Dubbel-loop lärande

Dubbel-loop-inlärning innebär modifiering av mål eller beslutsfattande regler i ljuset av erfarenhet. Den första slingan använder målen eller beslutsreglerna, den andra slingan möjliggör deras modifiering, därav "dubbelloop". Dubbelloop-inlärning inser att sättet ett problem definieras och löses kan vara en källa till problemet. Denna typ av lärande kan vara användbar i organisatoriskt lärande eftersom det kan driva kreativitet och innovation , som går utöver att anpassa sig till förändringar till att förutse eller ligga före förändringar.

Begrepp

Dubbel-loop-inlärning ställs i motsats till "single-loop-inlärning": det upprepade försöket med samma sak, utan någon variation av metod och utan att någonsin ifrågasätta målet. Chris Argyris beskrev distinktionen mellan enkelslinga och dubbelloopinlärning med hjälp av följande analogi:

[A] termostat som automatiskt sätter på värmen när temperaturen i ett rum sjunker under 69°F är ett bra exempel på enkelslinga. En termostat som kan fråga "varför är jag inställd på 69°F?" och sedan undersöka om någon annan temperatur skulle kunna mer ekonomiskt uppnå målet att värma upp rummet skulle vara engagerad i dubbelslinga-inlärning

— Chris Argyris , Att lära smarta människor hur man lär sig

Dubbelloopinlärning används när det är nödvändigt att ändra den mentala modell som ett beslut beror på. Till skillnad från enstaka slingor innefattar denna modell ett skifte i förståelse, från enkel och statisk till bredare och mer dynamisk, som att ta hänsyn till förändringar i omgivningen och behov av uttrycksförändringar i mentala modeller. Det krävs om problemet eller missmatchningen som startar den organisatoriska lärprocessen inte kan åtgärdas genom små justeringar eftersom det involverar organisationens styrande variabler. Organisatoriskt lärande i sådana fall uppstår när diagnosen och interventionen skapar förändringar i de underliggande policyerna, antagandena och målen. Enligt Argyris motstår många organisationer dubbelloopinlärning på grund av ett antal variabler som motstånd mot förändring, rädsla för att misslyckas och överbetoning av kontroll.

Referensmodeller I och II
Singel-loop lärande
Dubbel-loop lärande

Western Approaches Tactical Unit

The Western Approaches Tactical Unit of the Royal Navy under WW2 är ett exempel på en organisation som tagit emot information och vidtar åtgärder, men resultatet är inte önskvärt. Utvecklingen av korrigerande åtgärder kräver en bedömning av organisationens väsentliga egenskaper, är double loop learning. Detta innebär att fel upptäcks och åtgärdas på sätt som förändrar organisationens grundläggande standarder, policyer och mål.

Western Approaches Tactical Unit kunde utveckla och uppdatera anti-ubåtstaktiska doktriner mellan 1942 och 1945 när ny teknik och tillgångar blev tillgängliga. WATU gjorde det möjligt för Royal Navy att "replicera en lärande organisation som framgångsrikt kunde utmana befintliga normer, mål och policyer som hänför sig till handelsförsvar även när den tillämpas på geografiskt olika verksamhetsområden."

Historiska föregångare

A Behavioral Theory of the Firm (1963) beskriver hur organisationer lär sig, med hjälp av (vad som nu skulle beskrivas som) dubbel-loop-inlärning:

En organisation ... ändrar sitt beteende som svar på kortsiktig feedback från omgivningen enligt några ganska väldefinierade regler. Den ändrar regler som svar på mer långvarig feedback enligt mer allmänna regler och så vidare.

— Richard Cyert och James G. March , A Behavioral Theory of the Firm

Se även

Vidare läsning

Bassot, Barbara (2015). "Ta upp antaganden till ytan". Den reflekterande praktikguiden: ett tvärvetenskapligt förhållningssätt till kritisk reflektion . Abingdon; New York: Routledge . s. 79–92. ISBN 9781138784307 . OCLC 898925915 .
Bochman, David J.; Kroth, Michael (2010). "Immunitet mot transformerande lärande och förändring" . Den lärande organisationen . 17 (4): 328–342. doi : 10.1108/09696471011043090 .
Fraser, J. Scott; Solovey, Andrew D. (2007). Andra ordningens förändring i psykoterapi: den gyllene tråden som förenar effektiva behandlingar . Washington, DC: American Psychological Association . ISBN 978-1591474364 . OCLC 65195322 .
Brockbank, Anne; McGill, Ian (2012) [2006]. "Singel och dubbel loop inlärning". Underlätande av reflekterande lärande: coachning, mentorskap och handledning (2:a uppl.). London; Philadelphia: Kogan Page . s. 22–26. ISBN 9780749465070 . OCLC 769289635 .
Argyris, Chris (2005). "Double-loop learning in organizations: a theory of action perspective". I Smith, Ken G.; Hitt, Michael A. (red.). Stora hjärnor i ledningen: teoriutvecklingsprocessen . Oxford; New York: Oxford University Press . s. 261–279. ISBN 978-0199276813 . OCLC 60418039 .
Blackman, Deborah; Connelly, James; Henderson, Steven (januari 2004). "Skapar dubbel loop-inlärning tillförlitlig kunskap?" . Den lärande organisationen . 11 (1): 11–27. doi : 10.1108/09696470410515706 . S2CID 144174842 .
Torbert, William R.; Cook-Greuter, Susanne R.; Fisher, Dalmar; Foldy, Erica; Gauthier, Alain; Keeley, Jackie; Rooke, David; Ross, Sara Nora; Royce, Catherine; Rudolph, Jenny (2004). Åtgärdsutredning: hemligheten bakom ett snabbt och förvandlande ledarskap . San Francisco: Berrett-Koehler. ISBN 978-1576752647 . OCLC 53793296 .
Smith, Mark K. (2013) [2001]. "Chris Argyris: teorier om handling, dubbel-loop lärande och organisatoriskt lärande" . infed.org . Hämtad 2016-03-19 .
Nielsen, Richard P. (1996). "Dubbelslinga, dialogmetoder" . Etikens politik: metoder för att agera, lära och ibland slåss med andra för att ta itu med etiska problem i organisationslivet . New York: Oxford University Press . s. 75–105 . ISBN 978-0195096651 . OCLC 34517566 .
Argyris, Chris (1999) [1993]. Om organisatoriskt lärande (2:a uppl.). Oxford; Malden, MA: Blackwell Business . ISBN 978-0631213086 . OCLC 40460132 .
Isaacs, William N. (september 1993). "Flytt: dialog, kollektivt tänkande och organisatoriskt lärande" (PDF) . Organisationsdynamik . 22 (2): 24–39. doi : 10.1016/0090-2616(93)90051-2 .
Argyris, Chris (1980). Inre motsägelser i rigorös forskning . Organisations- och arbetspsykologi. New York: Academic Press . ISBN 978-0120601509 . OCLC 6421943 .
Argyris, Chris ; Schön, Donald A. (1978). Organisatoriskt lärande: ett handlingsteoriperspektiv . Reading, MA: Addison-Wesley . ISBN 978-0201001747 . OCLC 394956102 .
Argyris, Chris (september 1976). "Single-loop and double-loop modeller i forskning om beslutsfattande". Kvartalsbok för förvaltningsvetenskap . 21 (3): 363–375. CiteSeerX 10.1.1.463.4908 . doi : 10.2307/2391848 . JSTOR 2391848 .