Network Advertising Initiative
 | |
| Hemsida | http://www.networkadvertising.org |
|---|---|
Network Advertising Initiative är en branschgrupp som grundades 2000 och som utvecklar självreglerande standarder för onlineannonsering . Annonsnätverk skapade organisationen som svar på farhågor från Federal Trade Commission och konsumentgrupper om att onlineannonsering – särskilt riktad eller beteendebaserad reklam – skadar användarnas integritet. NAI strävar efter att tillhandahålla självreglerande riktlinjer för deltagande nätverk och opt-out-tekniker för konsumenter för att upprätthålla värdet av onlineannonsering samtidigt som konsumenternas integritet skyddas . Medlemskapet i NAI har fluktuerat kraftigt över tiden, och både organisationen och dess självreglerande system har kritiserats för att vara ineffektiva när det gäller att främja integritet.[Missing Citation]
Historia
NAI tillkännagavs formellt vid Public Workshop on Online Profiling som hölls av FTC och Department of Commerce den 8 november 1999. Dess medlemskap bestod då av 24/7 Media, AdForce , AdKnowledge, Adsmart, DoubleClick , Engage, Flycast, MatchLogic , NetGravity (en division av DoubleClick) och Real Media.
I juli 2000 publicerade NAI en uppsättning principer, förhandlade med FTC och godkända av FTC, i sin rapport till kongressen om onlineprofilering. I maj 2001 släppte NAI en medföljande webbplats som gör det möjligt för användare att snabbare ladda ner opt-out-cookies för alla deltagande annonsnätverk.
År 2002 släppte NAI riktlinjer för användning av webbfyrar – små bilder eller kodbitar som används för att spåra besöks- och trafikmönster och för att installera cookies på besökarnas maskiner. Dessa riktlinjer använder en liknande modell för meddelande och val som NAI-principerna; opt-in samtycke krävs endast när känslig information kopplas till personligt identifierbar information och överförs till en tredje part.
År 2003 bildade NAI Email Service Provider Coalition (sedan omdöpt till Email Sender and Provider Coalition). ESPC engagerar sig i lobbyverksamhet, pressrelationer och utveckling av tekniska standarder för att stödja "e-postleverans" – för att säkerställa att massleverans av e-post fortsätter trots antispamlagstiftning och -teknik. Idag finns de två organisationerna helt oberoende av varandra.
Som svar på en 2007 FTC personalrapport ( Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising ), publicerade NAI en uppdaterad uppsättning principer i december 2008 efter att ha tillhandahållit ett utkast i april för offentliga kommentarer. De nya principerna införlivade nya begränsningar för insamling och användning av känsliga uppgifter och uppgifter om barn.
Under 2009 lanserade NAI en konsumentutbildningssida, som gav en central plats för en mängd informationsartiklar, videor och annat kreativt innehåll som utformats för att utbilda användare om beteendebaserad reklam online.
2010 gick NAI med i Digital Advertising Alliance, en ideell organisation av ledande företag och branschorganisationer, inklusive Association of National Advertisers (ANA), American Association of Advertising Agencies (4As), Direct Marketing Association (DMA), Interactive Advertising Bureau (IAB), American Advertising Federation (AAF) och NAI. Dessa föreningar och deras medlemmar är dedikerade till att utveckla effektiva självreglerande lösningar för konsumenternas val för webbvisningsdata.
Under 2012 utfärdade NAI sin tredje efterlevnadsrapport, som visade att NAI:s medlemsföretag överlag fortsätter att uppfylla skyldigheterna i NAI-koden.
Annonsnätverkets medlemskap i NAI varierade mellan 12 medlemmar 2000, två medlemmar 2002-2003 och fem medlemmar 2007, vilket ledde till kritik att det inte konsekvent representerade eller reglerade branschen. Från och med juli 2017 listar NAI över 100 medlemmar, inklusive Google , Microsoft och Yahoo! .
2013 släppte NAI sin fjärde årliga efterlevnadsrapport. Rapporten beskrev NAI:s planerade initiativ för 2013, som inkluderade utvecklingen av en reviderad NAI Code of Conduct som styr insamling och användning av data på mobila enheter. Dessutom släppte NAI 2013 sin första mobilapplikationskod, som utökade organisationens självreglerande program för att täcka data som samlats in över mobilapplikationer.
2014 släppte NAI sin 5:e årliga efterlevnadsrapport, som visar att NAI-medlemmar till övervägande del uppfyllde sina skyldigheter enligt bestämmelserna i koden och fortsatte att upprätthålla NAI:s rigorösa standarder för att ge meddelanden och valmöjligheter kring intressebaserad reklam (IBA). NAI:s efterlevnadsteam granskade 88 medlemsföretag. NAI skapade också ett prestigefyllt ettårigt efterlevnads- och teknikstipendium för högt kvalificerade akademiker med intresse för skärningspunkten mellan teknik, reklam och policy.
I maj 2015 släppte NAI en uppdatering av uppförandekoden och dess vägledning för NAI-medlemmar: "Användning av icke-cookieteknologier för intressebaserad annonsering i överensstämmelse med NAI:s principer och uppförandekod (Beyond Cookies Guidance)". I juli 2015 släppte NAI sin vägledning för NAI-medlemmar: "Avgöra om plats är oprecis (imprecis platsvägledning)", som gav klarhet i vilka typer av platsdata som kan kräva samtycke för att delta. I augusti 2015 släppte NAI en uppdatering av koden för mobilapplikationer för att införliva många av ändringarna i 2015 års uppdatering av NAI:s uppförandekod och tillämpa dem på ekosystemet för mobilannonsering.
Från och med den 1 januari 2016 måste NAI-medlemmar som ägnar sig åt annonsering över flera appar (CAA) följa mobilappskoden. Också i april 2016 välkomnade NAI sin 100:e medlem, ett bevis på den fortsatta överklagandet av NAI:s efterlevnadsprogram. I september 2016 blev NAI en av grundarna av Coalition for Better Ads, en branschkoalition som utvecklar nya globala standarder för onlineannonsering.
Under 2017 släpptes den senaste uppdateringen av NAI:s uppförandekod. Under 2017 släpptes även uppdateringar av vägledningen för icke-cookie-teknik, med titeln Guidance for NAI Members: Use of Non-Cookie Technologies for Interest-Based Advertising , och en vägledning för länkning över flera enheter i maj 2017.
NAI:s principer
NAI:s självreglerande uppförandekod ålägger medlemmarna meddelanden, valmöjligheter, transparens, utbildning och datasäkerhetskrav, tillsammans med andra skyldigheter med avseende på insamling och användning av data för intressebaserad reklam (IBA). Koden begränsar också de typer av data som medlemsföretag kan använda för reklamändamål och inför en mängd materiella begränsningar för medlemsföretagens insamling, användning och överföring av data som används för intressebaserad reklam.
NAI ålägger medlemsföretag att tillhandahålla användare ett sätt att välja bort intressebaserad reklam. NAI opt-out-verktyget är ett enkelt webbaserat verktyg som låter användare välja bort att ta emot riktade annonser från ett, några eller alla medlemsföretag.
NAI använder ett omfattande program för efterlevnad och efterlevnad för att verifiera pågående medlemmens efterlevnad av dessa skyldigheter. NAI:s självreglerande principer för beteendebaserad reklam på nätet beror på en modell för meddelande och val .
Meddelande : NAI-principerna kräver ett "tydligt, meningsfullt och framträdande" meddelande på medlemmens webbplats som beskriver dess datainsamling, inklusive vilken beteendemässig eller multi-site reklam annonsnätverket ägnar sig åt, vilka typer av data de samlar in för vilka ändamål och för vilka tidslängd, dataöverföring och användningsmetoder för intressebaserad annonsering och/eller annonsleverans och rapportering. Eftersom annonser vanligtvis visas på webbplatser som inte kontrolleras av annonsnätverket måste medlemmar också kräva att partnerwebbplatser som visar deras annonser också ger "framträdande" meddelande om att beteendebaserad reklam äger rum, samt vilken data som samlas in, för vilka ändamål och med vem det kommer att delas. Vanligtvis presenteras dessa meddelanden i varje webbplatss sekretesspolicy . "Robust" meddelande - där meddelandet presenteras innan personlig information samlas in - krävs när personligt identifierbar information ("namn, adress, telefonnummer, e-postadress, finansiellt kontonummer, statligt utfärdad identifierare och annan data som används för att identifiera , kontakta eller exakt lokalisera en person") kommer att slås samman med annan icke-identifierbar information (som demografi eller intressen).
Val : Annonsnätverk som uppfyller NAI-principerna måste ge konsumenterna ett val om huruvida information som samlas in om dem spåras och används för att tillhandahålla riktad reklam. Om detta val är "opt-out" eller "opt-in" beror på typen och användningen av data. För känslig information (inklusive personnummer, finansiella kontonummer, platsinformation i realtid och exakt information om medicinska tillstånd) är spårning alltid "opt-in". Dessutom, när tidigare insamlad personligt identifierbar information slås samman med icke-identifierbar information (och konsumenten inte fick ett "robust meddelande" om denna praxis från början), måste annonsnätverk erhålla bekräftat samtycke. I alla andra fall av spårning av personligt identifierbar och icke-identifierbar information ges valet genom en "opt-out"-mekanism: opt-out-cookien.
Även om HTTP-cookies vanligtvis används av reklamnätverk för att spåra konsumenter när de kommer åt information på olika webbplatser, används opt-out-cookien för att signalera att konsumenten har valt att inte få sina uppgifter samlade för att tillhandahålla riktade annonser. NAI tillhandahåller ett verktyg för att ladda ner opt-out-cookies för vart och ett av deras medlemsnätverk: medlemsnätverk som upptäcker opt-out-cookien får inte samla in data om den användaren för riktad reklam.
Ytterligare principer förbjuder att samla in information om barn under 13 år eller att använda insamlad data för icke-marknadsföringsändamål. Annonsnätverk är skyldiga att ge personer för datainsamling "rimlig" tillgång till den personligt identifierbara information de samlar in, göra "rimliga" ansträngningar för att använda tillförlitlig data, tillhandahålla "rimlig" säkerhet och använda "rimliga" ansträngningar (genom NAI) för att utbilda konsumenter om riktad reklam. Lagring av data är begränsat till "legitima affärsbehov".
Konsumentutbildning
Under 2013 presenterade NAI nya utbildningsresurser för konsumenter som täcker en mängd olika ämnen och problem relaterade till beteendereklam online eller internetbaserad reklam. Som en del av dessa ansträngningar tillhandahåller NAI aktuell information och verktyg som är lätta att förstå och använda, och organisationens medlemmar donerar miljarder annonsvisningar för att öka medvetenheten och peka konsumenterna på dessa och andra resurser. NAI tillhandahåller också ett ramverk för att hjälpa företag att respektera konsumenternas preferenser och agera ansvarsfullt. Varje NAI-medlemsföretag måste tillhandahålla val genom både NAI:s och Digital Advertising Alliances webbplatser. Dessutom kräver NAI att medlemmar inkluderar opt-out-verktyg och omfattande upplysningar på sina egna webbplatser. Dessutom stöder NAI-företag ikonen Ad Choices, just-in-time-meddelande inbäddat i eller runt annonserna som konsumenter ser online.
Kritik
NAI och dess uppsättning självreglerande principer har kritiserats mycket av konsumentorganisationer.
World Privacy Forum har hävdat att NAI opt-out-cookien har varit ineffektiv eftersom konsumenterna inte förstår hur cookies fungerar, inte inser att cookies samtidigt kan spåra dem och användas för att signalera att de inte ska spåras, inte t inse att ett byte av medlemskap i NAI kräver att man regelbundet uppdaterar sina opt-out-cookies, och att man regelbundet stöter på fel på NAI:s webbplats när man försöker att välja bort. Före 2008 omfattade NAI-principerna spårning endast via HTTP-cookies, trots ytterligare teknologier för att unikt identifiera och spåra webbläsare, de uppdaterade principerna täcker explicit Flash-cookies och liknande tekniker.
Sedan den första granskningen 2007 har World Privacy Forums grundare beskrivit NAI-förbättringarna "djupgående" och kallat dess uppförandekod från 2013 "anmärkningsvärd" av ett antal skäl. Grundaren fortsatte med att säga att "NAI representerar ett riktigt viktigt steg framåt för vad självreglering har varit."
Det har också väckts oro över processen för att utveckla och tillämpa NAI-principerna. Electronic Privacy Information Center kritiserade förhandlingen av den ursprungliga uppsättningen principer för att inte innehålla integritetsförespråkare eller konsumentskyddsorganisationer, en oro som upprepades av sju senatorer i ett brev till dåvarande FTC-ordförande Pitofsky.
NAI använde TRUSTe för att upprätthålla sina principer från tredje part från och med 2002, men med tiden gav TRUSTe allt mindre detaljer i sina rapporter om konsumentklagomål om NAI och slutade helt och hållet rapportera dessa klagomål 2006. När NAI publicerade uppdaterade principer i 2008 valde man att se över medlemsefterlevnaden, vilket Center for Democracy and Technology hävdade skulle minska konsumenternas förtroende för organisationen. NAI svarade på denna kritik på sin blogg.
NAI tillät initialt "associerade medlemmar" att gå med i föreningen; dessa medlemmar var inte skyldiga att följa organisationens principer. Detta koncept förkastades dock snabbt och alla medlemmar i NAI måste för närvarande följa NAI:s uppförandekoder och utvärderas regelbundet.