleton College i Minnesota , gick han till jobbet för AT&T, sedan American Telephone and Telegraph Company . Under de kommande fyrtio åren forskade han på management, utveckling och utbildning. Hela tiden kände han en växande misstanke om att den maktcentrerade auktoritära ledarskapsstilen så framträdande i amerikanska institutioner inte fungerade, och 1964 tog han en förtidspension för att grunda Greenleaf Center for Servant Leadership (först kallat "Center for Applied Ethics" ").

Filosofi

Enligt hans uppsats, "Essentials of Servant Leadership", hade Greenleafs filosofi sina rötter från läsningen av ett skönlitterärt verk 1958: "Idén om tjänaren som ledare kom ut av att läsa Hermann Hesses resa till öst . I denna berättelse , ser vi ett gäng män på en mytisk resa... Den centrala gestalten i berättelsen är Leo, som följer med festen som tjänaren som gör deras snåla sysslor, men som också uppehåller dem med sin ande och sin sång. Han är en person av extraordinär närvaro. Allt går bra tills Leo försvinner. Sedan hamnar gruppen i oordning och resan överges. De klarar sig inte utan tjänaren Leo. Berättaren, en i sällskapet, hittar efter några års vandring Leo och är tagits in i den orden som sponsrat resan. Där upptäcker han att Leo, som han först hade känt som tjänare, i själva verket var ordens titulära chef, dess vägledande anda, en stor och ädel ledare." Hans essä "Servant as Leader" inspirerar människor över hela världen.

En begreppsram som är till hjälp för att förstå tjänande-ledarskap finns i "Ten Characteristics of the Servant-Leader" som beskrivs av Larry Spears (1998). Spears destillerar Greenleafs (1977/2002) instrumentella medel i tio egenskaper: lyssnande, empati, helande, medvetenhet, övertalning, konceptualisering, framsynthet, förvaltarskap, engagemang för människors tillväxt och att bygga gemenskap (s. 3–6). Det är viktigt att notera att dessa egenskaper inte bara är egenskaper eller färdigheter som ledaren besitter; ett sekel av forskning har förkastat det som Bass och Stogdill (1990) hänvisade till som ett "tillvägagångssätt [som] tenderade att behandla personlighetsvariabler på ett atomistiskt sätt, vilket tyder på att varje egenskap verkar var för sig för att bestämma effekterna av ledarskap" (s. 87) . Snarare är tjänande-ledarskap ett etiskt perspektiv på ledarskap som identifierar viktiga moraliska beteenden som ledare kontinuerligt måste visa för att göra framsteg på Greenleafs (1977/2002) "bästa test". Det "bästa testet", som ger oss de etiska målen för handling, i kombination med Spears destillering av egenskaper som identifierade medlen, skapar ett kraftfullt ramverk för en genomgång av litteraturen som främjar det konceptuella ramverket för tjänande-ledarskap.

Arbetar

Greenleaf fängslades av tanken på att en tjänare faktiskt var ledaren. I "Essentials" skrev han: "Som det var låg idén vilande i 11 år under vilka jag kom att tro att vi i det här landet var i en ledarskapskris och att jag borde göra vad jag kunde åt det." 1970 publicerade Greenleaf sin första uppsats, med titeln "The Servant As Leader", som introducerade termen " servant leadership ". Senare utökades uppsatsen till en bok, som kanske är en av de mest inflytelserika managementtexterna som hittills skrivits. Servant Leadership-rörelsen föddes.

Om sin filosofi skrev Robert Greenleaf i "Essentials",

"Den tjänare-ledaren är tjänare först... Att bli en tjänare-ledare börjar med den naturliga känslan att man vill tjäna, att tjäna först. Sedan får ett medvetet val en att sträva efter att leda. Den personen är skarpt annorlunda än den som är ledaren först... Skillnaden visar sig i den omsorg som tjänaren tar först för att se till att andra människors högst prioriterade behov tillgodoses. Det bästa testet, och det svåraste att administrera, är detta: växer de som betjänas som personer ? Blir de, medan de blir serverade, friskare, klokare, friare, mer autonoma, mer benägna att själva bli tjänare?"

"En ny kritisk blick tas på frågorna om makt och auktoritet, och människor börjar lära sig, hur hejdande det än är, att förhålla sig till varandra på ett mindre tvångsmässigt och mer kreativt stödjande sätt. En ny moralisk princip håller på att växa fram, som säger att den enda auktoritet som förtjänar ens lojalitet är den som fritt och medvetet ges av ledarna till ledaren som svar på, och i proportion till, ledarens tydligt uppenbara tjänande ställning. De som väljer att följa denna princip kommer inte slentrianmässigt acceptera befintliga institutioners auktoritet. Snarare kommer de fritt att reagera endast på individer som väljs ut som ledare eftersom de är bevisade och betrodda som tjänare. I den mån denna princip råder i framtiden kommer de enda verkligt livskraftiga institutionerna att vara de som är övervägande tjänare led" [kursivt original]

Greenleaf (2002) ansåg starkt att hans "bästa test" borde gälla alla våra institutioner. Hans "bästa test", som han visste skulle vara svårt att betygsätta, heter:

Växer de som serveras som personer? Blir de, medan de serveras [kursivt original], friskare, klokare, friare, mer autonoma, mer benägna att själva bli tjänare? Och [kursivt original], vad är effekten på de minst privilegierade i samhället? Kommer de att gynnas eller åtminstone inte bli ytterligare berövade?.

Att implementera Greenleafs idéer i moderna amerikanska institutioner är ett förbannelse för många ledare och anhängare, som önskar ett annat paradigm som bygger på tvångsmakt och kontroll snarare än legitim makt baserad på ömsesidiga överenskommelser. Greenleafs bok är dock texten för alla som är intresserade av att koppla ihop de två ofta olika termerna, tjänare och ledare. Hans arbete tog upp dessa två frågor i synnerhet: Hur kan ledare tjäna människor? Vad är källan till legitim makt?

Konsultarbete

Under de följande tjugofem åren fungerade Greenleaf som konsult för sådana anmärkningsvärda institutioner som MIT , American Foundation for Management Research och Lilly Endowment , Inc. Han fortsatte att skriva, finjustera sina idéer och fokusera dem på flera olika ledarskapsområden . Till exempel, för att tillämpa Servant Leadership på en organisatorisk nivå, skrev han "Institutionen som tjänare". För utbildare skrev han "The Leadership Crisis: A Message for College and University Faculty" och "Teacher as Servant". Andra skrifter riktade bland annat till seminarier , personlig tillväxt, religiösa ledare och förvaltare.

Arv

Greenleaf påverkade en hel generation. 1985 bytte Center for Applied Ethics namn till "Greenleaf Center for Servant Leadership" . Även om Greenleaf dog 1990, fortsatte centret sitt arbete; 1996 publicerade den två postuma essäsamlingar (tillgängliga på Greenleaf.org ). Idag massor av högskolor och universitet inkluderar Servant Leadership i sina läroplaner och hundratals företag omfamnar Greenleafs filosofi. efter att tjäna genom utbildning, blev han ledare för en rörelse

Vidare läsning

Bass, BM och Stogdill, RM (1990). Bass & Stogdill's Handbook of Leadership: Theory, Research, and Managerial Applications ( 3:e upplagan). New York: Free Press.

Frick, Don M. (2004). Robert K. Greenleaf: Ett liv i tjänande ledarskap. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers.

Greenleaf, RK (2003). The Servant-Leader Within: a Transformative Path New York: Paulist Press.

Greenleaf, RK (2002). Servant Leadership: A Journey into the Nature of Legitimate Power and Greatness (25th anniversary ed.). New York: Paulist Press.

Hesse, H. (2003). Resan till öster (H. Rosner, Trans.). New York: Picador. (Originalverk publicerat 1932).

Spears, LC, red (1998). Insikter om ledarskap: Service, förvaltarskap, ande och tjänande-ledarskap . New York: Wiley.

Warneka, TH, (2008). Black Belt Leader, Peaceful Leader: An Introduction to Catholic Servant Leadership . Ohio: Asogomi.

externa länkar

• Robert K. Greenleaf Center