Indikator för meddelande väntar
Inom telefoni är en meddelande-väntande indikator (MWI) en Telcordia Technologies (tidigare Bellcore ) term för en FSK -baserad telefonsamtalsfunktion som tänder en lysdiod på utvalda telefoner för att meddela en telefonanvändare om väntande röstmeddelanden på de flesta nordamerikanska allmänna telefoner nätverk och PBX:er .
Såsom beskrivs i Telcordia Generic Requirements-dokument GR-283-CORE , är en Message_Waiting_Indicator (MWI) en mekanism som informerar abonnenten om statusen för inspelade meddelanden. [ verifiering behövs ] Abonnenten kan prenumerera på en aviseringsfunktion som använder sig av statusen för denna MWI.
Skillnad mot hörbara meddelande väntar-indikatorer
Denna funktion kallas också ofta (och förkortas) som visuell meddelande väntande indikator ( VMWI). En VMWI, enligt definitionen i Telcordia GR-1401-CORE , är en lagrad programstyrd switching (SPCS) systemfunktion som aktiverar och inaktiverar en visuell indikator på kundlokaler (CPE) för att meddela kunden att nya meddelanden väntar. VMWI skiljer sig från befintliga funktioner som använder andra meddelandeindikatorer, t.ex. hörbar stammad kopplingston , genom att den aktiverar en visuell indikator på CPE. Den visuella indikatorn kan vara så enkel som att tända eller blinka en lysdiod (LED), eller så avancerad som att visa ett speciellt meddelande på en LCD -skärm (Liquid Crystal Display ).
Denna teknik uppfanns av Jerome (Jerry) Schull och Wayne Howe vid BellSouths Advanced Technology R&D-grupp 1992 och utfärdades som amerikanska patent # 5,363,431 och #5,521,964 . Det introducerades 1995, med introduktionen av CLASS-baserade samtalsfunktioner och ADSI . Den var en gång bara kompatibel med ADSI -kompatibla telefoner men är nu kompatibel med alla kundlokaler ( CPE ) som helt enkelt reagerar visuellt på visuella FSK .
Användning av liknande indikator på fristående Nummerpresentationsmottagare
Den här tjänsten är ofta felaktigt förknippad med förmågan hos de flesta fristående digitalboxar för nummerpresentation . Nummerpresentationsboxar tillverkade efter 1998 har en lysdiod som blinkar grönt för att meddela att nya samtal har spelats in och röd för att indikera att en abonnent har nya röstmeddelanden som väntar. Vissa enheter visar även texten "MESSAGE WAITING" (liknar ADSI -kompatibla telefoner). Dessa enheter använder inte visuell FSK för att aktivera sina röda lysdioder, utan istället " hämtar " de kort linjen med vissa intervall (normalt inom två minuter efter ett nytt samtal) för att kontrollera om det finns en "stammad" kopplingston . Närvaron av en stoppton aktiverar en röd lysdiod; medan frånvaro inaktiverar den.
Mobiltelefoni
För mobiltelefoner skickas meddelande-väntar-indikatorn via ett SMS-meddelande ( Short Message Service ) — samma system som används för att skicka sms . (SMS uppfanns faktiskt för utilitaristisk användning som detta, inte för användarkonversation.) Det indikerar inte bara att ett meddelande väntar, utan också hur många ohörda meddelanden det finns på röstbrevlådans server för det telefonnummer . I händelse av att en telefon är avaktiverad, utom räckvidd eller på annat sätt tas bort från nätverket, finns det ofta inget sätt att rensa denna indikator förrän ett annat meddelande spelas in i systemet, vilket gör att MWI-meddelandet skickas igen när telefonen återansluter . Kundtjänstens callcenter för mobilnätsoperatören kanske också kan ge enkel teknisk support för att återställa detta genom att skicka om MWI-meddelandet manuellt .