Datorstödda telekommunikationsapplikationer

Datorstödda telekommunikationsapplikationer (CSTA) är ett abstraktionslager för telekommunikationstillämpningar . Det är oberoende av underliggande protokoll . Den har en telefonenhetsmodell som gör att CTI- applikationer kan fungera med ett brett utbud av telefonenheter. Ursprungligen utvecklad 1992, har den fortsatt att utvecklas och förfinas genom åren. Det är ofta den modell som de flesta CTI-applikationer bygger på och hävdar efterlevnad. Den blev en OSI- standard i juli 2000. Den underhålls för närvarande av ECMA International .

Kärnan i CSTA är en normaliserad Call Control-modell. Utöver kärnan finns Call Associated-funktioner och Physical Device-funktioner bland annat. En implementering av standarden behöver inte tillhandahålla alla funktioner, och därför tillhandahålls profiler. Till exempel erbjuder Basic Telefoni-profilen sådana funktioner som Ring samtal, Svara och Rensa anslutning.

Historia

CSTA har sett 3 större revisioner hittills.

Fas 1 1992
Fas 2 1994
Fas 3 1998

Senaste utvecklingen

I fas 3 av CSTA-standarden introducerades uaCSTA, CSTA XML och CSTA Object Model extensions. Dessa tillägg är i olika tillstånd av färdigställande men alla utökar CSTA:s omfattning.

Exempel på underliggande protokoll

Protokoll som kan användas av CSTA.

Se även

externa länkar