Pris åsidosättande

En prisöverstyrning är en funktion i ett detaljhandelshanteringssystem som gör det möjligt för en auktoriserad person att ändra det automatiska priset för en produkt eller tjänst för att tillämpa en rabatt.

Prisöverskridanden uppstår av en mängd olika anledningar. En vanlig anledning är att rabattera skadade varor. En annan är personalrabatt och rabatter som ges till andra grupper. En åsidosättning kan också vara nödvändig på grund av att det visade priset på en vara inte matchar priset som visas i registret. Detta kan inträffa när personalen inte har kommit ikapp med ändringar i displayen som orsakats av de senaste prisändringarna i detaljhandelshanteringssystemet, eller så kan det helt enkelt vara ett misstag. Kunden får då det gamla priset av goodwill, eller av juridiska skäl. Andra skäl inkluderar kuponginlösen och föremål till försäljning.

Prisöverskridanden kan utgöra en möjlighet för anställdas bedrägeri. Obehöriga stora rabatter kan ges till medarbetare till medarbetaren. Alternativt kan en anställd göra försäljningen till fullt pris, sedan, efter att ha betjänat kunden, annullera försäljningen och gå in på nytt, men denna gång med en rabatt som den anställde plockar in. Av dessa skäl är möjligheten att åsidosätta priser ofta begränsad till endast seniora anställda, eller alternativt har juniora anställda en gräns för hur mycket de kan åsidosätta, vanligtvis 10 %. Detta kan förfinas ytterligare genom att detaljhandelshanteringssystemet skiljer mellan de olika typerna av transaktioner och sätter lämpliga gränser och kontroller för var och en individuellt.