Institutionellt förtroende (samhällsvetenskap)
Institutionellt förtroende är en dynamisk relation mellan en individ och en institution . Det är en form/undertyp av förtroende och kännetecknas av den potentiella effekten av dess effekt.
Relationen kan analyseras genom tekniker utvecklade för analys av mellanmänskliga band . Relationens form kan vara explicit (eller implicit) och intern (eller extern) för en institution både i uppfattning och verklighet. Förhållandets disposition kan kvalificeras som positiv, neutral eller negativ. Styrkan i relationen är kvantifierbar genom en relativ procentandel från 0 % (svag) till 100 % (stark) och en grad av separation (till exempel betyder 1 grad av separation att förtroenderelationen är direkt, se Sex grader av separation ) .
Förhållandets egenskaper kan förändras över varierande tidsperioder (från omedelbart till långsamt).
Institutionellt förtroende uttrycks ofta genom ett värdebedömning . Det har stora implikationer inom alla studieområden, särskilt maktdynamik, inklusive (men inte begränsat till) former av makt (social och politisk) .
- Hurley, RF, Gillespie, N., Ferrin, DF & Dietz, G. (2013). Designa pålitliga organisationer. Sloan Management Review 54(4): 75-82.
- Kramer, Roderick; Todd L. Pittinsky (2012). Återställ förtroende för organisationer och ledare: bestående utmaningar och nya svar. Oxford University Press. ISBN 978-0-19-975608-7 .
- Bachmann, R.; Inkpen, AC (2011). "Förstå institutionella baserade förtroendebyggande processer i interorganisatoriska relationer". Organisationsstudier 32 (2): 281–301. doi:10.1177/0170840610397477. ISSN 0170-8406.
- Mark Saunders (2010). Organisatoriskt förtroende: ett kulturellt perspektiv. Cambridge University Press. ISBN 978-1-139-48850-1 .
- Gillespie, N. & Dietz, G. (2009). Förtroendereparation efter fel på organisationsnivå. Academy of Management Review 34(1): 127-145.