Kognitiv resursteori

Kognitiv resursteori ( CRT ) är en ledarskapsteori för industriell och organisationspsykologi utvecklad av Fred Fiedler och Joe Garcia 1987 som en rekonceptualisering av Fiedlers beredskapsmodell . Teorin fokuserar på inverkan av ledarens intelligens och erfarenhet på deras reaktion på stress .

Kärnan i teorin är att stress är rationalitetens fiende, vilket skadar ledarnas förmåga att tänka logiskt och analytiskt. Ledarens erfarenhet och intelligens kan dock minska stressens inflytande på hans eller hennes handlingar: intelligens är huvudfaktorn i lågstresssituationer, medan erfarenhet räknas för mer under högstressögonblick.

Med sitt ursprung i studier i militär ledarstil kan CRT även appliceras på andra sammanhang såsom sambandet mellan stress och förmåga inom idrott. Teorin föreslår vilken ledarstil som krävs i vissa situationer, beroende på graden av stress, situationskontroll och uppgiftsstruktur. Träning bör fokusera på stresshantering så att en ledares intellekt kan utnyttjas mest effektivt och även för att träna ledare att ta ett styrande tillvägagångssätt när deras kunskap kommer att gynna gruppen men ett mindre riktat tillvägagångssätt när gruppmedlemmarnas förmågor kommer att bidra till prestation. [ citat behövs ]

Fiedler beredskapsmodell

Forskning om ledarskapsprestationer och träningsprograms effektivitet fann ingen effekt av många års erfarenhet på prestation. För att förstå effekten av olika ledare på prestation i en organisation utvecklade Fielder beredskapsmodellen. Modellen lyfter fram vikten av ledarstil och i vilken grad denna är anpassad till situationen. Kontrast mellan uppgiftsorienterade ledare och relationsorienterade ledare bedömd av Least Preferred Coworker (LPC). Båda ledarskapsstilarna kan vara effektiva beroende på situationen så ingen ideal ledare är teoretiserad men prestation kan förbättras genom att ändra situationen för att möta ledarskapsstilen. Den andra faktorn i teorin är hur väl ledaren kan kontrollera gruppen och se till att deras instruktioner utförs. Men denna teori kritiserades för sin brist på flexibilitet och över noggrannheten i LPC-skalan. Fiedler fortsatte sedan med att utveckla CRT som tar hänsyn till ledarens personlighet, graden av situationsstress och grupp-ledarerelationer.

Kognitiv resursteori

En ledares kognitiva resurser hänvisar till deras erfarenhet, intelligens, kompetens och uppgiftsrelevanta kunskap.

Blades genomförde studier i arméns mässhallar och undersökte effekten av gruppmedlemmars och ledares intelligens på organisationens övergripande prestation. Effekten av intelligens på prestation påverkades av hur styrande ledaren var och både ledarens och medlemmarnas motivation. Han drog slutsatsen att en ledares kunskap bara kan bidra till prestation om den kommuniceras effektivt, vilket kräver en ledande ledare och även en följsam grupp som är villig att ta på sig ledarens kommandon. En ytterligare studie på militärkadetter som mätte nivåer av interpersonell stress och intelligens visade att intelligensen var försämrad under stressförhållanden.

Förutsägelser

  1. En ledares kognitiva förmåga bidrar till teamets prestation endast när ledarens tillvägagångssätt är vägledande. När ledare är bättre på att planera och fatta beslut, för att deras planer och beslut ska kunna genomföras, måste de berätta för folk vad de ska göra, snarare än att hoppas att de håller med dem. När de inte är bättre än människor i teamet är ett icke-direktivt tillvägagångssätt mer lämpligt, till exempel där de underlättar en öppen diskussion där idéerna om teamet kan luftas och det bästa tillvägagångssättet identifieras och implementeras.
  2. Stress påverkar förhållandet mellan intelligens och beslutskvalitet. När det är låg stress, då är intelligensen fullt fungerande och ger ett optimalt bidrag. Men under hög stress gör en naturlig intelligens inte bara någon skillnad, utan den kan också ha en negativ effekt. En anledning till detta kan vara att en intelligent person söker rationella lösningar, som kanske inte finns tillgängliga (och kan vara en av orsakerna till stress). I sådana situationer tvingas en ledare som är oerfaren i "magkänsla"-beslut att förlita sig på detta okända tillvägagångssätt. En annan möjlighet är att ledaren drar sig tillbaka inom sig själv för att tänka ordentligt över problemet och lämna gruppen åt sig själv. I stresssituationer är kognitiva förmågor inte uppgiftsorienterade utan fokuserar på uppgiftens irrelevanta egenskaper orsakade av stress i situationen eller hos deras överordnade.
  3. Ledarens förmågor bidrar till gruppens prestation endast under förhållanden där gruppen gynnar ledaren och stödjer ledaren och deras mål. I situationer där gruppmedlemmarna är stödjande kan därför ledarens kommandon implementeras
  4. Ledarens intelligens korrelerar med prestation till den grad att uppgiften är intellektuellt krävande. Intellektuella förmågor kan endast användas effektivt i svåra, kognitivt krävande uppgifter.

Därför hjälper ledarens förmågor och intelligens bara till organisatorisk framgång när de är styrande, i en stressfri situation, organisationens medlemmar är stödjande och uppgiften kräver högt intellekt.

Upplevelsens roll

Vid höga stressförhållanden är erfarenhet en mer påverkande faktor på prestation än intelligens då erfarenhet leder till att man uppfattar situationen som mer strukturerad och mindre komplex. En hög nivå av intellekt leder till kognitiv komplexitet och därigenom uppfattning om större uppgiftskomplexitet och ledaren ser många alternativa lösningar, vilket resulterar i större stress. I vilken utsträckning en ledare har situationskontroll bedömd av deras uppfattning om uppgiftens struktur och deras maktposition definierar hur säker de tror att uppgiften kommer att utföras. Situationskontroll är ett nyckelbegrepp i både beredskapsmodellen och i CRT. Beredskapsmodellen förutspår att uppgiftsmotiverade ledare (lågt LPC-poäng) presterar mest effektivt i situationer med hög kontroll, medan relationsorienterade ledare (högt LPC-poäng) presterar bäst i måttligt eller lågt strukturerade uppgifter. [ citat behövs ]

Vidare läsning

  • Bettin, PJ (1983). "Rollen av relevant erfarenhet och intellektuell förmåga för att bestämma militära ledares prestationer: en förklaring av en beredskapsmodell". Seattle: University of Washington.
  • Fiedler, FE (1986), Berkowitz, L. (red.), "The contribution of cognitive resources to leadership performance", Advances in experimental social psychology , New York, NY: Academic Press.
  • Fiedler, FE; Gibson, FW (2001). "Bestämningsfaktorer för effektivt utnyttjande av ledarförmågor". Koncept för flygvapnets ledarskap . 24 (2): 171–176.
  • Fiedler, FE; McGuire, M.; Richardson, M. (1989). "Intelligensens och erfarenhetens roll i framgångsrika gruppprestationer". Tillämpad idrottspsykologi . 1 : 132-149.
  • Murphy, SE; Blyth, D.; Fiedler, F. (1995). "Kognitiv resursteori och utnyttjandet av ledarens och gruppmedlemmarnas tekniska kompetens". The Leadership Quarterly . 3 : 237-255.