Konfigurera, pris och offert

för konfigurering, pris, offert (CPQ) är en term som används i företag för att beskriva programvarusystem som hjälper säljare att citera komplexa och konfigurerbara produkter. Ett exempel kan vara en tillverkare av tunga lastbilar. Om kunden väljer ett visst chassi (basramen på ett motorfordon) kan valet av motorer vara begränsat, eftersom vissa motorer kanske inte passar ett visst chassi. Givet ett visst val av motor kan valet av släp vara begränsat (t.ex. en tung släpvagn kräver en starkare motor) och så vidare. Om produkten är mycket konfigurerbar, kan användaren möta en kombinatorisk explosion , vilket innebär en snabb ökning av komplexiteten i ett problem. Således används en konfigurationsmotor för att lindra detta problem.

Konfigurationsmotorer

"Konfigurera" i CPQ handlar om de komplexa utmaningarna med att kombinera komponenter och delar till en mer livskraftig produkt.

Det finns tre huvudsakliga tillvägagångssätt som används för att lindra problemet med kombinatorisk explosion:

1. Regelbaserade sanningsunderhållssystem: Dessa system var den första generationen av konfigurationsmotorer, lanserade på 1970-talet baserade på forskningsresultat inom artificiell intelligens från 1960-talet.
2. Motorer för tillfredsställelse av begränsningar : Dessa motorer utvecklades på 1980- och 1990-talen. De kan hantera hela uppsättningen av konfigurationsregler för att lindra problemet med kombinatorisk explosion men kan vara komplexa och svåra att underhålla eftersom regler måste skrivas för att tillgodose den avsedda användningen.
3. Kompileringsbaserade konfiguratorer: Dessa konfiguratorer bygger på begränsningsbaserade motorer och forskning i binära beslutsdiagram . Detta tillvägagångssätt kompilerar alla möjliga kombinationer i en enda distribuerbar fil och är agnostisk för hur regler uttrycks av författaren. Detta gör det möjligt för företag att importera regler från äldre system och hantera allt mer komplexa uppsättningar av regler och begränsningar kopplade till allt mer anpassningsbara produkter. Begreppet konfigurationslivscykelhantering (CLM), där CPQ är en komponent, beskriver hur kompileringsbaserad konfiguration ytterligare kan utnyttjas för att ta itu med de flesta problem relaterade till produktkonfiguration för företag som använder massanpassning .

Industri

CPQ-branschen har många leverantörer. Vissa leverantörer fokuserar mer på en komponent, till exempel kan en prisoptimeringsleverantör integrera sin prissättningsprogramvara med en annan leverantörs konfigurationsmotor – och vice versa.

IT-forsknings- och rådgivningsföretaget Gartner uppskattade att CPQ-marknaden uppgick till 1,4 miljarder USD 2019, en ökning med 16 % från år till år. Marknaden är fragmenterad, där den största leverantören bara tar en andel på 17 %.