Kunskapssystem för stridsledning
Battle Command Knowledge System (BCKS) är förändringsagenten för att implementera kunskapshanteringsförmåga (KM) i den amerikanska arméns utbildning och militära operationer . BCKS har sitt högkvarter vid US Army Combined Arms Center i Fort Leavenworth , Kansas .
Historia
Army Professional Forums implementerades informellt av volontärer som ville dela sin kunskap och erfarenhet med sina kamrater för att förbättra sitt yrke. CompanyCommand.com och Platoon Leader antogs formellt av den amerikanska armén 2002. Battle Command Knowledge System Professional Forums bildades i september 2004 för att ge struktur åt denna kunskapsdelningsprocess . Senare fick NCOTeam.org också stöd och antagande av BCKS.
I september 2004 fanns det fyra formella US Army Professional Forums med cirka 20 000 medlemmar. Sedan dess har den amerikanska armén utökat sina professionella forum till ett av de främsta samarbetsinstrumenten i den amerikanska regeringen med 46 professionella forum som stödjer aktiva och reservstyrkor samt nationalgardet . Professionella forum stödjer soldater runt om i världen, 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Dessa samarbetsverktyg har blivit allmänt accepterade i hela företagsstrukturen, med medlemskap som sträcker sig från generaldirektör till privat , alla kan dela sin unika kunskap och erfarenhet med andra på Professional Forum utan hänsyn till rang eller position. Army Professional Forums har för närvarande över 130 000 medlemmar och växer med en hastighet av cirka 1 900 nya medlemmar per månad, huvudsakligen från mun till mun genom en gräsrotsansträngning .
KM forum
BCKS tillhandahåller ett socialt nätverk av underlättade professionella forum som ger en grund för kunskapsöverföring . Armésoldater och civila ansluter för att dela explicit och tyst kunskap för att lösa problem, dela bästa praxis och utveckla sina professionella färdigheter. Ledare och personal har tillgång till andra med liknande uppdrag och utmaningar. Funktionella specialister och de som är intresserade av en viss specialiserad domän samlas praktiskt taget i fokuserade forum.
Statistik
- Mer än 50 BCKS-forum med cirka 162 000 konton
- 4 West Point-forum med 17 000 konton
- BCKS Tillväxt = 3 000 per månad
- West Point Growth = 400 per månad
- Total tillväxt = 3 400 per månad
- 83 000 unika besökare per månad
- 2 800 unika besökare per dag
NCO webbplatshistorik
NCO Net-uppkomsten började i början av 1990-talet med att Command Sergeant Major Daniel K. Elder utforskade sin persondator och modem med vänner. De pysslade med datorer och den nya telekommunikationskapaciteten – anslagstavlasystem ( BBS). Med ett uppringt modem i hans hus och en enda telefonlinje kunde underofficerare logga in på "The Old Soldiers BBS" med en lokal Ft. Knox KY-nummer. Under de tidigaste dagarna kunde bara en person åt gången ansluta till BBS – en era före internet, innan Google och innan militära dokument var lättillgängliga. Det var också en tid då långdistanskostnader togs ut. Men när man väl ringt in, skulle underofficeraren hitta relevanta filer och tidsbesparande program för soldater, många av dem tillhandahållna av Command and Control Microcomputer Users Group (C2MUG) vid Ft Leavenworth, Kansas. Användare kan också logga in dagligen för att läsa och svara på inlägg i de trådade diskussionerna. Underofficerplatsen var Yahoos manuella sökmotor för arméns underofficerare.
1997 försvann BBS. CSM Elder fortsatte att utforska teknik och började bygga den första NCO-webbplatsen på GeoCities . Här började fokus utökas med hur internet kunde hjälpa soldater i deras dagliga produktivitet. Hans kompisar gav feedback om vad som skulle vara fördelaktigt. Sajten började vara värd för soldatrelaterade program. Underofficerare skulle gå till platsen för att dela Standard Operation Procedure (SOP) eller Tactics, Techniques and Procedures (TTPs). Men en andel av dem stannade och deltog interaktivt i diskussionerna. Dessa mycket motiverade och intresserade underofficerare blev peermentorerna som hjälpte andra underofficerare. Peer Mentorerna träffades sällan personligen. Peer Mentorerna blev en familj, de bråkade, skrattade och mest av allt lärde sig av varandra. De skulle fysiskt ringa andra underofficerare för att hjälpa dem att lösa sina problem. Peer-mentorerna var alla volontärer som bara ville göra saker bättre för de andra underofficerarna. Senare flyttade sajten vilket krävde köp av en URL och programvaruregistrering. CSM Elder köpte denna programvara ur fickan. Allt som skulle hjälpa dagens underofficerare att förbli relevanta tillhandahölls av CSM Elder och hans "glada band" av missanpassade.
CSM Elder betonade att det fanns en kunskapslucka bland de värvade leden. Han skapade NCO-webbplatsen för att fylla detta tomrum. NCO-webbplatsen gav verktyg och diskussioner om hur man använder dem, hur man hittar vad de behövde och hur man smälter allt. Allt handlade om vad man skulle göra och hur man sköter sitt jobb. Som vänner berättade för vänner blev sajten populär. Vid ett tillfälle användes underofficerplatsen av många underofficerare i armén. Engagerade och passionerade volontärer gav sin personliga tid och resurser för att utveckla, växa och göra NCO-webbplatsen relevant. Varje underofficer hade en heltidsanställning. Det var ett lagarbete med många osjungna hjältar. Den 28 augusti 2003 tilldelades överste Sgt Maj Dan Elder det första AKM Pioneer Award någonsin av US Army Chief Information Officer.
I oktober 2005 migrerade NCO-platsen vid US Army Sergeants Major Academy till Battle Command Knowledge System. Idag är NCO Net en sammansättning av alla sina mycket framgångsrika föregångare. NCO Net har utvecklats till ett globalt system av professionella forum, kunskapscenter och stödjande verktygssatser för att dela information och erfarenheter, problemlösning, förbättra operativ prestanda och stöd för Non-Commissioned Officers Education System (NCOES). De flesta av de ursprungliga peermentorerna fortsätter att arbeta som volontär och få NCO-nätet att fungera.
Förutom plattforms- och ledarskapsförändringar har NCO Net två professionella forumfacilitatorer som koordinerade övergången av NCO Team-webbplatsen till NCO Net, tog med sig de frivilliga NCO Team Facilitators (formellt kallade Peer Mentors) och integrerade NCO-nätet delta i kurserna i US Army Sergeant Major Academy (USASMA) och konsekvent förespråkade fördelarna med NCO Net till det högre underofficerledarskapet i armén. Med tanke på arvet från underofficerteamet och ledarskapet, uthållighet och hårt arbete, fortsätter NCO Net att tillhandahålla en samarbetsförmåga som gör det möjligt för underofficerare från hela armén att snabbt få svar på frågor och ge peer-to-peer-diskussioner om viktiga frågor för armén och armén Underofficerkåren.
Resultat
NCO Net postade ett 3D-animerat videoklipp "Trouble at Checkpoint 4" som visar en uppsättning problem som utspelar sig vid en checkpoint i Irak. Underofficerhandledaren online ledde diskussioner med kontextspecifika tankefrågor om hur soldaterna kunde hantera situationen. Över 220 kommentarer från juniorer till seniorer postades inom de första 48 timmarna.
Se även
Work the WWW, MSG Daniel K. Elder, NCO Journal, hösten 1997, sid. 10–14. https://usasma.bliss.army.mil/NCOJournal/97fall.pdf [ permanent död länk ]