Polislöftet
Policing Pledge var ett initiativ från Förenade kungariket och inrikesministeriet för att återställa allmänhetens tro inom de territoriella polisstyrkorna i Storbritannien . Löftet var en uppsättning av tio löften från polisen om de tjänster som de tillhandahåller. Alla 43 polisstyrkor i England och Wales har gått med på att hålla dessa löften. Polislöftet infördes av inrikesministern i juli 2008 med publiceringen av grönboken "Från grannskapet till det nationella: policing our communities together". Polislöftet trädde officiellt i kraft den 31 december 2008.
Den 29 juni 2010 meddelade inrikesminister Theresa May att polislöftet hade skrotats av den konservativa-liberaldemokratiska koalitionen som ett resultat av krisbudgeten för att minska det offentliga underskottet. Detta kommer att göra det möjligt för polisen att fokusera mer på brottsbekämpning och mindre på att försöka nå mål.
Polislöfte
Följande utgör en del av de tio löften som kommit överens om av polisstyrkor i England och Wales
- Behandla dig alltid rättvist med värdighet och respekt för att säkerställa att du har rättvis tillgång till våra tjänster vid en tidpunkt som är rimlig och lämplig för dig.
- Ge dig information så att du vet vem ditt engagerade grannskapspolisteam är, var de är baserade, hur man kontaktar dem och hur man arbetar med dem.
- Se till att ditt grannskapspolisteam och andra polispatruller är synliga och på din lapp vid tillfällen då de kommer att vara mest effektiva och när du säger till oss att du mest behöver dem. Vi kommer att se till att ditt team inte tas bort från närområdets verksamhet mer än vad som är absolut nödvändigt. De kommer att tillbringa minst 80 % av sin tid på att synbart arbeta i ditt grannskap och ta itu med dina prioriteringar. Personalomsättningen kommer att minimeras.
- Svara på varje meddelande som riktas till ditt grannskapspolisteam inom 24 timmar och, vid behov, ge ett mer detaljerat svar så snart vi kan.
- Sikta på att svara på 999-samtal inom 10 sekunder, distribuera till nödsituationer omedelbart och ge en beräknad ankomsttid, nå dig säkert och så snabbt som möjligt. I tätorter kommer vi att sikta på att nå dig inom 15 minuter och på landsbygden inom 20 minuter.
- Besvara alla icke-nödsamtal omgående. Om närvaro behövs, skicka en patrull som ger dig en beräknad ankomsttid och:
- Om du är sårbar eller upprörd sträva efter att vara med dig inom 60 minuter.
- Om du ringer om ett problem som vi har kommit överens med din kommun kommer att vara en grannskapsprioritet (listad mittemot) och närvaro krävs, kommer vi att sikta på att vara med dig inom 60 minuter.
- Alternativt, om det är lämpligt, kommer vi att boka tid för att träffa dig vid en tid som passar ditt liv och inom 48 timmar.
- Om vi är överens om att närvaro inte är nödvändig kommer vi att ge dig råd, svara på dina frågor och/eller sätta dig i kontakt med någon som kan hjälpa dig.
- Ordna regelbundna offentliga möten för att komma överens om dina prioriteringar, minst en gång i månaden, vilket ger dig en chans att träffa ditt lokala team med andra medlemmar i ditt samhälle. Dessa kommer att innefatta möjligheter som operationer, gatuinformation och mobila polisstationsbesök som kommer att arrangeras för att möta lokala behov och krav. Dina lokala arrangemang hittar du mittemot.
- Ge månatliga uppdateringar om framsteg och om lokal brottslighet och polisiära frågor. Detta kommer att inkludera tillhandahållande av brottskartor, information om specifika brott och vad som hände med dem som ställdes inför rätta, detaljer om vilka åtgärder vi och våra partners vidtar för att göra ditt område säkrare och information om hur din styrka presterar.
- Om du har blivit utsatt för brott, kom överens med dig om hur ofta du vill hållas informerad om framstegen i ditt ärende och hur länge. Du har rätt att hållas informerad minst varje månad om du vill och så länge det är rimligt.
- Bekräfta eventuellt missnöje med tjänsten du har fått inom 24 timmar efter att du rapporterat det till oss. För att hjälpa oss att lösa problemet fullt ut, diskutera med dig hur det kommer att hanteras, ge dig en möjlighet att personligen prata med någon om dina problem och komma överens med dig om vad som kommer att göras åt dem och hur snabbt.
Offentlig kritik
Den brittiska regeringen hamnade i brand från många ledande medieorganisationer i landet efter att det avslöjades att reklamkampanjen för att utbilda allmänheten om The Policing Pledge kostade skattebetalaren 3,5 miljoner pund i form av affischer, tidningsuppslag, broschyrer, webbplatsproduktion och tillägget av två trettio sekunders TV-reklam som var inställda på att sändas under rusningstid.
Dessutom har årliga granskningar av lokal polisverksamhet av His Majesty's Inspectorate of Constabulary , HMIC indikerat att ett betydande antal polisstyrkor inte uppfyller löftena från The Policing Pledge och de gör inte heller tillräckligt för att fortsätta att uppfylla löftena.