John O'Shaughnessy (akademiker)

Född	1927 (95–96 år)
Make	Marjorie Jackson
Barn	Nicholas O'Shaughnessy Andrew O'Shaughnessy

John O'Shaughnessy är en brittisk akademiker och affärsförfattare.

Han är emeritusprofessor i företagsekonomi, Graduate School of Business, Columbia University, New York och tidigare senior associate vid Judge Institute of Management Studies vid Cambridge University . Innan han åkte till Columbia 1967 var han universitetslektor vid Cranfield School of Management . Innan han började på akademin hade han varit marknadschef och industrikonsult.

O'Shaughnessy undervisade vid Columbia University Graduate School of Business från 1967 till 1993, och tjänstgjorde också i universitetssenaten samt ordförande för skolans ledningsavdelning. Under sin 25-åriga tjänstgöring vid Columbia handlede han både Ph.D. studenter i sitt seminarium om vetenskapsfilosofi samt undervisar MBA-studenter i ämnen som sträcker sig från marknadsföring, allmän ledning och affärspolitik. Morris B Holbrook, en av hans kollegor, skrev om honom att han delade insikter med yngre medlemmar av den fakulteten "i en anda av generositet som sällan möter i akademin." Han undervisade tidigare som universitetslektor vid det som nu är Cranfield University från 1962 till 1967. Senare var han senior associate vid Judge Institute of Management, Cambridge, och emeritusprofessor vid Columbia. Han undervisade också som gästprofessor vid New School of Economics i Lissabon i Portugal.

O'Shaughnessy föddes i England 1927 och tjänstgjorde i utbildningsgrenen för Royal Air Force i Indien och Mellanöstern. Han hade ett antal industriella utnämningar, inklusive en teammedlem i ledningstjänstenheten på brittiska Celanese. Senare var han marknadsundersökningschef och även intern försäljningschef på Tootal Broadhurst Lee. Denna erfarenhet skulle påverka hans efterföljande akademiska studie; han var en del av den sista generationen handelshögskoleprofessorer som har arbetat mycket inom industrin. Ett av hans viktiga bidrag var att basera försäljningsområden på arbetsbelastning och system för samtalscykelplanering, och detta gav hans första bok, Work Study Applied to a Sales Force (British Institute of Management 1965). Som konsult hade han många kunder, inklusive Shell, British Petroleum, Interpublic, IBM, Nestlé, Chester Barrie, Kidder Peabody, Citicorp och International Labour Office.

O'Shaughnessys huvudsakliga bidrag låg inom tre områden. Han gav energi till studiet av etnopsykologi (folkpsykologi) och försökte byta fokus bort från rationellt beslutsfattande till studiet av känslor. Han betraktade litteraturen om konsumentbeteende som allmänt underordnad modeller härledda från mikroekonomi och ansåg att detta var, om inte en irrelevant väg, så definitivt en underordnad väg. Rationalitet var ofta ett post-hoc försök till en logisk motivering av vad som varit en känslomässig händelse. Beslut fattades ofta känslomässigt innan någon efterföljande kognitiv utveckling. O'Shaughnessy eftersträvade ett sådant perspektiv i ett antal betydande böcker, inklusive Why People Buy (Oxford 1987), The Undermining of Beliefs in the Autonomy and Rationality of Consumers (2007, Routledge) och The Marketing Power of Emotion (Oxford 2003) . The Penguin Dictionary of Marketing (London, 2009) beskrev sin bok Why People Buy som "den första boken inom marknadsföring som använder hermeneutik för att tolka vad konsumenter säger före, under och efter köp."

För det andra försökte O'Shaughnessy tillämpa sitt lärande inom samhällsvetenskap och filosofi på studiet av konsumentbeteende. Detta undersöktes i sådana arbeten som Explaining Buyer Behavior: Central Concepts and Philosophy of Science Issues (Oxford 1992) och 400-sidiga Consumer Behavior: Perspectives, Findings and Explanations ( Palgrave Macmillan 2013). Hans syn på mycket av forskningen vid handelshögskolor var att den var självrefererande, förlitade sig på företagsstipendier men misslyckades med att omfamna och integrera annan utveckling inom samhällsvetenskapen som bättre skulle kunna belysa de fenomen som undersöks.

För det tredje har O'Shaughnessy varit en betydande förespråkare för tolkningsvisa förhållningssätt till marknadsföring och konsumtionsfenomen, och mycket kritisk till mekanistiska modeller för hur beslut fattas. Hans bok Interpretation in Social Life, Social Science and Marketing (Routledge 2009) försökte placera idén om tolkning i kärnan av konsumtions- och marknadsforskning, samtidigt som han förkastade några av de mer voguish teorierna. Hans vetenskapliga skepsis trängde sig alltid in, till exempel i hans artikel "Post-modernism and marketing: separating the wheat from the chaff", publicerad i Journal of Macromarketing 2001.

Under sin långa förlagskarriär – fjorton böcker och många tidskriftsartiklar – har O'Shaughnessy varit motpolen till mikrospecialisten. Hans var en bred duk som introducerade i akademisk marknadsföring, ofta för första gången, begrepp och teorier från ett brett spektrum av samhällsvetenskaper och filosofi. Ett levande tema i hans arbete var hans uppmaning till metodisk pluralism och flera perspektiv. Han menade att samhällsvetenskapen representerar olika perspektiv som gav ytterligare fönster till ett problem men att de sällan individuellt gav tillräckliga förklaringar. Han skämtade ofta om att akademiker utbildade i en specifik samhällsvetenskaplig tradition var som någon som fick en hammare som behandlar varje problem som en spik som måste slås. Hans böcker har översatts till åtta språk (franska, spanska, portugisiska, polska, tyska, holländska, japanska och ryska). Morris B. Holbrook skrev om sina "briljant kompendiösa, vackert integrerade böcker" som tillsammans med hans samtal "sprängde av intellektuell energi, kreativa impulser och ogränsad nyfikenhet."

I allmänhet stod han emot överrationaliseringen av vår förståelse för beslutsfattande. Känslor, inte förnuft, var det som verkligen spelade roll i valet – när man shoppade, när man röstade och i alla andra tänkbara aspekter av hur vi lever nu. Detta var en romantisk snarare än en upplysningsförståelse av vad som får folk att ticka. En rastlös rebell mot intellektuell provinsialism av handelshögskolor, John O'Shaughnessys arbete har dykt upp som ett användbart korrektiv till icke-förhörda paradigm, normer och vanor inom disciplinen. Han skulle inte, som han var förtjust i att säga, erbjuda sanningen, utan ett tillvägagångssätt för att spåra sanningen genom flera perspektiv. Han var i slutändan en perspektivist och en övertygande förespråkare för de perspektiv han höll kärt.

John O'Shaughnessy var gift i 64 år med Marjorie Jackson (1930–2018) av vilken han fick två söner Nicholas O'Shaughnessy och Andrew O'Shaughnessy .

Publikationer

Han har publicerat 14 böcker om affärsämnen, varav två om organisation, som går tillbaka till 1965, håller på att återutges. Han har publicerat i många , inklusive Journal of Marketing , Journal of Consumer Research of Marketing Science .

Böcker publicerade av John O'Shaughnessy inkluderar:

• Business Organization , Allen och Unwin, Storbritannien 1966. Humanities Press, New York (översättningar: franska, spanska, portugisiska, polska, tyska).
• Work Study Applied to a Sales Force, British Institute of Management , 1965 (översättning: nederländska).
• Analysing and Controlling Business Procedures , Cassels UK, 1969 (översättning: japanska).
• Evaluate Your Sales Force , British Institute of Management, 1971.
• Inquiry and Decision , Allen och Unwin Storbritannien 1972, Barnes and Noble, New York (översättning: polska).
• Patterns of Business Organization , Allen och Unwin, och Halsted Press, Division of John Wiley & Sons, New York 1976. Översättning: ryska). Fyra avtryck/omtryck.
• Competitive Marketing: A Strategic Approach , George Allen och Unwin, Boston/London, 1984. Selection English Language Book Society (ELBS), 1986. (översättning: spanska). Tredje upplagan (1995) utgiven av Routledge plus en lärarhandbok. Ryska översättning.
• Why People Buy , Oxford University Press, 1987 (översättning: polska, spanska).
• Förklara köparens beteende: centrala begrepp och vetenskapsfilosofiska frågor . Oxford University Press, 1992.
• The Marketing Power of Emotion (med NJ O'Shaughnessy), 2003, Oxford University Press (översättning: kinesisk utgåva).
• Persuasion in Advertising (med NJ O'Shaughnessy), 2004, Routledge (översättningar: kinesiska och koreanska utgåvor).
• The Undermining of Beliefs in the Autonomy and Rationality of Consumers with (NJ O'Shaughnessy), 2007, Routledge.
• Tolkning i samhällsliv, samhällsvetenskap och marknadsföring ( 2009). London, Routledge.
• Consumer Behaviour: Perspectives, Findings & Explanations (2013). Palgrave, Macmillan.