Microsoft reaktionskortmetod
Microsoft Reaction Card , utvecklat av Microsoft 2002 av Joey Benedek och Trish Miner, är en metod som används för att kontrollera den känslomässiga responsen och önskvärdheten hos en design eller produkt. Denna metod används ofta inom området mjukvarudesign .
Att använda denna metod innebär att en deltagare beskriver en design/produkt baserat på en lista på 118 ord. Varje ord placeras på ett separat kort . Efter att ha sett en design eller produkt ombeds deltagaren att välja ut de ord de tycker är relevanta . Moderatorn ber sedan deltagaren att förklara anledningen till sitt val.